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Asociado de Éxito del Cliente - Hablante de neerlandés
Salario negociable
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Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
Carrer d'Aribau, 66, L'Eixample, 08011 Barcelona, Spain
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Descripción

**Acerca del puesto:** El equipo de Éxito del Cliente sigue una filosofía de Cliente de Por Vida, y las personas en este puesto se aseguran de que cada cliente de Gartner reciba un valor muy superior a su inversión. Los asociados buscan comprender y destacar las prioridades comerciales del cliente, desglosar los desafíos e identificar las formas más efectivas de apoyar al cliente en la toma de decisiones adecuadas para su negocio. Son responsables de la incorporación de clientes, demostrar el concepto de los servicios de Gartner y estimular el compromiso del cliente con productos que son utilizados por grandes equipos de clientes. **Lo que harás:** * Trabajar junto a clientes que van desde altos ejecutivos hasta profesionales junior en áreas como TI, RRHH, Cadena de Suministro, Marketing, Finanzas, Legal y Ventas, para garantizar que tengan éxito en el uso de su suscripción a Gartner. * Entregar valor a los tomadores de decisiones e impulsar el crecimiento de Gartner trabajando como parte de un equipo de servicio cuyas responsabilidades pueden incluir: presentar los servicios y capacidades de Gartner a clientes potenciales y nuevos, gestión de cuentas o conectar a los clientes con la comunidad de expertos de Gartner. * Identificar las prioridades del cliente y comprender cómo alinear los recursos de Gartner para ofrecer un servicio de primera clase que permita a los clientes alcanzar sus objetivos y maximizar el retorno de inversión de sus membresías en Gartner. * Colaborar con partes interesadas internas de Gartner para impulsar la prestación de servicios y resultados comerciales, compartir mejores prácticas y diseñar soluciones innovadoras para superar obstáculos. * Aprovechar conocimientos y métricas para impulsar el compromiso continuo del cliente, la satisfacción, la retención y el crecimiento. **Qué necesitas:** * Se prefiere título universitario junto con 6 o más meses de experiencia profesional relevante y/o pasantías. * Historial comprobado de éxitos impulsado por la pasión por satisfacer a los clientes * Habilidades sólidas de comunicación, colaboración, priorización, pensamiento crítico e influencia * Capacidad para usar el neerlandés (lectura, escritura y habla) a nivel empresarial o nativo \#LI\-WB3 **¿Quiénes somos?** En Gartner, Inc. (NYSE:IT), guiamos a los líderes que moldean el mundo. Nuestra misión depende del análisis experto y de ideas audaces para ofrecer información empresarial y tecnológica objetiva y accionable, ayudando a los líderes empresariales y sus equipos a tener éxito en sus prioridades críticas. Desde nuestra fundación en 1979, hemos crecido hasta contar con 21.000 empleados a nivel mundial que apoyan a aproximadamente 14.000 empresas clientes en unos 90 países y territorios. Realizamos un trabajo importante, interesante y sustancial que importa. Por eso contratamos empleados con curiosidad intelectual, energía e impulso para marcar la diferencia. El nivel es innegablemente alto. También lo es el impacto que puedes tener aquí. **¿Qué hace de Gartner un excelente lugar para trabajar?** Nuestro enorme potencial de mercado, prácticamente sin explotar, ofrece oportunidades ilimitadas —oportunidades que incluso podrían no existir actualmente— para que crezcas profesionalmente y prospere personalmente. Hasta dónde llegues dependerá de tu pasión y rendimiento. Contratamos personas notables que colaboran y ganan como equipo. Juntos, nuestro objetivo único y unificador es entregar resultados para nuestros clientes. Nuestros equipos son inclusivos y están formados por individuos de diferentes geografías, culturas, religiones, etnias, razas, géneros, orientaciones sexuales, capacidades y generaciones. Invertimos en grandes líderes que sacan lo mejor de ti y de la empresa, lo que nos permite multiplicar nuestro impacto y resultados. Es por esto que, año tras año, se nos reconoce mundialmente como un excelente lugar para trabajar. **¿Qué ofrecemos?** Gartner ofrece beneficios de clase mundial, compensación altamente competitiva y recompensas desproporcionadas para los mejores rendimientos. En nuestro entorno de trabajo híbrido, ofrecemos flexibilidad y apoyo para que puedas prosperar: trabajando virtualmente cuando sea productivo hacerlo y reuniéndote con colegas en una comunidad vibrante que es significativa, atractiva e inspiradora. ¿Listo para desarrollar tu carrera con Gartner? Únete a nosotros. La política de Gartner es proporcionar igualdad de oportunidades laborales a todos los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, credo, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano o cualquier otro estado protegido por ley, y promover los principios de igualdad de oportunidades laborales. Gartner está comprometido a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y ofrece puestos a todos los solicitantes, incluidos aquellos con discapacidades. Si eres una persona calificada con discapacidad o un veterano con discapacidad, puedes solicitar una adaptación razonable si tienes dificultades o limitaciones para usar o acceder a la página web de empleo de la empresa debido a tu discapacidad. Puedes solicitar adaptaciones razonables llamando al Departamento de Recursos Humanos al \+1 (203\) 964\-0096 o enviando un correo electrónico a ApplicantAccommodations@gartner.com . ID de requisición de empleo:102711 Al enviar tu información y solicitud, confirmas que has leído y aceptado el aviso de reclutamiento del país o región vinculado a continuación, aplicable a tu lugar de residencia. Enlace de privacidad para solicitantes de Gartner: https://jobs.gartner.com/applicant\-privacy\-policy **Para navegar eficientemente a través de la solicitud, utiliza únicamente el botón de retroceso dentro de la aplicación, no la flecha de retroceso del navegador.**

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
Indeed · HR

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