Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Técnico/a Workplace / Sistemas CELSA para unirse al Centro de Atención a Usuarios, asumiendo la responsabilidad del soporte multicliente y trabajando bajo metodologías ITIL.
Puntos Destacados:
1. Formarás parte de un equipo que humaniza la tecnología.
2. Oportunidad de crecimiento personal y profesional en un entorno desafiante.
3. Flexibilidad, conciliación y aprendizaje continuo.
#### **Humanizando la Tecnología.**
Somos una gran empresa con alma de start\-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos **personas inquietas,** que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un **impacto positivo** en el mundo a través de la tecnología.
**¿TE APUNTAS AL RETO?**
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Como **Técnico/a Workplace / Sistemas CELSA** formarás parte de nuestro equipo del **Centro de Atención a Ususarios,** donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.
Nuestro Centro de Atención a Usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.
**¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**
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* **Responsabilidades principales**
+ Gestión de identidades y accesos en **Active Directory** (usuarios, grupos, permisos y GPOs).
+ Soporte y operación del entorno digital de puesto de trabajo.
+ Gestión de dispositivos corporativos mediante **Microsoft Intune y SCCM**.
+ Despliegue, configuración y actualización de **Windows 10 y Windows 11**.
+ Automatización básica de despliegues de software y gestión de parches.
+ Resolución de incidencias y soporte técnico **nivel 2/3**.
+ Monitorización y mantenimiento del parque de equipos.
+ Aplicación de políticas de seguridad y cumplimiento definidas en el servicio.
+ Documentación de procedimientos y tareas recurrentes.
+ Coordinación diaria con los equipos técnicos del cliente.
Castellbisbal (Barcelona) – 40% presencial\-60% híbrido
**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**
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* Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estar cursándolo.
* Idiomas:
+ Inglés requerido mínimo nivel B2
+ Catalán requerido mínimo nivel B2
#### **¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?**
* **Un equipo diverso**. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
* **Compañerismo**. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
* **Flexibilidad y conciliación**. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
* **Aprendizaje continuo**. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
* **Carrera profesional individualizada**, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
* **Autonomía** y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
* **Programa de retribución flexible.** Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
* **Descuentos exclusivos y condiciones especiales** en tecnología, ocio, viajes, etc.
* Podrás formar parte de **iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente**.
* Si tienes inquietudes internacionales, **estamos en 45 países**.
**¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!**