Descripción
Desarrollamos asistentes telefónicos de IA para pequeñas y medianas empresas, para que nunca más pierdan una llamada y puedan centrarse en lo que realmente importa.
Nuestra IA responde automáticamente todas las llamadas. Pero la voz es solo el comienzo. Nuestra visión es construir el **primer sistema CRM totalmente automatizado del mundo**.
**Más de 8.000 clientes. Ingresos anuales recurrentes superiores a 5 millones de euros. Crecimiento mensual aproximado del 30 %. Objetivo para fin de año: 30 millones de euros.**
Vivimos con sentido de propiedad. Tú eres responsable de tus proyectos y tareas desde el principio hasta el final. Sin política interna, pocas reuniones y retroalimentación directa. En fonio, trabajarás junto a las personas más inteligentes y ambiciosas del sector.
¡Postúlate ahora y forma parte de una de las **historias de crecimiento más impresionantes de Europa**!
**Tu rol**
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Como **Ingeniero de Despliegue Anticipado** para nuestros mercados español e italiano, trabajarás directamente en la intersección entre producto y configuraciones de clientes. Capturarás requisitos, los traducirás en implementaciones robustas y llevarás fonio a producción en los clientes, incluyendo integraciones, automatizaciones y optimización continua.
Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Producto/Ingeniería y de Comercialización, asegurando que los despliegues sean rápidos, estables y repetibles tanto en el mercado español como en el italiano. Se trata de un **puesto basado en Barcelona**, ideal para alguien que domine nativamente o casi nativamente tanto el español como el italiano.
**Qué harás**
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* Capturar los requisitos de los clientes y traducirlos en planes de implementación concretos
* Construir y desplegar configuraciones de fonio en producción: flujos de trabajo, lógica, indicaciones (prompts), salvaguardas
* Implementar integraciones con sistemas externos (APIs, webhooks, CRM, calendario, sistemas de tickets, etc.)
* Desarrollar funciones menores y código de conexión para adaptar limpiamente los casos de los clientes
* Depurar en condiciones de producción: llamadas, flujos, casos límite, correcciones rápidas
* Crear plantillas reutilizables y manuales de despliegue para hacer escalables las configuraciones
* Proporcionar retroalimentación sobre el producto: comunicar al equipo los puntos críticos y las carencias funcionales, priorizadas y concretas
**Quién buscamos**
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* Habilidades sólidas de programación: puedes implementar de forma independiente, no solo configurar
* Buen conocimiento de los sistemas de IA y los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) (indicaciones, uso de herramientas, recuperación aumentada por generación —RAG—, modos de fallo)
* Pensamiento orientado a flujos de trabajo: traducir procesos complejos en flujos robustos y verificables
* Experiencia con APIs, webhooks, autenticación y patrones comunes de integración
* Conocimientos básicos de nube: despliegues, observabilidad y depuración en producción
* Estilo de trabajo altamente pragmático: lanzar rápido, garantizar estabilidad e iterar continuamente
* Ventaja adicional: experiencia en voz/telefonía, n8n, TypeScript/Python, SQL, monitoreo/seguimiento, GDPR
* Dominio nativo o casi nativo del **español y el italiano**, y fluidez en **inglés**
**Qué ofrecemos**
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* Salario competitivo: **65.000–95.000 euros anuales**
* Puesto **basado en Barcelona**, con traslado a Viena para la incorporación; también contamos con una de las oficinas más atractivas del distrito 7 de Viena (almuerzo y cena incluidos)
* **Tiempo 100 % dedicado al trabajo** (sin reuniones habituales)
* **Presupuesto ilimitado** cuando el retorno de la inversión lo justifica
* Extrema **velocidad** (lanzamos actualizaciones casi a diario)
* Miles de clientes entusiastas que construyen el producto junto con nosotros
**Proceso de contratación**
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* Introducción de 15 minutos
* Profundización de 30 minutos con el CTO y cofundador Matthias
* Entrevista técnica de 90 minutos con estudio de caso / programación en vivo
* Entrevista de adecuación cultural de 20 minutos con ambos fundadores
Rango salarial: €70.000 – €95.000