Descripción
**Descripción del puesto**
Para nuestra **oficina española en Barcelona**, GAES, una marca de Amplifon, buscamos a una persona joven y talentosa para unirse a nuestro **Equipo de Excelencia Minorista**, apoyando la transformación y el crecimiento de nuestra red minorista.
**¿Le parece interesante esta oportunidad?**
Consideramos a los pasantes como miembros responsables del equipo capaces de generar un impacto desde el primer día. Esta es una oportunidad única para adquirir experiencia práctica en estrategia minorista, análisis de mercado, rendimiento empresarial y optimización del recorrido del cliente dentro de un líder global en atención auditiva.
**Sus responsabilidades serán:**
**Estrategia de presencia física (footprint)**
* Analizar datos de mercado y de rendimiento de las tiendas en distintas zonas geográficas para identificar oportunidades de **apertura de nuevas tiendas, cierres y reubicaciones**.
* Evaluar la demografía regional, el potencial de mercado y la presencia de competidores para respaldar los planes estratégicos de expansión.
* Contribuir a proyectos destinados a optimizar la presencia física minorista de Amplifon y su desarrollo empresarial.
**Optimización de procesos y recorrido del cliente**
* Mapear los puntos de contacto con el cliente y analizar los indicadores clave de desempeño (KPI) empresariales para identificar cuellos de botella en los procesos y oportunidades de mejora.
* Investigar las causas fundamentales de las desviaciones en el rendimiento y proponer recomendaciones prácticas y accionables.
* Apoyar el seguimiento y análisis de los indicadores de desempeño operativo y comercial en toda la red.
* Traducir los conocimientos basados en datos en presentaciones y recomendaciones empresariales dirigidas a la dirección y a los principales interesados.
**Perfil deseado**
* Estudiante actual o recién graduado en **Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Analítica de Datos o campo relacionado**.
* Mentalidad analítica sólida, con capacidad para interpretar datos, identificar tendencias y transformar los conocimientos obtenidos en recomendaciones empresariales prácticas.
* Conocimientos avanzados de **Microsoft Excel y PowerPoint**.
* Experiencia con **herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau o Power BI)** y/o bases de datos será valorada como un plus.
* Capacidad para trabajar cómodamente con cifras, KPI y métricas de rendimiento empresarial.
* Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para presentar hallazgos complejos de forma clara ante interesados no técnicos.
* Actitud proactiva, curiosidad y ganas de aprender en un entorno dinámico e internacional.
* Dominio fluido del **español y el inglés**.
**¿Qué más ofrecemos?**
Además de esta oportunidad desafiante e interesante, ofrecemos:
* **Pasantía de tiempo completo durante 6 meses** en nuestra oficina ubicada en C/ Bilbao, 140 (Edificio Urbit).
* **Reembolso mensual**.
* **¿Trabajo inteligente (smartworking)? ¡SÍ!** Amplifon está trabajando para impulsar una Cultura Ganadora que lleve a nuestros empleados hacia el futuro, comenzando por la mejora de nuestro Lugar de Trabajo Ganador. Alineados con este objetivo, ofrecemos a nuestros empleados la posibilidad de trabajar de forma remota 9 días al mes.
* Acceso completo a nuestra **plataforma LinkedIn Learning**, para desarrollar sus habilidades mediante contenidos personalizados.
La captación de talento es algo en lo que trabajamos constantemente y, cuando alcanzamos el objetivo de incorporar a alguien, ¡no lo dejamos ir fácilmente! Amplifon sigue creciendo, brindando oportunidades continuas, y algo nuevo podría surgir en cualquier momento.
**Quiénes somos**
Amplifon es una empresa multinacional italiana y el **líder mundial en soluciones y servicios de atención auditiva**, reconocida por su experiencia minorista, personalización y atención al consumidor.
Más de **20.000 profesionales** en una red de **9.500 puntos de venta** están presentes en **26 países de todo el mundo**, ayudando a las personas a redescubrir cada día todas las emociones del sonido.
En Amplifon creemos que las personas son el componente más importante de nuestro éxito. Trabajar con nosotros le brinda la oportunidad de hacerse escuchar, construir relaciones laborales sólidas y forjar su propia carrera a medida. Aquí encontrará todo el apoyo, las herramientas y las oportunidades necesarias para crecer, y sus colegas estarán allí para motivarle e inspirarle en cada paso del camino.
En nuestro camino hacia el empoderamiento de las personas, Amplifon ha sido reconocida como **Empresa Top Employer Global por el Top Employers Institute en 2026**, convirtiéndose en la única empresa del sector de la atención auditiva en obtener este reconocimiento internacional por sus prácticas de gestión de personas y su lugar de trabajo.