Descripción
**GESTOR/A DE PROPUESTAS Y CONTRATOS**
**ESPAÑA/PORTUGAL (trabajo desde casa)**
TFS HealthScience es una organización global líder de investigación por contrato (CRO) de tamaño medio que colabora con empresas de biotecnología y farmacéuticas durante todo su proceso de desarrollo clínico. Nuestra experiencia abarca servicios integrales, provisión de recursos y soluciones funcionales (FSP).
**Únase a nuestro equipo como Gestor/a de Propuestas y Contratos, con trabajo desde casa en España o Portugal.**
**Sobre este puesto**
Como miembro de nuestro equipo, trabajará junto a profesionales apasionados e innovadores para garantizar que nuestros clientes alcancen sus objetivos.
La finalidad del Gestor/a de Propuestas y Contratos es facilitar, supervisar y brindar un soporte comercial completo al equipo de Desarrollo Comercial de TFS, desde las reuniones con los clientes hasta la generación de propuestas y la firma de contratos.
**Responsabilidades**
* Gestionar los procesos contractuales asignados en todos los escenarios contractuales, incluida, entre otras, la coordinación y finalización del contrato con el cliente, así como las especificaciones del proyecto incluidas en el presupuesto para propuestas, contratos y órdenes de cambio
* Actuar como experto/a en propuestas y contratos y como interlocutor/a clave con los clientes, garantizando coherencia en el enfoque, métricas y formato
* Asegurar el cumplimiento, por parte de los informes directos, de los procedimientos, normas, directrices, políticas y demás elementos relacionados con el equipo de Propuestas y Contratos y los SOP de TFS
* Apoyar al equipo en la gestión y priorización de la carga de trabajo según las necesidades comerciales, los plazos y las presentaciones de los clientes, manteniendo siempre precisión y rapidez constantes
* Apoyar al equipo en el desarrollo de calendarios de pagos neutrales en términos de efectivo
* Asegurar que los informes directos actualicen sistemáticamente Salesforce con información concisa y precisa sobre el estado de las propuestas, contratos y órdenes de cambio
* Capacidad para innovar, identificar, elevar y aplicar soluciones que generen eficiencia, incrementen la satisfacción del cliente y mejoren el compromiso de los empleados
* Realizar revisiones exhaustivas de control de calidad (QC) de propuestas, contratos y órdenes de cambio
* Establecer sólidas relaciones con los clientes y comprender sus respectivas prácticas contractuales y operativas, guiando a los equipos operativos para que sigan dichas prácticas
* Liderar las discusiones y negociaciones con los departamentos de Asuntos Jurídicos y Desarrollo Comercial para determinar los términos y condiciones adecuados que deben incluirse en los contratos, incluidas las cartas de intención y acuerdos de inicio, órdenes de trabajo y órdenes de cambio
* Liderar las discusiones y negociaciones con los clientes respecto a los documentos contractuales (cartas de intención, acuerdos de inicio, contratos independientes) y los presupuestos del proyecto
* Proporcionar la información pertinente, análisis, recomendaciones y soluciones necesarias para las negociaciones y discusiones con los clientes sobre propuestas de costos/órdenes de cambio/contratos al Director Asociado, Director Ejecutivo, al personal de ventas correspondiente y a los equipos de proyectos
* Garantizar una comunicación clara y directa al interactuar (de forma verbal o escrita) con el equipo de proyectos y con el cliente sobre el estado de cualquier propuesta, contrato u orden de cambio
* Organizar, liderar, presidir y gestionar reuniones internas y/o reuniones con clientes relacionadas con contratos y órdenes de cambio
* Coordinarse con el Director Asociado y el Director Ejecutivo respecto a cualquier tema que requiera ser elevado
* Liderar y participar en iniciativas de mejora de procesos centradas en la simplificación de los mismos y en la creación de valor para las necesidades comerciales y de los clientes
* Estar preparado/a y disponible, cuando se solicite, para asistir y apoyar cualquier reunión con clientes, por ejemplo, reuniones de capacidades o reuniones de defensa de ofertas (BDM)
* Establecer y mantener contacto regular y una excelente relación con clientes actuales y potenciales
* Planificar y asistir a importantes eventos industriales y ferias comerciales según lo presupuestado y requerido
* Apoyar actividades destinadas a desarrollar y mantener relaciones comerciales con cuentas seleccionadas de clientes
* Etc
**Requisitos del puesto**
* Titulación universitaria o experiencia profesional altamente relevante en el sector
* Mínimo tres años de experiencia en el sector CRO y/o experiencia en redacción de propuestas/generación de presupuestos
* Mínimo tres años de experiencia en investigación clínica y/o ventas
* Habilidades expertas de comunicación/interpersonales y capacidad de liderazgo de equipos, consistentes con la influencia y conducción de múltiples partes interesadas hacia el cumplimiento de las necesidades del cliente
* Habilidades expertas de organización, planificación y manejo simultáneo de múltiples tareas, así como una predisposición al espíritu emprendedor, orientación a resultados y al cliente
* Conocimientos expertos sobre el negocio CRO
* Competencia avanzada en el uso de Microsoft Word y Excel
* Conocimiento de las tendencias y de las políticas gubernamentales y regulaciones vigentes en el ámbito de los ensayos clínicos en los países del Grupo TFS
* Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente
**Un poco más sobre nosotros**
Nuestra historia comenzó hace más de 30 años en Suecia, en la ciudad de Lund. Como organización global de investigación por contrato (CRO) de servicios integrales, formamos equipos impulsados por soluciones cuyo objetivo es construir un futuro más saludable. Reunimos a más de 600 profesionales y ofrecemos servicios personalizados de investigación clínica en más de 50 países, con soluciones flexibles de desarrollo clínico y provisión estratégica de recursos en áreas terapéuticas clave como Dermatología, Neurociencia, Oncología y Oftalmología.
Nuestros valores fundamentales —Confianza, Calidad, Pasión, Flexibilidad y Sostenibilidad— son nuestra guía y constituyen el marco de referencia para la toma de decisiones en todos los niveles de la organización. Dichos valores nos ayudan a atraer y retener talento valioso que comparte nuestras convicciones, lo que resulta en un alto nivel de compromiso y satisfacción laboral. Al alinearnos en torno a estos valores fundamentales, creamos una fuerza unificada orientada a la innovación y la excelencia. Este esfuerzo colectivo nos impulsa hacia nuestra meta compartida y fomenta una cultura de respeto mutuo y colaboración.
**Juntos marcamos la diferencia.**