Técnico de soporte Onsite - Zona Franca

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos perfiles senior para unirse a DotGainen Consulting, enfocados en diseño, implantación, operación y mejora continua de soluciones robustas en entornos críticos de infraestructura, cloud y ciberseguridad. Puntos Destacados: 1. Proyectos complejos en infraestructura, cloud y ciberseguridad. 2. Desarrollo de plan de carrera a medida y formación especializada. 3. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. DESCRIPCIóN En **DotGainen Consulting** ayudamos a las empresas a afrontar retos complejos de infraestructura, cloud y ciberseguridad, diseñando e implementando soluciones robustas en entornos críticos y en constante evolución. Nuestros proyectos combinan **diseño, implantación, operación y mejora continua,** con fuerte foco en la calidad técnica y la seguridad. Tras ser reconocidos por **Cisco e Ingram Micro** como Cy*bersecurity Partner of the Year 2023 y Partner of the Year 2024*, seguimos creciendo y reforzando nuestro equipo con perfiles senior capaces de aportar criterio técnico, diseñar soluciones y liderar la ejecución de proyectos, apoyando y haciendo crecer a nuestro equipo de técnicos. **¿Buscas proyectos complejos donde tu experiencia marque la diferencia?** Si tu respuesta es sí, estás en el lugar correcto. **¿Qué buscamos?** REQUISITOS En **DotGainen Consulting** ayudamos a las empresas a afrontar retos complejos de infraestructura, cloud y ciberseguridad, diseñando e implementando soluciones robustas en entornos críticos y en constante evolución. Nuestros proyectos combinan **diseño, implantación, operación y mejora continua,** con fuerte foco en la calidad técnica y la seguridad. Tras ser reconocidos por **Cisco e Ingram Micro** como Cy*bersecurity Partner of the Year 2023 y Partner of the Year 2024*, seguimos creciendo y reforzando nuestro equipo con perfiles senior capaces de aportar criterio técnico, diseñar soluciones y liderar la ejecución de proyectos, apoyando y haciendo crecer a nuestro equipo de técnicos. **¿Buscas proyectos complejos donde tu experiencia marque la diferencia?** Si tu respuesta es sí, estás en el lugar correcto. **¿Qué buscamos?** Formarás parte del equipo de soporte, trabajando 3 días a la semana directamente en las instalaciones del cliente (zona Franca) y dos en nuestras oficinas, donde te encargarás de: * Resolución de incidencias técnicas (hardware y software) * Soporte a usuarios presencial * Configuración y mantenimiento de equipos (Windows principalmente) * Gestión de tickets y seguimiento de incidencias * Instalación de software corporativo y herramientas internas * Soporte en redes básicas (conectividad, impresoras, VPN, etc.) * Escalado de incidencias a otros equipos cuando sea necesario **¿Qué ofrecemos?** En DotGainen Consulting ofrecemos a nuestros trabajadores: * **Contrato**: Indefinido. * **Horario:** Jornada Completa (flexible). * **Modalidad**: presencial. * **Un desarrollo del plan de carrera** a medida adaptado a las expectativas profesionales de la persona. * **Certificaciones oficiales** y **formación especializada** en las últimas tecnologías, en un entorno profesional comunicativo, motivador y dinámico. * Incorporación en una compañía **joven** y**dinámica.** * **Muy buen ambiente de trabajo,** donde se fomenta el trabajo en equipo. * **Retribución acorde a la experiencia y valía** del candidato/a. * Participación en distintos entornos y en**interesantes proyectos.** En **DotGainen** nos comprometemos a llevar a cabo procesos de selección basados en la **transparencia**, promoviendo un entorno de trabajo donde predomine el **respeto** y la **colaboración** y exista la **igualdad de oportunidades**. Si esta oferta no se ajusta a lo que buscas, pero te sientes identificado/a con nuestra cultura empresarial, no dudes en inscribirte en nuestro **Career Site** https://career.dotgainen.es/para estar al día de nuestras oportunidades laborales. **¿Te unes al equipo?**