**Principales tareas:** * Actualizar los tablones de anuncios del hotel con las últimas noticias para mejorar la comunicación interna de la empresa. * Llevar un seguimiento diario de los empleados que comen en el comedor del hotel, actualizando la lista de empleados según el día y el departamento. * Enviar mensualmente el informe al departamento de finanzas. * Preparar carpetas de bienvenida para nuevos empleados y practicantes; ayudar en la acogida de nuestros nuevos empleados y practicantes. * Ayudar en el seguimiento de la documentación de nuevos empleados y practicantes; ayudar en la preparación de las salas de formación según el tipo de formación a impartir. * Responder el teléfono conforme a la etiqueta telefónica. * Responder correos electrónicos conforme a los estándares de la empresa. * Resolver las dudas y preocupaciones de los estudiantes anticipando sus necesidades. * Resolver incidencias de empleados y practicantes; seguir los resúmenes de Salud y Seguridad (gestión de riesgos). * Controlar y hacer seguimiento de los mensajes de felicitación por cumpleaños para los distintos departamentos. * Actualizar mensualmente nuestro documento de comunicación interna según nuestros pilares, principios rectores e información relevante sobre los empleados. * Ayudar en el control de los taquillones de los empleados. * Preparar la documentación y certificados necesarios de finalización de prácticas antes de que los practicantes concluyan su estancia. * Apoyar al Director de Aprendizaje y Desarrollo en la preparación del material para las formaciones e introducir datos de calidad en el sistema. * Apoyar al Coordinador y al Gerente de Personas y Cultura en las tareas de reclutamiento y selección. * Apoyar al Director de Personas y Cultura en todos los proyectos que puedan estar en marcha en ese momento. **Idiomas:** * Español: lengua materna o competencia total. * Inglés: nivel avanzado. * Otro idioma será un valor añadido. **Requisitos:** * Prácticas de 6 meses, presenciales (no remotas). * Puesto a tiempo completo (40 horas semanales, 8 horas diarias con 2 días libres). * Contar con un convenio de prácticas con una escuela o universidad. * Conocimientos avanzados de programas informáticos. * Conocimientos avanzados del sector de la hostelería y de la gestión de recursos humanos.