¡Bienvenido/a al proceso de selección de Vueling! Presentar su candidatura es su primer paso para tener la oportunidad de unirse a la **primera aerolínea Top Employer de Europa.** Esperamos que la información que encuentre aquí le anime a presentarse, para poder conocerle y mantenernos en contacto. ¡Empecemos conociéndonos mejor! **En Vueling, nos encanta que las cosas sucedan.** Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo por dar un paso más allá y hacerlo aún mejor. Invitamos a nuestros empleados a celebrar sus fortalezas únicas, trabajar en equipo para superar desafíos y alcanzar sus objetivos en beneficio común. Nuestro equipo está formado por excelentes profesionales: personas extraordinarias y apasionadas que colaboran, se apoyan y complementan mutuamente sus habilidades. **Somos una de las principales aerolíneas de bajo coste de Europa, con una presencia especialmente relevante en el mercado doméstico español, así como en Francia e Italia.** **Finalidad del puesto** Brindar apoyo técnico y analítico al equipo de operaciones de la tripulación de cabina, garantizando la integridad de los datos, la automatización de los procesos de informes y la resolución oportuna de incidencias relacionadas con los sistemas. Este puesto contribuye a la eficiencia operativa, a una toma de decisiones mejorada y al desarrollo de procesos basados en datos dentro del departamento de tripulación de cabina. **Principales responsabilidades** * Mantener bases de datos fiables para respaldar las decisiones operativas y evitar errores de planificación. * Proporcionar información coherente y oportuna sobre el rendimiento, reduciendo la carga de trabajo manual. * Identificar tendencias y apoyar una gestión proactiva de la tripulación y la asignación de recursos. * Garantizar la resolución rápida de incidencias para minimizar las interrupciones operativas. * Mantener informados a los principales interesados con datos actualizados y precisos sobre el rendimiento. * Asegurar el flujo preciso de datos y las actualizaciones oportunas en las bases de datos operativas. * Facilitar la comunicación y la resolución de problemas entre la compañía y el proveedor de AIMS. **Principales responsabilidades \- Tareas** * Garantizar la integridad y precisión de los datos operativos en los sistemas AIMS y Salesforce. * Automatizar los procesos diarios y semanales de elaboración de informes. * Realizar análisis básicos sobre los KPI de la tripulación de cabina, tales como asistencia, bajas por enfermedad y puntualidad. * Brindar soporte a los usuarios locales ante incidencias técnicas relacionadas con los sistemas o los datos. * Colaborar en procesos operativos periódicos: actualizaciones de paneles de control y cierres mensuales. * Cargar y extraer conjuntos masivos de datos desde y hacia los sistemas internos. * Actuar como punto de contacto principal con AIMS respecto a incidencias y mejoras del sistema. **Relaciones principales** * Equipo de Operaciones de la Tripulación de Cabina: para alinear necesidades de informes y calidad de los datos. * Departamento de TI: para la resolución técnica de incidencias y la automatización de procesos. * Equipo de Planificación de la Tripulación: para sincronizar los datos sobre asistencia, rendimiento y disponibilidad. * Equipo de Soporte de AIMS: para actuar como enlace en incidencias técnicas y actualizaciones del sistema. * Departamento de RR.HH. y Ausentismo: para validar las bajas por enfermedad y las métricas de rendimiento. **Formación** * Titulación universitaria en Ciencia de Datos, Ingeniería, Inteligencia Empresarial o campo afín. **Experiencia** * Experiencia en análisis de datos, operaciones aeronáuticas o logística, entornos industriales. **Competencias** * Analítica * Pensamiento estratégico * Comunicación asertiva * Trabajo en equipo * Dinamismo * Orientación a resultados **Idiomas** * Inglés mínimo nivel B2 \- Español nivel C1 **Otros requisitos** * Experiencia en la elaboración y automatización de informes de datos basados en Excel. * Conocimientos básicos de herramientas de integración y generación de informes (por ejemplo, Power BI, Tableau). * Conocimientos intermedios de SQL o consultas a bases de datos. **Ubicación** * Barcelona\-Viladecans, España. **Nivel** * Colaborador individual 5 **Somos la única aerolínea Top Employer de Europa** -------------------------------------------------- Por segundo año consecutivo, **Vueling** es la única aerolínea europea y la única aerolínea de bajo coste del mundo en obtener esta certificación. El programa Top Employers Institute certifica a las organizaciones en función de la participación y los resultados obtenidos en su Encuesta sobre las Mejores Prácticas en RR.HH. Esta encuesta abarca seis ámbitos de RR.HH., compuestos por 20 temas, incluyendo Estrategia de Personas, Entorno Laboral, Adquisición de Talento, Formación, Diversidad, Equidad e Inclusión, Bienestar, entre otros. **\#VuelaHaciaTuMáximoPotencial** Cada persona que trabaja con nosotros es única. Unirse a nuestro equipo significa aceptar la invitación a volar hacia su máximo potencial mediante el desarrollo personal y la búsqueda de su pasión profesional. Nuestra propuesta de valor para empleados y los beneficios que ofrecemos incluyen viajes para el personal, descuentos, un modelo de trabajo flexible y mucho más. ¿Quiere saber más? Haga clic aquí. **Nuestra cultura** Nos desarrollamos gracias al **trabajo en equipo** y a la **colaboración**. Unirse a nuestro equipo significa formar parte de una unidad cohesionada que trabaja conjuntamente, comparte conocimientos y se apoya mutuamente. Nuestro **ambiente laboral positivo** es único y fundamental para nuestra productividad y crecimiento. Estará rodeado/a de profesionales diversos y dinámicos. Nos apasiona lo que hacemos: **¡Conectar a las personas y los lugares!** Conozca más sobre nuestra Misión, Visión y Valores. **Nuestro proceso de selección** Su experiencia como candidato/a es fundamental para nosotros. Creemos firmemente que comprender nuestro proceso ayudará a reducir su ansiedad y **despertará su pasión** por esta experiencia extraordinaria. Por favor, examine detenidamente cómo funciona nuestro proceso.