Director de Operaciones de Campo

Descripción

### **Información general** País España Ciudad Barcelona ID del puesto 48040 Departamento Ventas Nivel de experiencia DIRECTOR Estado laboral TIEMPO COMPLETO Tipo de lugar de trabajo Híbrido ### **Descripción y requisitos** El Director de Operaciones de Campo para EMEA Norte es un líder estratégico y operativo sénior responsable de impulsar la eficacia comercial y la excelencia operativa en toda la región. Este puesto colabora estrechamente con los equipos de ventas de campo, marketing y ecosistema para optimizar los procesos y estrategias comerciales y de socios, ejecutar los planes operativos regionales e implementar iniciativas estratégicas que aceleren el crecimiento. Actuando como un nexo fundamental entre el campo y las funciones corporativas, el Director garantiza una ejecución coherente, bucles sólidos de retroalimentación y mejoras continuas para apoyar un desempeño predecible y escalable en toda la región de EMEA Norte. **Una jornada típica incluye** **Eficacia comercial y operaciones de campo*** Desarrollar y ejecutar manuales operativos regionales integrales y planes de ejecución para mejorar la productividad, la previsibilidad y la eficacia general de las ventas. * Colaborar estrechamente con los líderes de ventas de campo, los equipos de marketing y ecosistema para alinear prioridades, estrategias y ejecución. * Impulsar la adopción de las mejores prácticas, herramientas y soluciones de Infor para potenciar la eficiencia comercial y la participación del cliente. * Supervisar el desempeño operativo, ajustando proactivamente las tácticas para cumplir o superar las metas regionales de ventas. * Actuar como interlocutor clave entre los equipos regionales de campo y las funciones corporativas para garantizar la alineación y la coherencia operativa. **Bucle de retroalimentación regional transversal** * Establecer un mecanismo consistente de retroalimentación y análisis crítico para recopilar conocimientos, riesgos y oportunidades desde el campo. * Traducir las aportaciones del campo regional en recomendaciones accionables para la estrategia de producto, marketing y ventas. * Facilitar la mejora continua integrando las percepciones del campo en los procesos de toma de decisiones y planificación. **Optimización del proceso de ventas y liderazgo en transformación*** Liderar iniciativas de cambio para optimizar los procesos de ventas y los modelos de participación de socios, mejorando la eficiencia, la escalabilidad y la ejecución. * Gestionar iniciativas de transformación con estrategias claras de comunicación, formación y adopción. * Fomentar una cultura de agilidad y mejora continua ante las necesidades cambiantes del mercado y operativas. * Colaborar con la alta dirección para ejecutar iniciativas estratégicas en los equipos regionales y de campo. * Construir una sólida alineación transversal con marketing, estrategia, habilitación, operaciones comerciales, finanzas y otras partes interesadas clave. * Seguimiento e informes sobre el avance respecto a las prioridades regionales y corporativas, asegurando responsabilidad y resultados medibles. * Identificar riesgos operativos y oportunidades de crecimiento, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. **Cualificaciones básicas** * Experiencia demostrada en puestos sénior de operaciones comerciales, operaciones de campo o liderazgo regional de ventas. * Conocimiento sólido de los procesos de ventas empresariales, los ecosistemas de socios y la gestión del cambio. * Éxito comprobado en la ejecución de iniciativas estratégicas complejas y de operaciones a gran escala. * Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y gestión de partes interesadas. * Capacidad analítica sólida para evaluar las dinámicas del mercado regional y adaptar las estrategias en consecuencia. * Se prefiere experiencia en Infor o en un entorno similar de software empresarial. **Acerca de Infor** En Infor, la ambición se encuentra con el impacto. Únete a una comunidad global de pensadores audaces e innovadores, donde tu experiencia no solo resuelve problemas, sino que también moldea industrias, desbloquea oportunidades y genera un impacto real en miles de millones de personas. En Infor, no estás construyendo simplemente una carrera: estás ayudando a construir lo que viene después. Infor es un líder mundial en software empresarial en la nube para empresas de mercados específicos por sector. Infor desarrolla suites completas para cada industria en la nube e implementa tecnologías de forma eficiente, priorizando la experiencia del usuario, aprovechando la ciencia de datos e integrándose fácilmente en los sistemas existentes. Más de 60 000 organizaciones de todo el mundo confían en Infor para superar las interrupciones del mercado y lograr una transformación digital integral. Para más información, visita www.infor.com **Nuestros valores** En Infor, nos esforzamos por crear un entorno basado en una filosofía empresarial denominada Gestión Basada en Principios™ (PBM™) y ocho Principios Directores: integridad, administración responsable y cumplimiento, transformación, emprendimiento basado en principios, conocimiento, humildad, respeto y autorrealización. Tenemos un compromiso inquebrantable con una cultura fundamentada en la PBM™. Inspirada en los principios que permiten florecer a una sociedad libre y abierta, la PBM™ prepara a las personas para innovar, mejorar y transformar, al tiempo que fomenta una organización sana y en crecimiento que genere valor a largo plazo para sus clientes y partidarios, y satisfacción para sus empleados. Infor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a crear un entorno laboral diverso e inclusivo. Infor no discrimina a candidatos ni empleados por su sexo, raza, identidad de género, discapacidad, edad, orientación sexual, religión, origen nacional, condición de veterano ni ningún otro estatus protegido por la ley. Si necesitas adaptaciones o asistencia en cualquier momento durante los procesos de solicitud o selección, envía tu solicitud siguiendo las instrucciones indicadas en la sección de preguntas frecuentes (FAQ). **Concienciación sobre fraudes** Hemos tomado conocimiento de individuos no autorizados que se hacen pasar por reclutadores de Infor, incluidos algunos que han realizado ofertas fraudulentas de empleo. Por favor, consulta nuestras directrices y protégete contra estafas de reclutamiento. **Política de privacidad sobre fraudes** Valoramos tu privacidad en Infor.