- Devoteam es una consultora europea líder especializada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial mediante la tecnología. La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como un impulsor capaz de generar cambios positivos, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de clientes herramientas tecnológicas de primera clase, pero siempre con la cercanía y profesionalismo de un equipo que actúa como guía durante el proceso. Devoteam lleva más de 30 años comprometida con la tecnología al servicio de las personas. Con más de 11.000 profesionales en el grupo, presentes en 25 países de Europa, Oriente Medio y África. Estamos buscando un profesional dinámico en Gestión del Cambio para Google Workspace. En este puesto, liderará la implementación y adopción de las herramientas de Google Workspace en toda nuestra organización, garantizando una transición fluida y maximizando la productividad de los usuarios. * Desarrollar y ejecutar estrategias integrales de gestión del cambio para la implementación de Google Workspace * Colaborar con las partes interesadas para identificar y abordar posibles obstáculos para la adopción * Crear y impartir programas de formación para apoyar la adopción de las herramientas de Google Workspace por parte de los usuarios * Analizar métricas de adopción de usuarios y proporcionar informes periódicos sobre el progreso y áreas de mejora * Gestionar planes de comunicación para mantener informados a todos los niveles de la organización sobre los cambios y beneficios * Trabajar estrechamente con los equipos de TI para alinear las actividades de gestión del cambio con los plazos de implementación técnica * Desarrollar y mantener documentación sobre la gestión del cambio, incluyendo guías de usuario y mejores prácticas * Evaluar y ajustar continuamente los enfoques de gestión del cambio según los comentarios de los usuarios y las tasas de adopción * Actuar como experto en funciones y características de Google Workspace * Brindar soporte continuo para asegurar la adopción sostenida y el uso eficaz de las herramientas de Google Workspace * Título universitario en Administración de Empresas, Tecnologías de la Información o campo relacionado; se valora título de maestría * 1\-3 años de experiencia en gestión del cambio, preferiblemente en entornos de TI o SaaS * Amplio conocimiento de las aplicaciones de Google Workspace (Gmail, Google Drive, Google Docs, Hojas de Cálculo, Presentaciones, Meet, etc.) * Experiencia demostrada en metodologías y mejores prácticas de gestión del cambio * Excelentes habilidades de gestión de proyectos, con capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente * Fuertes habilidades analíticas, con capacidad para interpretar datos y generar conclusiones accionables * Excepcionales habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para involucrar audiencias en todos los niveles * Es muy deseable contar con certificación en Google Workspace * Experiencia en gestión del cambio en suites de productividad basadas en la nube * Conocimientos de principios de desarrollo organizacional * Familiaridad con estrategias de capacitación y adopción para implementaciones de software * Se requiere dominio del inglés y del español * Capacidad para trabajar en un entorno rápido y dinámico, y adaptarse a prioridades cambiantes * Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle - También será valorable contar con experiencia impartiendo formación en Microsoft 365 y/o conocer la metodología de gestión del cambio y haberla implementado en otras empresas tecnológicas.