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Gestor Senior de Éxito del Cliente

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Carrer d'Aribau, 66, Eixample, 08011 Barcelona, España
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Descripción

Resumen: Buscamos un Gestor Senior de Éxito del Cliente analítico y proactivo para construir y ampliar asociaciones estratégicas en campañas de adquisición de usuarios móviles en toda Europa. Puntos destacados: 1. Liderar y desarrollar una cartera de clientes en toda Europa 2. Construir y gestionar asociaciones estratégicas 3. Analítico, con un profundo conocimiento de las métricas de adquisición de clientes **Smadex** es una empresa líder en tecnología publicitaria fundada en Barcelona en 2010 y adquirida en 2018 por Entravision, empresa estadounidense cotizada en bolsa (NYSE::EVC). Impulsamos campañas para aplicaciones, juegos y marcas en dispositivos móviles y CTV mediante técnicas avanzadas de aprendizaje automático y estrategias creativas optimizadas para obtener resultados. Smadex es una de las DSP más rápidamente crecientes y estamos incorporando talento para impulsar nuestros ambiciosos planes para 2026 y posteriores. Para ayudarnos a mantener nuestra sólida posición en el sector, buscamos un **Gestor Senior de Éxito del Cliente** que lidere y desarrolle una cartera de clientes en toda Europa. **Este puesto es híbrido y está basado en Barcelona.** **Su misión:** **El candidato seleccionado será el primer punto de contacto para todos sus clientes y su principal objetivo será hacer crecer conjuntamente las asociaciones a diario.** Esto incluye supervisar el rendimiento de nuestras campañas de adquisición de usuarios, optimizarlas según los KPI de los clientes y superarlos. Será responsable de identificar iniciativas clave de desarrollo comercial para hacer crecer su cartera. El candidato ideal estará dispuesto a trabajar en equipo, tendrá sólidas capacidades analíticas y adoptará una actitud orientada a la resolución de problemas. **Sus tareas y responsabilidades:** * Construir y gestionar asociaciones estratégicas dentro de su cartera * Identificar oportunidades de crecimiento y ejecutarlas para alcanzar los objetivos * Facilitar la toma de decisiones mediante una estrategia basada en datos e información valiosa * Traducir análisis de datos complejos a un lenguaje sencillo para comunicaciones claras * Ofrecer nuevas funciones de producto alineadas con la etapa comercial de los clientes * Dirigir reuniones con clientes y revisiones comerciales periódicas * Representar externamente a Entravision y Smadex y vender nuestra solución interna de publicidad móvil. **Competencias y requisitos:** * **Más de 3 años de experiencia en el ámbito móvil**, gestionando campañas programáticas de adquisición de usuarios móviles basadas en resultados, **es obligatorio** * Excelentes habilidades comunicativas (orales y escritas) para establecer relaciones sólidas con los clientes **en inglés es obligatorio** * **Analítico, con un profundo conocimiento del análisis de cohortes y de las métricas de adquisición de clientes, incluidas ROAS, CPM, IPM, CPI y CPA.** * Conocimiento sólido del sector de aplicaciones móviles: actores, compra de medios, vendedores, proveedores, MMP. * Proactivo, disciplinado y altamente organizado, con capacidad para gestionar y priorizar múltiples tareas simultáneamente y en tiempo adecuado. * Actitud positiva, pasión por las aplicaciones y gusto por la resolución de problemas. **Tenga en cuenta que no ofrecemos patrocinio para visados. No se considerarán candidatos sin permiso legal para trabajar en España.** **Paquete de beneficios:** * Integrarse en un equipo altamente motivado y joven. * Excelente paquete retributivo. * Ubicación privilegiada en el corazón de Barcelona, en una oficina ubicada en ático con terraza en la azotea, barbacoa y nevera completamente abastecida. * Trabajo desde casa: 2 días/semana * Seguro privado de salud * Acceso a LinkedIn Learning * Vales comidas \- Asignación mensual de Tickets Restaurant. * Ayuda mensual para gimnasio: puede elegir entre DiR Gym y Wellhub * Eventos regulares de cohesión del equipo. * Entorno laboral divertido y amigable, con especialistas en marketing e ingenieros talentosos procedentes de más de 40 países * ¡Y mucho más! JpLHGxiKmy

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
Indeed · HR

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