Descripción
### **Descripción**
Este puesto formará una parte fundamental de nuestro equipo independiente de Agentes de IA, que opera de forma autónoma, aunque colabora estrechamente con la práctica de IA y los equipos comerciales más amplios para diseñar y construir los sistemas agentes que impulsan nuestras implementaciones de IA.
¡Esta es una oportunidad emocionante para unirse en un momento clave y desempeñar un papel fundamental en la configuración de nuestro futuro con IA!
### **Responsabilidades**
* Combinar la orquestación de modelos de lenguaje grande (LLM), la ingeniería de prompts y la integración de herramientas para crear agentes destinados a usos empresariales reales.
* Colaborar estrechamente con los equipos de Agentes de IA, Operaciones y Servicios al Cliente para diseñar y desarrollar soluciones basadas en agentes.
* Traducir necesidades empresariales y operativas en requisitos técnicos claros.
* Definir el comportamiento de los agentes para que se alinee con los requisitos empresariales establecidos.
* Construir la lógica de orquestación y las integraciones de herramientas que permitan la funcionalidad de los agentes.
* Redactar documentación clara para apoyar el desarrollo y la implementación de los agentes.
* Crear manuales operativos y procedimientos operativos estándar sobre los que otros puedan construir.
* Asegurar que los sistemas agentes se diseñen correctamente desde el inicio.
* Garantizar que los agentes funcionen de forma segura y fiable al interactuar con sistemas empresariales reales.
* Apoyar la implementación exitosa de sistemas agentes mediante un diseño robusto, una gobernanza adecuada y una documentación exhaustiva.
### **Competencias y experiencia**
* Experiencia práctica en orquestación de modelos de lenguaje grande (LLM), ingeniería de prompts o desarrollo de aplicaciones y herramientas basadas en modelos de lenguaje grande.
* Experiencia integrando agentes con herramientas existentes, APIs y sistemas empresariales.
* Capacidad para traducir necesidades empresariales y operativas en requisitos técnicos claros y diseños efectivos de agentes.
* Fuerte capacidad de reconocimiento de patrones y conocimiento de sistemas, con la habilidad de comprender cómo se integran las plataformas y los procesos.
* Experiencia redactando procedimientos operativos estándar (SOP), manuales operativos y documentación técnica que otros puedan seguir y utilizar como base.
* Capacidad demostrada para trabajar conjuntamente con los equipos de Operaciones, Desarrollo y Servicios al Cliente para definir casos de uso de alto impacto.
* Excelentes habilidades comunicativas, capaces de interactuar eficazmente tanto con especialistas técnicos como con usuarios empresariales.
* Experiencia trabajando en entornos dinámicos y sujetos a cambios acelerados.
### **Igualdad de oportunidades**
*adm\-Indicia se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometida con la creación de un entorno diverso. Realizamos la contratación, empleo, desarrollo, remuneración y promoción sin discriminación por raza, religión, color, origen nacional, sexo, discapacidad, edad, condición de veterano u otras condiciones protegidas según lo exija la ley aplicable. Si necesita algún ajuste razonable durante este proceso de solicitud, no dude en hacérnoslo saber.*
### **Acerca de adm\-Indicia**
Como agencia de activación de marcas de nueva generación, la finalidad de adm Indicia es simplificar el marketing «below-the-line» de nuestros clientes, generar un retorno de la inversión (ROI) sostenible y conectar con sus clientes a lo largo del recorrido de compra. Todo lo que hacemos se optimiza mediante una destacada capacidad estratégica y se ejecuta con excelencia operativa.
Transformamos los compromisos de marketing en poderosos «co-compromisos», creando y activando experiencias significativas de marca que impulsan el ROI. Las marcas han tenido que gestionar múltiples agencias, han tenido dificultades para identificar valor en datos de clientes cada vez más abundantes y han ofrecido experiencias digitales y físicas desconectadas: solo algunos ejemplos de los compromisos que han frustrado al marketing durante demasiado tiempo. Con una estrategia, ejecución y activación integradas y fluidas, nuestra experiencia combinada nos permite ayudar a las marcas a generar impacto en cada etapa del recorrido del cliente.
Fundada en 1992, contamos con una presencia global con 46 oficinas en 33 países, lo que nos permite ofrecer activaciones locales de estrategias globales para marcas de todo el mundo. Reconocidos con una calificación platino por EcoVadis en materia de sostenibilidad, somos expertos en identificar las soluciones más impactantes y sostenibles para más de 800 marcas en todo el mundo.