




Resumen: El Responsable de Operaciones de Suministro ESO apoya y gestiona las relaciones operativas de extremo a extremo con proveedores externos, garantizando la continuidad del suministro, la excelencia en la ejecución operativa y la mejora continua. Aspectos destacados: 1. Función de alto impacto con exposición global a proveedores y mercados 2. Oportunidad de configurar las operaciones de suministro de extremo a extremo 3. Entorno dinámico que equilibra la ejecución operativa y la mejora continua Galderma es el líder emergente en dermatología pura, presente en aproximadamente 90 países. Ofrecemos un portafolio innovador, basado en la ciencia, compuesto por marcas insignia premium y servicios que abarcan todo el espectro del mercado de dermatología, en rápido crecimiento, mediante Aestética Inyectable, Dermocosmética y Dermatología Terapéutica. Desde nuestra fundación en 1981, hemos centrado nuestra atención y pasión en el órgano más grande del cuerpo humano: la piel, atendiendo las necesidades individuales de los consumidores y pacientes con resultados superiores, en colaboración con los profesionales sanitarios. Como comprendemos que la piel, en la que vivimos, moldea nuestras vidas, estamos impulsando la dermatología para cada historia cutánea. Buscamos personas que se centren en obtener resultados, que abracen el aprendizaje y aporten energía positiva. Deben combinar iniciativa con sentido de trabajo en equipo y colaboración. Por encima de todo, deben sentir pasión por hacer algo significativo para los consumidores, los pacientes y los profesionales sanitarios a los que servimos cada día. Nuestro objetivo es empoderar a cada empleado y promover su crecimiento personal, al tiempo que garantizamos que se satisfagan las necesidades empresariales ahora y en el futuro. En toda nuestra empresa, abrazamos la diversidad y respetamos la dignidad, la privacidad y los derechos personales de cada empleado. En Galderma, damos a nuestros equipos razones concretas para creer en nuestra ambiciosa meta de convertirnos en la empresa líder mundial en dermatología. Con nosotros, tienes la oportunidad definitiva de adquirir nuevas y desafiantes experiencias laborales y generar un impacto directo sin precedentes. Para respaldar aún más nuestro crecimiento y el impulso de innovación, estamos estableciendo un nuevo Centro Global de Capacidades en Barcelona para desplegar nuevas capacidades que apoyen eficazmente a sus equipos comerciales y funcionales globales. Ubicado en el distinguido barrio de Eixample, en el corazón de Barcelona, el Centro Global de Capacidades de Galderma ofrece numerosas posibilidades de desarrollo profesional, como exposición a proyectos globales y transfuncionales, así como acceso a oportunidades de carrera internacionales. **Título del puesto:** Responsable de Operaciones de Suministro ESO **Ubicación:** Barcelona, España (modalidad híbrida) **Sobre el puesto** Buscamos un **Responsable de Operaciones de Suministro ESO** para apoyar y gestionar las relaciones operativas de extremo a extremo con un portafolio asignado de proveedores externos. Este puesto constituye una interfaz clave entre proveedores, mercados, logística, calidad y equipos internos de cadena de suministro, garantizando la continuidad del suministro, la excelencia en la ejecución operativa y la mejora continua. El Responsable de Operaciones de Suministro ESO reporta al Director de Relaciones con Proveedores y desempeña un papel crítico al traducir los planes de suministro en operaciones ejecutables, gestionar los flujos de pedidos, resolver incidencias y asegurar altos niveles de servicio en los mercados globales. **Principales responsabilidades** **Gestión de proveedores y partes interesadas** * Apoyar al **Director de Relaciones con Proveedores** en el desarrollo, mantenimiento y mejora continua de la relación operativa y el rendimiento de los proveedores externos asignados * Actuar como **primer punto de contacto** para los proveedores asignados en todos los aspectos operativos de la relación comercial * Liderar las **reuniones de nivel #1** con proveedores externos para revisar los planes maestros de producción (MPP) en el período firme * Actuar como responsable de escalación para las **incidencias operativas de suministro de nivel #2**, garantizando su resolución oportuna y el seguimiento correspondiente * Contribuir a las revisiones comerciales con los proveedores asignados **Planificación del suministro e interfaz con el mercado** * Trabajar estrechamente con el **Responsable de Cadena de Suministro ESO** para alinear la planificación del suministro a corto, medio y largo plazo (3–24 meses) * Supervisar, prevenir y mitigar los **riesgos de ruptura de stock**, coordinando acciones con proveedores, mercados y equipos internos * Proporcionar visibilidad del suministro a corto plazo a los mercados y apoyar evaluaciones de viabilidad para cambios en el período firme **Gestión de pedidos y ejecución logística** * Gestionar los **flujos de pedidos** y garantizar el cumplimiento de los niveles de stock en los depósitos virtuales * Asegurar la **ejecución puntual y precisa de los pedidos**, incluida la coordinación de los envíos físicos * Ser responsable de: + Creación y gestión del **plan de unidades embarcables** + Actividades relacionadas con NEXUS en colaboración con socios logísticos y proveedores de back-office * Realizar el seguimiento de pedidos y envíos y comunicar su estado a las partes interesadas clave (Cadena de Suministro, Calidad, MS&T, Distribución, Regiones, GBU) * Resolver incidencias relacionadas con la gestión de pedidos y la logística, en coordinación con el Coordinador de Logística ESO y los agentes de carga **S&OP, Calidad y Soporte del Ciclo de Vida del Producto** * Contribuir a la **S&OP externa mensual** para proveedores estratégicos y a la S&OP para proveedores tácticos, según las frecuencias definidas * Apoyar investigaciones sobre desviaciones de calidad, principalmente relacionadas con la logística, en colaboración con el Responsable de Calidad ESO * Apoyar al **Responsable del Ciclo de Vida del Producto ESO** en: + Introducciones de nuevos productos (NPI) + Cambios de producto + Expansión geográfica y gestión de diseños * Apoyar a los equipos de MS&T durante la **producción del primer lote comercial**, para garantizar lanzamientos exitosos de productos **Mejora continua** * Impulsar y liderar iniciativas de mejora continua en: + Gestión de pedidos + Comunicación interna y externa + Ejecución logística y de envíos * Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, reducir costes y potenciar los niveles de servicio * Participar activamente en iniciativas transfuncionales, equilibrando las demandas del negocio base y los proyectos **Habilidades y competencias clave** * Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para influir tanto en partes interesadas internas como externas * Mentalidad sólida para la resolución de problemas y capacidad comprobada para la gestión de escalaciones * Alta atención al detalle, especialmente en informes y ejecución operativa * Fuertes habilidades analíticas y toma de decisiones basada en datos **Formación y experiencia** **Requerida** * Título universitario en **Administración de Empresas, Gestión de la Cadena de Suministro**, o disciplina afín * Experiencia demostrada en **operaciones de cadena de suministro, logística o gestión de pedidos** * Experiencia comprobada en la gestión de **relaciones con proveedores externos** * Conocimientos sólidos de los principios, normativas y mejores prácticas de la cadena de suministro **Deseable** * Certificación APICS * Certificación Lean, Six Sigma, Excelencia en Procesos o PMP * Experiencia en entornos operativos regulados o complejos (por ejemplo, farmacéutico, ciencias de la vida, bienes de consumo masivo) **¿Por qué unirse a nosotros?** * Función de alto impacto con exposición global a proveedores y mercados * Oportunidad de configurar las operaciones de suministro de extremo a extremo en una organización en crecimiento * Fuerte colaboración transfuncional y visibilidad * Entorno dinámico que equilibra la ejecución operativa y la mejora continua **Nuestras personas marcan la diferencia** En Galderma, trabajarás con personas como tú. Y también con personas distintas. Valoramos lo que cada miembro de nuestro equipo aporta. El profesionalismo, la colaboración y un espíritu amable y solidario constituyen el entorno perfecto para que las personas prosperen y sobresalgan en lo que hacen.


