Gestor de Producto - Livo Pool

Descripción

**Acerca de Livo** -------------- Livo está construyendo el **sistema operativo impulsado por IA para la fuerza laboral sanitaria**. Operamos en la intersección de la tecnología HR, los mercados y la IA aplicada, abordando uno de los problemas más difíciles del sector sanitario: colocar a los profesionales sanitarios adecuados en los turnos adecuados y en los hospitales adecuados. **Livo Pool** es nuestro mercado. Conecta a profesionales sanitarios con hospitales, emparejando turnos disponibles con profesionales cualificados y disponibles en España, Italia y Polonia. Actualmente, hemos ampliado el Pool hasta alcanzar **50 000 profesionales sanitarios registrados y 200 hospitales** en esos tres mercados. **Descripción del puesto** ----------------- Buscamos un **gestor de producto con dominio avanzado de IA para liderar Livo Pool**, llevando este mercado a su siguiente etapa: su crecimiento, escalabilidad y la construcción de la mejor experiencia posible tanto para los profesionales sanitarios como para las instalaciones a las que sirven. Este puesto está diseñado para un **gestor de producto sólido, con criterio propio y orientado a resultados**, que tenga un dominio genuino de la IA: alguien que haya construido e implementado soluciones con IA, no solo que haya leído sobre ella. Desarrollas una **profunda cercanía con los clientes**, y te interesa sinceramente profundizar en los detalles específicos del sector sanitario: cómo gestionan los hospitales sus unidades, cómo eligen los profesionales sus turnos y dónde residen realmente los puntos de fricción. Buscamos explícitamente a alguien que encarne las características de un excelente gestor de producto: profundamente centrado en el cliente, altamente responsable, con fluidez técnica y enfocado incansablemente en el impacto, no en los procesos por sí mismos; y que, instintivamente, recurra a la IA para transformar lo que el producto y el equipo pueden lograr. Tú **liderarás el producto Pool de extremo a extremo, trabajando directamente con los fundadores y codo con codo con el responsable comercial del mercado**. No actuarás como coordinador de funcionalidades ni secretario del backlog. Serás responsable de comprender el problema mejor que nadie en la sala, definir cómo la IA transforma la experiencia de usuario y las operaciones subyacentes, y conducir al equipo hacia la solución correcta. **Qué harás** ------------------ * Convertirte en un experto en ambas partes del mercado: los profesionales sanitarios que aceptan turnos y los hospitales, los departamentos de RR.HH., los directores de enfermería y los equipos de operaciones que los publican. * Asumir la visión del producto, la hoja de ruta y la ejecución de Livo Pool de extremo a extremo, en estrecha coordinación con el responsable comercial del mercado. * Hacer crecer y escalar el mercado: mejorar el equilibrio entre oferta y demanda, la calidad del emparejamiento y la experiencia en ambos lados. * Liderar continuamente la exploración del producto mediante conversaciones directas con clientes, visitas in situ y análisis de datos, desarrollando una profunda cercanía con los profesionales y las instalaciones. * Definir claramente los problemas a resolver y los criterios de éxito antes de pasar a las soluciones. * Identificar dónde la IA puede eliminar fricciones, automatizar decisiones, mejorar el emparejamiento y generar mejores resultados para las instalaciones y los profesionales; luego diseñar flujos de trabajo que resulten útiles, fiables y controlables. * Construir e implementar agentes de IA para simplificar los flujos de trabajo operativos detrás del Pool, transformando la coordinación manual en procesos automatizados y fiables. * Traducir conocimientos en requisitos claros del producto, compensaciones y decisiones de secuenciación. * Mantener un backlog enfocado y priorizado que refleje un valor real para el negocio y los usuarios. * Trabajar en estrecha coordinación con los fundadores y el responsable comercial del mercado en la estrategia del producto, las decisiones sobre la hoja de ruta y la ejecución. **Cómo trabajas con la IA** ------------------------ * Considerar la IA como un componente fundamental del producto, no como una característica adicional: emparejamiento, recomendaciones, automatización, orquestación de flujos de trabajo y soporte al usuario. * Diseñar, construir e implementar agentes de IA que simplifiquen los flujos de trabajo operativos detrás del Pool, sustituyendo la coordinación manual por procesos automatizados, observables y fiables. * Equilibrar la automatización con la supervisión humana donde el riesgo operativo, el cumplimiento normativo o la confianza del cliente así lo exijan. * Utilizar tú mismo herramientas de IA para acelerar la exploración, la investigación, la elaboración de prototipos, el análisis y la comunicación, elevando el nivel de desempeño de todo el equipo. **Qué buscamos** -------------------------- * 4 o más años de experiencia como gestor de producto desarrollando productos con red — mercados, plataformas u otros productos multisectoriales. La experiencia en tecnología sanitaria es un plus. * Dominio genuino de la IA: te mantienes al día con lo que es posible, realizas prototipos rápidamente y tienes una fuerte intuición sobre dónde sí y dónde no corresponde integrar la IA en un producto. * Obsesión por el cliente: hablas regularmente con usuarios y clientes empresariales, dejando que la evidencia, no las opiniones, guíe tus decisiones. * Comprensión clara de la dinámica de los mercados: oferta, demanda, liquidez, calidad del emparejamiento, incentivos y confianza. * Capacidad probada de juicio productivo: sabes decir «no», tomar compensaciones y priorizar con rigor basándote en el impacto. * Capacidad de funcionar con alta responsabilidad y ambigüedad en un entorno de startup de rápido crecimiento. * Capacidad para colaborar estrechamente con ingenieros, con una sólida fluidez técnica y un fuerte enfoque en los resultados. * Pensamiento y comunicación claros y estructurados: simplificas problemas complejos para distintos grupos de interés. * Tendencia a la acción y a la responsabilidad: haces avanzar las cosas y mides el éxito por los resultados, no por la entrega de funcionalidades. * **Un dominio fluido del español es imprescindible.** * **Experiencia práctica construyendo e implementando agentes de IA en producción**, preferiblemente para simplificar u automatizar flujos de trabajo operativos. **Qué no es este puesto** ------------------------- * No es un rol exclusivo de entrega o gestión de tickets. * No es un rol de gestor de proyectos por delegación. * No es un rol puramente estratégico ni documental, desconectado de los usuarios reales. * No es un puesto en el que la IA sea solo una palabra de moda: esperamos que la implementes.