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Operador.a de servicio de atención al Cliente - Mercado Español
20,000-21,500 €/año
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Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
Carrer de Provença, 302, Baixos, L'Eixample, 08008 Barcelona, Spain
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Descripción

**Únete a nuestro equipo internacional y vive una experiencia única en el apasionante mundo de la Nutrición y la Salud.** Nuestra presencia en Europa y nuestra continua expansión internacional (Francia, España, Portugal, Argentina, México, etc.) nos lleva a buscar **un/a Operador/a de Servicio al Cliente** en **Barcelona**, España. Formarás parte del equipo de Servicio de al cliente (SAC), brindando apoyo a nuestros equipos comerciales en la gestión de pedidos y solicitudes de clientes. **Tus responsabilidades :** * Dar atención al cliente de manera presencial, telefónica y en línea a través de nuestro chatbot. * Gestionar las reclamaciones e incidencias. * Gestionar los pedidos y asegurar su correcto seguimiento. * Gestionar el almacén en tienda. * Resolver reclamaciones y quejas con empatía y eficacia, buscando siempre la satisfacción del cliente. * Asesorar y orientar a los clientes sobre nuestros productos, proporcionándoles recomendaciones personalizadas según sus necesidades. * Gestionar el servicio postventa, tratando solicitudes, incidencias y reclamaciones de forma proactiva y resolutiva. * Captar a nuevos clientes a través de nuestras redes sociales. **Tu perfil :** * Cuentas con al menos 3 años de experiencia en atención al cliente (idealmente en un puesto similar en un entorno B2B y/o B2C o call center). * Español y catalán nativo * Eres una persona dinámica, positiva y proactiva, cómoda en la interacción con los demás. * Dominas las herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) **¿Por qué unirte a Ysonut ?** * Un puesto estable a tiempo completo (con un primer contrato temporal de 6 meses), de lunes a viernes (11:00 a 20:00 con una hora de almuerzo) * Acompañamiento desde tu primer día, con formaciones y el apoyo del equipo. * La oportunidad de unirte a una empresa en pleno crecimiento. *Ysonut promueve la diversidad y un entorno de trabajo inclusivo.* *Ofrecemos igualdad de oportunidades para todos, independientemente de la raza, el color, las creencias, la religión, el sexo, la edad, la orientación sexual, la nacionalidad, la discapacidad u otras características personales.* *"Los datos personales que usted proporcione serán utilizados para gestionar su candidatura en los procesos de selección de la empresa que correspondan a su perfil. Si lo desea, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación enviándonos una carta por correo postal a YSONUT SL \- Calle de Maldonado, 50, 28006 Madrid \- o un correo electrónico a rgpd@ysonut.com, acompañando un documento acreditativo de su identidad."* Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal Sueldo: 20\.000,00€\-21\.500,00€ al año Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Programa de formación * Uniforme proporcionado Idioma: * Catalán (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
Indeed · HR

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