Técnico/a de soporte informático (aplicaciones)

Descripción

**Técnico/a de Soporte Informático (Aplicaciones) – Tarragona** Nuestro cliente, empresa desarrolladora de software (aplicaciones) para Android e iOS, busca incorporar un/a **técnico/a de soporte informático** en su Servicio de Asistencia Técnica (SAT). Brindarás soporte técnico a clientes empresariales sobre las aplicaciones desarrolladas por la compañía, tanto en Android como en iOS. **¿Qué harás?** * Brindar soporte a los usuarios (por teléfono y de forma remota) en la instalación, configuración y uso de las aplicaciones. * Desarrollar y mantener conectores para los ERP más utilizados del mercado. * Crear informes (*reports*) personalizados y adaptar plantillas de documentos comerciales (albaranes, facturas...). * Colaborar con el equipo de desarrollo en las pruebas de nuevos productos y funcionalidades. * Escalar incidencias de nivel 3 al departamento de desarrollo. **¿Qué buscamos?** * CFGS en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma o formación equivalente. * Conocimientos en desarrollo de aplicaciones iOS/Android (se valora experiencia con Flutter). * Experiencia con bases de datos y SQL. * Se valora experiencia previa en soporte técnico / helpdesk. * Catalán y castellano nativos. **¿Qué ofrecemos?** * Contrato indefinido. * Salario negociable: 25\.000\-30\.000 € brutos/año. * Posibilidad de teletrabajo parcial una vez superado el período de adaptación. * ¡Viernes tarde libre! Tipos de empleo: A tiempo completo, Indefinido Remuneración: 25.000\.00€ \- 30.000\.00€ por año Lugar de trabajo: Presencial