Operador/a Call Center

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a profesional para nuestro Call Center que brinde atención al cliente y soporte, garantizando un trato excelente y la resolución de solicitudes. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional en un grupo sólido de telecomunicaciones. 2. Forma parte de un equipo que contribuye al éxito de la empresa. 3. Entorno inclusivo que valora la igualdad de trato y oportunidades. Somos una empresa de telecomunicaciones con fuerte presencia en el sureste español. Estamos buscando nuevos/as compañeros/as para unirse a nuestro Call Center en el área de atención al cliente en nuestras oficinas de **Alhaurín el Grande y Málaga.** Queremos que formes parte de nuestro equipo y contribuyas directamente al crecimiento de la empresa. En este rol, serás responsable de atender y brindar soporte a nuestros clientes, garantizando un trato excelente y la resolución de sus solicitudes. Si eres una persona con grandes habilidades comunicativas y estás deseando crecer profesionalmente en uno de los grupos de telecomunicaciones más sólidos a nivel local, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro éxito. **Funciones principales:** * Gestión de llamadas entrantes y salientes. * Seguimiento y cierre de operaciones. * Gestión de emails y chats. * Resolución de solicitudes de los clientes. * Promoción de nuestros productos. **Ofrecemos:** * Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido. * Salario fijo y competitivo \+ incentivos. * Jornada completa. * Oportunidad de unirte a una empresa en crecimiento. **Requisitos:** * Experiencia previa valorada. * Orientación al cliente. * Fluidez en inglés y español. Se realizará prueba de nivel. * Habilidades de comunicación y escucha. * Conocimientos básicos de paquete office. **Nos comprometemos a crear un entorno inclusivo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas, garantizando la igualdad de trato y de oportunidades en nuestros procesos de selección. Nuestras decisiones se basan en el mérito y la adecuación al puesto, y no toleramos ningún tipo de discriminación. Animamos a inscribirse a todas las personas, con independencia de su origen, circunstancias, bagaje o condición.**