Embajador/a de las Artes

Descripción

Resumen: Este puesto consiste en crear experiencias memorables para los huéspedes y tomar la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios, haciendo que las transacciones formen parte de la experiencia. Aspectos destacados: 1. Crear experiencias memorables y únicas para los huéspedes 2. Tener la capacidad de actuar y tomar la iniciativa 3. Ofrecer una amplia gama de servicios para los huéspedes * Hotel Arts Barcelona * Barcelona * * ### **Experiencia** No se requiere experiencia * ### **Salario** Retribución sin especificar * + ### **Área \- Puesto** **Hostelería, Turismo** - Recepcionista Hotel + ### **Categoría o nivel** Empleado/a + - ### **Vacantes** 1 - ### **Inscritos** 2 - * ### **Contrato** Contrato Indefinido * ### **Jornada** Completa Proceso de selección continuo. ### **Funciones** Nuestros puestos no consisten únicamente en facilitar un registro de entrada y salida sin contratiempos a los huéspedes. Más bien, queremos construir una experiencia memorable y única. Nuestros Expertos en Experiencia del Huésped toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estancia. Tienen la autonomía para desplazarse por sus espacios y hacer lo que sea necesario. Ya sea gestionando necesidades operativas, atendiendo solicitudes de los huéspedes, elaborando informes o compartiendo los puntos destacados de la zona local, el Experto en Experiencia del Huésped hace que las transacciones formen parte de la experiencia. No importa cuál sea su puesto, hay algunos aspectos fundamentales para el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, mantener los estándares de calidad y garantizar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los Expertos en Experiencia del Huésped permanecerán de pie y en movimiento (estar de pie, sentarse o caminar durante un tiempo prolongado) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos de peso igual o inferior a 10 libras sin asistencia). Realizar todas estas tareas correctamente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los Expertos en Experiencia del Huésped, a fin de lograr siempre los mejores resultados tanto para nuestros huéspedes como para nuestro negocio. ### **Requisitos** Formación: Graduado en enseñanza secundaria o título equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en puestos directivos: Ninguna experiencia en puestos directivos. Licencia o certificación: Ninguna