**Título del puesto** Representante Senior de Ventas Internas En Amadeus, conectamos los sectores de viajes y tecnología para crear mejores experiencias de viaje para todos. Como **Ejecutivo de Ventas Internas**, desempeñará un papel clave para impulsar el crecimiento empresarial mediante la interacción virtual. Construirá relaciones sólidas con los clientes, generará nuevas oportunidades y cerrará acuerdos que aporten un valor significativo. Trabajará en un entorno colaborativo y global donde se fomentan la innovación, el aprendizaje y las perspectivas diversas. **Sus responsabilidades** * Identificar, calificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales, manteniendo al mismo tiempo una cartera clara, precisa y estructurada en el CRM y apoyando la planificación comercial trimestral mediante herramientas de datos y análisis. * Convertir leads entrantes y salientes en ingresos mediante conversaciones comerciales consultivas y centradas en el valor, utilizando herramientas virtuales de venta (Teams, Zoom, etc.) y cumpliendo con los objetivos definidos de actividad y cobertura. * Promocionar los productos, servicios y soluciones de Amadeus mediante reuniones virtuales, seminarios web, eventos digitales y roadshows, ofreciendo demostraciones impactantes y presentaciones orientadas al negocio. * Elaborar propuestas y cotizaciones conforme a los precios aprobados; negociar los términos comerciales y cerrar con éxito oportunidades nuevas, de venta cruzada, de ampliación, y de renovación. * Coordinar y contribuir a las respuestas a licitaciones (RFP) y solicitudes de información (RFI), gestionando además los seguimientos necesarios para avanzar en las oportunidades comerciales. * Apoyar la incorporación y adopción por parte de los clientes mediante herramientas digitales, explicando claramente la propuesta de valor de Amadeus y guiando a los clientes durante los procesos de implementación. * Actuar como punto de contacto principal para los clientes, construyendo relaciones a largo plazo y compartiendo sus comentarios, percepciones del mercado e inteligencia competitiva para mejorar la experiencia general del cliente. * Participar activamente en actividades comerciales basadas en campañas gestionando los leads generados por dichas campañas, analizando sus resultados (por ejemplo, seminarios web) y registrando todas las actividades de forma precisa en el CRM. * Supervisar y gestionar la velocidad de avance de la cartera para garantizar un flujo saludable de oportunidades y el logro de los objetivos comerciales. * Informar periódicamente (semanal o quincenalmente) al responsable de Ventas Internas (Cluster) sobre el estado de la cartera, el progreso de las campañas y las percepciones del mercado. * Colaborar con partes interesadas internas y expertos en productos de distintas regiones para fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la probabilidad de cierre exitoso de ventas. * Apoyar la incorporación y desarrollo de nuevos miembros del equipo de Ventas Internas mediante observación directa, análisis de casos y actividades de intercambio de conocimientos. * Actuar como embajador de un producto o solución específico para un mercado o segmento de clientes determinado, participando activamente en la comunidad global de Ventas Internas y en su marco de aprendizaje. **Perfil del candidato ideal** * Capacidad para identificar nuevas oportunidades comerciales y calificar eficazmente los leads. * Buen conocimiento de los procesos de venta remota, gestión de carteras y herramientas de CRM. * Habilidades claras y seguras de comunicación, con capacidad para explicar conceptos de producto y valor empresarial. * Experiencia comprobada en la construcción de relaciones y en la influencia sobre distintos niveles de partes interesadas. * Sólidas habilidades de negociación, conciencia comercial y confianza para manejar conversaciones complejas. * Dominio del alemán e inglés. * Mentalidad colaborativa y capacidad para trabajar eficazmente dentro de equipos diversos e internacionales. **Qué le ofrecemos** * Una oferta integral de retribución: Amadeus ofrece paquetes retributivos atractivos que cubren todos los componentes esenciales de una oferta competitiva. * Una verdadera vocación global: Todo en Amadeus es global, desde nuestro personal hasta nuestros negocios, lo que se refleja en nuestra presencia, procesos y cultura. * Excelentes oportunidades de aprendizaje: En Amadeus, el aprendizaje ocurre constantemente y de múltiples maneras, mediante formación práctica, actividades formativas estructuradas e interacciones diarias con colegas. * Un entorno solidario: Amadeus fomenta un entorno empático que nutre tanto una carrera profesional satisfactoria como la vida personal y familiar. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos esforzamos por ofrecer un entorno laboral de apoyo. * Un modelo de trabajo híbrido: Queremos que nuestros empleados realicen su mejor trabajo, independientemente de cómo funcione mejor para ellos dicho modelo híbrido. * Una comunidad diversa e inclusiva: Estamos comprometidos a aprovechar nuestra población única y diversa para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración en toda la organización. * Una empresa fiable: La confianza y la fiabilidad son valores fundamentales que guían nuestras acciones y moldean relaciones duraderas con nuestros clientes, socios y empleados. * Una misión y propósito fundamentales: En Amadeus, usted impulsará el futuro de los viajes y perseguirá una misión crítica y un propósito extraordinario. #LI-EMEA **Diversidad e Inclusión** Amadeus aspira a ser líder en diversidad, equidad e inclusión en el sector tecnológico, permitiendo que cada empleado alcance todo su potencial mediante una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y sirviendo como modelo de una experiencia laboral inclusiva. Amadeus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de género, raza, etnia, orientación sexual, edad, creencias, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley.