Líder del equipo de operaciones

Descripción

**Antes de presentar su candidatura a un puesto de trabajo, seleccione el idioma que prefiera entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Descubra su próxima oportunidad profesional en una organización de la lista Fortune Global 500\. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos de talento que le ayudarán a mejorar cada día. Sabemos qué se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de competencias \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderarse a sí mismo o a equipos, contamos con puestos disponibles que le permitirán desarrollar sus habilidades y progresar. **Descripción del puesto:** ¿Tiene facilidad para tomar decisiones? ¿Es bueno gestionando personas? ¿Le preocupan los resultados? ¿Le gustan los retos y trabajar en un entorno laboral dinámico y estimulante, con nuevos desafíos que resolver cada día? ¡Entonces este puesto es para usted! Estamos buscando un nuevo líder de equipo para cubrir una vacante en Barcelona. Este no es un puesto cualquiera; buscamos a alguien especial... ¡lo estamos buscando a usted! **¿Qué hará usted en un día típico?** * Gestión del personal bajo su supervisión. Coaching y formación del equipo. * Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la empresa. * Enfoque en la excelencia del servicio al cliente. * Supervisión diaria de los indicadores clave de rendimiento (KPI) e iniciativas de mejora continua. * Reuniones con proveedores de servicios (OSP), cuando sea necesario, para garantizar una adecuada supervisión del servicio al cliente. * Coordinación de proyectos de gestión de proyectos. Comunicación con otros departamentos para la ejecución de proyectos (BaSE, IE, etc.). * Coordinación de auditorías del centro y de los servicios. Seguimiento de los hallazgos detectados. * Planificación de recursos, planificación de vacaciones, horas punta, ajustes de aeronaves y su ejecución. * Apoyo en funciones operativas cuando sea necesario. **¿Qué ofrecemos?** * Salario competitivo \+ seguro médico * Formación continua * Trabajo variado con oportunidades de crecimiento. **¿Qué debe ser capaz de hacer?** * Es imprescindible contar con una Formación Profesional Superior o un título universitario (finalizado o en curso). * Es imprescindible tener un conocimiento avanzado del idioma inglés. * Curiosidad y disposición para aprender nuevas áreas del negocio y desarrollar conocimientos sobre el servicio. * Fuertes cualidades de liderazgo y capacidad para tomar decisiones rápidas. * Excelentes habilidades comunicativas. * Líder decidido, capaz de manejar situaciones imprevistas. * Es flexible y analítico; disfruta resolviendo problemas y tomando decisiones. * Conocimientos de los sistemas MS Office: Excel, Outlook – nivel de usuario. * La flexibilidad es fundamental dentro de nuestra organización, incluido este puesto. Horario: 15:00 – 21:00\. **Nuestro proceso de selección** En UPS, la igualdad de oportunidades, el trato justo y un entorno laboral inclusivo son de máxima importancia. Nos comprometemos a aplicar una política de trato justo hacia las personas, basada en el mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el puesto, tanto en la selección, la formación, la promoción como en la remuneración. No discriminamos a ningún solicitante por su edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual ni identidad de género. **Un poco sobre nuestro negocio** Fundada en 1907 como empresa de mensajería en Estados Unidos, UPS ha crecido hasta convertirse en una compañía global con una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo. Nos hemos transformado en la mayor empresa de distribución de paquetería del mundo y en uno de los principales proveedores globales de servicios especializados de transporte y logística. Cada día gestionamos el flujo de bienes, fondos e información en más de 200 países y territorios de todo el mundo. **Tipo de empleado:** Indefinido UPS se compromete a proporcionar un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.