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Resumen: Buscamos un Recepcionista Virtual dedicado para ofrecer un servicio excepcional, gestionar las comunicaciones y mejorar la satisfacción del cliente como una extensión virtual de los negocios de nuestros clientes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de tener un impacto crucial en la satisfacción del cliente 2. Programa integral de formación de 1 semana, totalmente pagado 3. Rol centrado en brindar apoyo, no en buscar prospectos * Ciudad de ubicación: Barcelona * País: España * Tipo de ubicación: Híbrido * Tipo de contrato: Temporal * Tipo de empleado: A tiempo parcial * Idiomas esenciales: Inglés, holandés * Referencia de vacante: 51163 **Recepcionista Virtual** ¿Eres un comunicador competente con un enfoque cálido y profesional? Si te encanta ayudar a las empresas a crear excelentes primeras impresiones y ofrecer un servicio excelente, ¡queremos conocerte! Buscamos un Recepcionista Virtual dedicado que sea la voz que da la bienvenida y brinda apoyo a los clientes de nuestros clientes. En IWG, serás mucho más que un recepcionista: serás una extensión virtual de los negocios de nuestros clientes, haciendo que cada interacción sea fluida y profesional. Ya sea que respondas llamadas telefónicas, gestiones correos electrónicos o redirijas mensajes, tu rol es fundamental para mejorar la satisfacción del cliente y ayudar a nuestros clientes a gestionar sus operaciones de forma eficiente. ¿Por qué unirte a nosotros? Creemos en crear un entorno laboral equilibrado y solidario, donde puedas crecer tanto personal como profesionalmente. Estos son algunos de los beneficios clave que disfrutarás en este puesto: * Trabajo desde casa: Ofrecemos la flexibilidad de trabajar de forma remota, lo que te permite crear tu espacio de trabajo ideal y mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. * Sin turnos nocturnos ni fines de semana: ¡Adiós a las largas noches y los turnos los fines de semana! Nuestro horario habitual significa que podrás disfrutar de tu tiempo libre haciendo lo que más te gusta. * Formación intensiva de 1 semana: Comienza con fuerza con nuestro programa integral de formación de 1 semana, totalmente pagado. Te proporcionaremos todas las herramientas y conocimientos necesarios para destacar en tu puesto. * Sin llamadas salientes ni prospección telefónica: Este puesto no implica realizar llamadas salientes ni prospección telefónica, por lo que se trata de un entorno centrado en brindar apoyo, no en buscar prospectos. * Oportunidades profesionales globales: Ya sea que desees explorar oportunidades en uno de nuestros numerosos centros de negocios o trasladarte a distintas ubicaciones en todo el mundo, las posibilidades de progresión profesional son infinitas. **Lo que aportas:** * Hablante nativo: Dominio fluido del idioma local e inglés, con excelentes habilidades comunicativas escritas y orales. * Tu propio ordenador portátil y conexión a internet de alta velocidad son imprescindibles para este puesto. * Velocidad de mecanografía: Capacidad de escribir 40 palabras por minuto. * Maestría en etiqueta telefónica: Tienes una actitud profesional y amable al teléfono que representa adecuadamente a nuestros clientes. * Orientación al detalle: Alta atención al detalle para garantizar que registres cada nota y mensaje importante. * Independiente y motivado: Eres una persona iniciativa capaz de trabajar de forma autónoma tras la formación, ofreciendo un servicio constante y profesional. **¿Por qué IWG?** Durante más de 30 años, IWG ha liderado el camino en espacios de trabajo flexibles, transformando la forma en que las personas trabajan en todo el mundo. Con más de 3.750 ubicaciones en más de 120 países, apoyamos diariamente a millones de profesionales, ofreciendo soluciones adaptables para empresas de todos los tamaños. Nuestras reconocidas marcas —entre ellas Regus, Spaces, HQ y Signature— proporcionan entornos de trabajo innovadores y basados en tecnología, desde centros locales y oficinas regionales hasta servicios de apoyo virtual. Nuestra diversa cartera de clientes abarca desde startups dinámicas hasta grandes corporaciones como Google y HSBC, todas beneficiándose de nuestras soluciones de trabajo flexibles y sostenibles. Con una sólida tasa de crecimiento anual del 30 % y planes para expandirnos a más de 30.000 ubicaciones en la próxima década, IWG está liderando el futuro del trabajo, moldeando la próxima generación de espacios de trabajo para satisfacer las cambiantes necesidades globales. ¿Listo para marcar la diferencia como la voz virtual de nuestros clientes? ¡Postúlate hoy mismo y únete a una empresa global que está configurando el futuro del trabajo! Visítanos en www.iwgplc.com para conocer más sobre nuestra misión y visión.
