Responsable de Recursos Humanos

Descripción

Resumen: zentra busca un Responsable de Recursos Humanos para construir su función de RR.HH. desde cero, diseñando procesos, políticas y sistemas que apoyen a una empresa internacional en rápido crecimiento. Puntos destacados: 1. Oportunidad de construir desde cero la función de RR.HH. y dar forma a la cultura corporativa 2. Diseñar y gestionar todo el ciclo de vida del empleado en mercados internacionales 3. Influencia estratégica en las decisiones relacionadas con las personas y la cultura **Sobre zentra:** zentra es la red internacional de agentes inmobiliarios y propiedades de más rápido crecimiento. Nuestra plataforma tecnológica inmobiliaria propia permite que cada agencia disponga de su propia aplicación con marca propia. Facilita la captación inmediata de leads, mantiene a los compradores comprometidos mediante alertas de propiedades y ofrece acceso a una red global de propiedades. **El puesto** Estamos contratando a nuestro primer Responsable de Recursos Humanos. Hasta ahora, las operaciones de personas en zentra se han gestionado de forma informal —lo cual ha funcionado bien para un equipo pequeño, pero no es escalable—. A medida que expandimos nuestras operaciones a múltiples mercados y contratamos rápidamente, necesitamos a alguien que construya adecuadamente la función de RR.HH. desde cero. Este es un puesto práctico, en el que usted mismo construirá todo. Diseñará los procesos, redactará las políticas, configurará los sistemas y será la persona a la que todos los empleados acudirán cuando necesiten apoyo, claridad o orientación. Informará directamente al Director de Operaciones (COO) y colaborará estrechamente con todos los responsables de equipos de la empresa. Si lo que busca es heredar un departamento de RR.HH. ya consolidado y mantener lo construido por otra persona, este no es el puesto adecuado. Si desea construir algo que realmente defina cómo opera una empresa internacional en rápido crecimiento —y dejar su huella en la cultura—, siga leyendo. **Qué hará concretamente** Diseñar y gestionar todo el ciclo de vida del empleado —desde la publicación de ofertas y la contratación hasta la incorporación, el desarrollo, la gestión del desempeño y la finalización de la relación laboral—. Crear los procesos que aún no existen y asegurarse de que funcionen efectivamente en la práctica, no solo sobre el papel. Liderar la contratación en todas las áreas. Redactar descripciones de puestos, gestionar portales de empleo, seleccionar candidatos, coordinar entrevistas y gestionar todo el proceso de oferta. Trabajar con los responsables de contratación para definir previamente qué significa «excelente» en cada puesto antes de iniciar la búsqueda. Desarrollar y gestionar un programa estructurado de incorporación. Los nuevos empleados en zentra deben ser productivos, sentirse seguros y estar genuinamente integrados en el equipo dentro de sus primeros 30 días —no seguir esperando un ordenador portátil ni unas credenciales de acceso. Velar por el cumplimiento normativo de RR.HH. en todas las jurisdicciones donde operamos —principalmente España, con conocimiento de la legislación laboral del Reino Unido y los Emiratos Árabes Unidos a medida que expandamos nuestras operaciones—. Mantener los contratos, las políticas y las prácticas alineados con los requisitos legales locales. Saber cuándo solicitar asesoramiento legal externo y hacerlo de forma proactiva. Desarrollar y mantener las políticas de RR.HH. —un manual del empleado completo, gestión de ausencias, procedimientos disciplinarios y de reclamaciones, procesos de mejora del desempeño—. Redactarlas en un lenguaje claro y accesible que las personas realmente lean. Apoyar a los responsables de equipos en conversaciones difíciles —problemas de desempeño, cambios de puesto, reestructuraciones de equipos—. Ser la persona a la que llaman antes de que la situación se agrave, no después. Construir un marco de remuneración y beneficios. Queremos pagar a las personas de forma justa y competitiva. Ayúdenos a comprender qué significa eso para cada puesto, cada mercado y cada etapa del crecimiento de la empresa. Ser embajador de la cultura y el compromiso. Ya contamos con una fuerte cultura —curiosa, directa, ambiciosa y genuinamente buen humor—. Su trabajo consiste en protegerla durante nuestra expansión, no sustituirla con procedimientos corporativos. Gestionar nuestra intranet y el ritmo de las comunicaciones internas —actualizaciones corporativas, anuncios de equipos, cambios de políticas— para que todos se sientan informados y conectados, independientemente de su ubicación. Gestionar los datos de personal. Plantilla, rotación, tiempo de contratación, absentismo —conocer las cifras, seguir las tendencias y aportar información relevante a la dirección, sin esperar a que se la soliciten. **Quién es usted** Cuenta con al menos cinco años de experiencia en RR.HH., incluido tiempo como especialista general con exposición al ciclo completo de vida del empleado. Parte de esa experiencia debe haber sido en una empresa en crecimiento, donde haya tenido que construir, no solo mantener. Conoce bien la legislación laboral española. Esto es imprescindible —nuestra entidad principal está en España y debe sentirse seguro gestionando contratos, despidos, seguridad social y obligaciones legales sin tener que consultar constantemente cada aspecto. Es pragmático. Sabe distinguir entre una política que protege a la empresa y otra que simplemente añade burocracia. Por defecto, prioriza lo práctico frente a lo teórico. Inspira confianza. Las personas hablan con los responsables de RR.HH. de temas que no le cuentan a nadie más. Comprende que la confidencialidad es la base del puesto y la protege absolutamente. Comunica con claridad y calidez —en inglés y español—. Puede redactar una política que sea jurídicamente sólida y, al mismo tiempo, fácil de leer para las personas. Tiene visión comercial. Comprende que los RR.HH. existen para ayudar al crecimiento del negocio, no para frenarlo. Busca soluciones, no razones por las que algo no se puede hacer. Se siente cómodo con la ambigüedad. En una empresa en la etapa de zentra, aún no todo está definido. Eso lo motiva, no lo inquieta. **Qué ofrecemos** Un salario competitivo acorde con la categoría del puesto y la responsabilidad que implica. Una influencia estratégica real. Participará en las reuniones donde se toman las decisiones sobre personas y cultura —no se limitará a implementar decisiones tomadas sin su participación. Un período inicial obligatorio de trabajo presencial en Fuengirola, seguido de un modelo híbrido con verdadera flexibilidad. La oportunidad de construir desde cero una función de RR.HH. en una empresa de rápido crecimiento que valora profundamente a sus personas. Un equipo diverso e internacional con presencia en España, el Reino Unido, Dubái y más allá —un trabajo genuinamente interesante en múltiples culturas y contextos.