**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** ¿Está listo para dar forma al futuro de los pagos y el cumplimiento normativo en un panorama regulatorio que evoluciona rápidamente? En J.P. Morgan Payments ofrecemos servicios de vanguardia, como gestión de efectivo, liquidez y soluciones de tarjetas comerciales, a clientes de todo el mundo. Nuestros equipos aprovechan las tecnologías y el análisis de datos más avanzados para ofrecer soluciones especializadas que ayudan a los clientes a crecer y optimizar sus negocios. Las Operaciones Regulatorias (RegOps) constituyen un componente clave de nuestras Operaciones de Pagos, respaldando las obligaciones regulatorias globales. Este rol complejo implica ejecutar la presentación de informes regulatorios a nivel mundial y gestionar los cambios derivados de las autoridades reguladoras, las modificaciones en los productos y otros factores desencadenantes, como la automatización y los hallazgos relacionados con el cumplimiento. Como Asociado de Participación Regulatoria en RegOps de Pagos, trabajará dentro de un modelo global y regional para centralizar la gobernanza y la visibilidad de las inspecciones regulatorias y las solicitudes de información (RFI). **Responsabilidades del puesto** * Documentar y difundir estándares y marcos de control, incluida la implementación de una lista de verificación preparada para inspecciones * Desarrollar una plataforma para hacer seguimiento de las participaciones y las RFIs, destacando el avance, los riesgos y los hallazgos * Recibir, clasificar, coordinar, hacer seguimiento y elevar, dentro de un marco sostenible, todas las participaciones regulatorias y RFIs * Publicar directrices y preguntas frecuentes (FAQ), una biblioteca de preguntas anteriores, plantillas de presentaciones y formatos estandarizados, así como los niveles de aprobación requeridos * Analizar los hallazgos de las autoridades reguladoras para elaborar informes sobre puntos críticos por región, función y proceso * Optimizar las RFIs recurrentes recibidas, identificando oportunidades de automatización e inteligencia artificial/aprendizaje automático (IA/ML), así como de adquisición y plantillado * Colaborar con Operaciones, Producto, Tecnología, Auditoría, Cumplimiento, Autoridades Reguladoras y otros grupos para navegar un entorno en constante cambio. **Cualificaciones, capacidades y habilidades requeridas** * Experiencia operativa en un banco corporativo e de inversión * Conocimientos sólidos sobre riesgos, controles y asuntos regulatorios * Experiencia en la aplicación de una gobernanza y supervisión rigurosas en ámbitos empresariales y de riesgo * Capacidad analítica para identificar, al examinar distintos temas, los factores determinantes clave * Iniciativa personal y capacidad para gestionar de forma autónoma la propia carga de trabajo y los entregables * Buena organización y capacidad para priorizar múltiples tareas * Historial comprobado de resultados efectivos * Comunicación clara y segura en diversos ámbitos de la organización * Energía, motivación personal y eficacia bajo presión: debe disfrutar el reto de trabajar en un entorno laboral dinámico, cambiante y exigente * Se requiere título universitario (licenciatura o equivalente). **Cualificaciones, capacidades y habilidades preferibles** * Experiencia directa en el área de Pagos es deseable * Competencia en Excel y capacidad para estructurar claramente ideas mediante PowerPoint * Conocimiento de herramientas para usuarios, como JIRA, Lucid y Monday.com * Experiencia en la aplicación de soluciones de inteligencia artificial para resolver problemas empresariales. **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, personas acaudaladas e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro compromiso con la excelencia empresarial orientada a servir a los clientes de la mejor manera posible guía todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y de largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. Reconocemos que nuestro personal es nuestra fortaleza y que los talentos diversos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y otorga una alta valoración a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos por ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro fundamento protegido por la legislación aplicable. Asimismo, realizamos ajustes razonables para atender las prácticas y creencias religiosas de los candidatos y empleados, así como sus necesidades relacionadas con la salud mental o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable. **SOBRE EL EQUIPO** El Banco Comercial e de Inversión de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros para sus operaciones comerciales en más de 100 países. El Banco Comercial e de Inversión ofrece asesoramiento estratégico, levanta capital, gestiona riesgos y proporciona liquidez en mercados de todo el mundo.