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Resumen: Únete como Pasante de Anfitrión Comunitario en Barcelona y brinda experiencias excepcionales a los huéspedes, desde la bienvenida hasta el servicio de restauración y bebidas y las recomendaciones locales. Puntos destacados: 1. Gestionar el área de recepción, garantizando la mejor experiencia posible para los huéspedes 2. Ofrecer una bienvenida y un check-in impecables, así como un excelente servicio de restauración y bebidas 3. Actuar como un conserje secreto, ayudando a los huéspedes a descubrir la ciudad ¡Ven a reinventar la hostelería con nosotros como nuestro nuevo superanfitrión en nuestra ubicación de Barcelona Poblenou! **Tu misión, si decides aceptarla…** Como Pasante de Anfitrión Comunitario, trabajarás en todas nuestras áreas de recepción, asegurándote de que cada huésped disfrute de la mejor experiencia posible con TSH\-. Ya sea ofreciendo una bienvenida y un check-in impecables, prestando un excelente servicio en nuestros restaurantes y bares o simplemente conversando con ellos para hacer de su estancia algo verdaderamente inolvidable, tú estarás en primera línea de nuestras operaciones orientadas al cliente. Conoces todos nuestros productos y sabes cómo (venderlos cruzadamente) a nuestros huéspedes. ¡Y gracias a ti, toda persona que entre en nuestra ubicación de Barcelona Poblenou se convertirá instantáneamente en una fanática entusiasta de TSH! **En caso de que no sepas quiénes somos:** Conocidos por romper las reglas en el sector de la hostelería, TSH es un entorno divertido, creativo e inspirador donde cualquiera puede trabajar, alojarse, aprender y divertirse, y, sobre todo, ser uno mismo. Como empleador, actuamos, pensamos y nos comportamos como un hotel, pero ofrecemos mucho más: alojamiento para estudiantes, opciones de estancias largas y cortas, gimnasios, charlas, eventos, bar en la azotea y espacios para comer y beber, además de espacios comunitarios y de coworking. Con presencia en los Países Bajos, Alemania, Austria, Italia, Francia y España, y con varias nuevas aperturas en camino, este concepto híbrido de hostelería puede tener sus raíces en el corazón de Europa, pero nuestros planes están orientados a una expansión global. **Qué harás** * Asegurarás una bienvenida cálida a todos los huéspedes desde el momento en que entren; * Ayudarás a nuestros huéspedes en los quioscos de auto\-check\-in (no contamos con mostrador de recepción); * Desarrollarás tus habilidades en restauración y bebidas preparando y sirviendo una variedad de platos locales; * ¿Te gustaría ser barista? Un día prepararás café delicioso y al siguiente mezclarás nuestro cóctel exclusivo; * Serás un conserje secreto de la ciudad, respondiendo a todas las preguntas de tus huéspedes sobre los mejores lugares para visitar, comer, comprar o salir de fiesta; * «Un hogar ordenado es un hogar feliz». Te asegurarás de que todo esté impecable en todas las áreas y listo para el turno siguiente; * Ayudarás a nuestros huéspedes con cualquier solicitud o necesidad relacionada con nuestras instalaciones (¡quizás incluso adquieras nuevas habilidades tecnológicas en el proceso!). **Quién eres** * Actualmente estás matriculado en una universidad; * Estás cursando actualmente un grado universitario relevante en Hostelería, Ventas, Publicidad, Marketing o Negocios; * Tienes experiencia previa en restauración y bebidas; * Disfrutas recibiendo responsabilidades y trabajas de forma independiente; * Tienes un enfoque flexible, práctico, motivado y positivo; * Eres un pulpo que ama poner en acción sus habilidades manuales; * Te encanta asumir responsabilidades y gestionar con profesionalidad los periodos de máxima afluencia y estrés; * Hablas inglés y español con fluidez. ¿Conoces otros idiomas? ¡Cuántos más, mejor! * Eres trabajador, responsable y tienes una actitud de «¡vamos a hacerlo!»; * Debes estar estudiando dentro de la UE. **Qué ofrecemos** * Un entorno laboral increíble, con una atmósfera fantástica y mucha energía positiva. * Tutorización y orientación práctica en el puesto. * Remuneración mensual por tu pasantía. * La oportunidad de trabajar y aprender en una organización dinámica, joven e internacional; somos un verdadero agente de cambio en la industria de la hostelería. * Una primera toma de contacto con el mundo de la hostelería junto a uno de los actores más innovadores del mercado. * Acceso a las maravillosas instalaciones de TSH, incluidos nuestro excelente restaurante y gimnasio. ¿Y ya te mencionamos que también obtienes descuentos en estancias hoteleras y en comida y bebida? * Un lugar de trabajo maravilloso al que llamar hogar, con, ¿nos atrevemos a decirlo?, compañeros divertidos. Quien eres es exactamente cómo queremos que seas. Para nosotros, la hostelería híbrida abarca todos los ámbitos: desde cómo atendemos a nuestros huéspedes hasta cómo nos representamos. Aquí todos pertenecen, y damos la bienvenida a personas sin importar su nacionalidad, género, edad, orientación sexual, religión o cultura. Tu autenticidad mantiene diverso a nuestro equipo. ¡Ven tal como eres!
