Descripción
¿Te apasiona resolver acertijos, aprender rápidamente y desarrollar experiencia donde se cruzan los ámbitos empresarial, tecnológico y de operaciones legales?
Este puesto está diseñado para alguien que es naturalmente curioso, disfruta desentrañar problemas y desea adquirir una profunda experiencia en la intersección entre derecho, negocios y operaciones. Necesitas 1\-3 años de experiencia en contratos: debes tener una mente aguda, una mirada atenta al detalle y un auténtico deseo de aprender. Además, te convertirás en un experto en lo que Percona realmente vende: nuestros servicios expertos de consultoría, soporte y gestionados para MySQL, MongoDB, PostgreSQL y MariaDB. Comprender nuestros productos es lo que hace que el resto del trabajo encaje perfectamente.
**Lo que harás**
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Como Asociado de Contratos, te integrarás en la dinámica intersección entre derecho y negocios, donde ningún día es igual al anterior. Trabajarás junto a un equipo pequeño pero talentoso que invertirá en tu desarrollo desde el primer día. Cada contrato es un nuevo acertijo, y cada acertijo representa una oportunidad de crecer. Este rol es ideal para alguien que se siente motivado al descubrir cómo funcionan las cosas, formular buenas preguntas y encontrar formas más eficientes de hacerlas.
* **Aprender a redactar y perfeccionar:** Prepararás, enviarás y ayudarás a negociar contratos —actualizando su redacción para mayor claridad y pertinencia mediante herramientas modernas como Salesforce, Ironclad e IA. Te enseñaremos las plataformas; tú aportarás la curiosidad.
* **Asegurar la precisión de la cotización:** Nuestro equipo de contratos se enorgullece de ser un experto navegante en Salesforce, garantizando que cada oportunidad se configure correctamente desde el inicio. Aprenderás a verificar que las cotizaciones reflejen con exactitud lo que el cliente está comprando —para que los clientes reciban los derechos correspondientes, nuestros equipos de Servicios sepan con precisión qué entregar y los departamentos de Facturación y Finanzas cuenten con información limpia y fiable para facturar y reportar. Se trata de un trabajo detallado que verdaderamente importa, y es un ámbito donde el pensamiento cuidadoso rinde frutos cada día.
* **Conocer nuestros productos:** Desarrollarás conocimientos prácticos sobre la consultoría experta de Percona, sus niveles de soporte y sus servicios gestionados para MySQL, MongoDB, PostgreSQL y MariaDB. No necesitas antecedentes técnicos para comenzar —pero al final de tu primer año, comprenderás bien nuestras ofertas como para detectar cuándo algo en una cotización o contrato no parece correcto.
* **Colaborar y resolver problemas:** Colaborarás con equipos internos y clientes mientras desarrollas tus habilidades de negociación, trabajando estrechamente con el Director Senior de Operaciones Contractuales y el Asociado Empresarial de Contratos, quienes te guiarán durante tratos cada vez más complejos.
* **Profundizar en los detalles:** Revisarás acuerdos con marcas rojas, identificarás problemas y propondrás soluciones. Buscamos a alguien que genuinamente disfrute el acertijo de «¿por qué importa esta cláusula y qué podría significar aquí?»
* **Apoyar el trabajo de la empresa:** Ayudarás a responder a solicitudes de propuestas (RFP), formularios de proveedores, cuestionarios y solicitudes de documentación, coordinando con Finanzas y Cumplimiento para mantener todo en marcha.
* **Comunicarte con claridad:** Practicarás explicar términos y formular recomendaciones a partes interesadas internas (Ventas, Éxito del Cliente, mServices, Finanzas) y externas (clientes, socios) —la redacción clara y las preguntas reflexivas importan más aquí que los años de experiencia.
* **Apoyo al equipo global:** Ayudarás a cubrir solicitudes urgentes en distintas zonas horarias durante ausencias de compañeros o periodos de alta demanda. Flexibilidad para trabajar en un horario que tenga al menos cuatro horas de superposición con el huso horario del este de Estados Unidos.
* **Evolucionar hacia el Departamento de Acuerdos (Deals Desk):** Con el tiempo, recibirás formación para apoyar a los equipos de Ventas, Finanzas, Legal, Éxito del Cliente y Servicios mientras avanzan acuerdos complejos desde la cotización hasta su cierre. Se trata de una trayectoria profesional real —comenzarás aprendiendo los fundamentos y progresarás hacia convertirte en un asesor de confianza en estructura de acuerdos, precios y procesos.
**Lo que has hecho**
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* 1\-3 años de experiencia práctica revisando, redactando o gestionando contratos.
* Título universitario (negocios, inglés, filosofía, ciencias políticas, pre-derecho o cualquier disciplina que haya afinado tu capacidad de pensamiento y escritura —nos interesa más el rigor que la especialidad).
* Demostrada atención al detalle mediante tu experiencia en contratos —has detectado errores que otros pasaron por alto y asumido la responsabilidad sobre los resultados.
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés.
* Mentalidad orientada a la resolución de problemas —no solo identificas lo que está mal, sino que empiezas a pensar cómo solucionarlo.
* Curiosidad intelectual. Lees con atención. Formulas la pregunta «¿por qué?». Te gusta aprender cómo funcionan realmente las empresas, los sistemas y las normas.
* Confort con la tecnología y experiencia práctica con herramientas empresariales. Familiaridad con Salesforce, Ironclad o plataformas similares de gestión del ciclo de vida de contratos (CLM) constituye una ventaja importante.
**Qué te destacará**
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* Experiencia directa en derecho, asistencia jurídica, contratos, departamento de acuerdos (deals desk), operaciones, finanzas o cualquier rol que requiera una revisión minuciosa de documentos comerciales.
* Estudios académicos o lectura independiente sobre contratos, derecho mercantil o transacciones comerciales.
* Ejemplos de mejora de procesos —una ocasión en la que tomaste algo caótico y lo hiciste más ordenado, incluso fuera del contexto laboral.
* Experiencia trabajando de forma independiente o en entornos remotos.
* Excelentes habilidades interpersonales y buen juicio en situaciones ambiguas.
**Lo que amarás de Percona**
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* Mentoría práctica por profesionales experimentados que disfrutan genuinamente enseñar.
* Una trayectoria de crecimiento claramente definida hacia la negociación de contratos, el departamento de acuerdos (deals desk) y más allá.
* Trabajar con expertos globales que prosperan resolviendo problemas complejos y compartiendo conocimientos.
* Una cultura centrada en el trabajo remoto que valora el equilibrio y la autonomía.
* Inversión continua en tu aprendizaje y desarrollo profesional.
**¿Por qué Percona?**
En Percona creemos que un mundo abierto es un mundo mejor. Nuestra misión es permitir que todos innoven libremente, ofreciendo el mejor software de bases de datos de código abierto, soporte y servicios. Hacemos que las bases de datos y las aplicaciones funcionen mejor mediante una combinación única de experiencia y software de código abierto construido con la comunidad para ti. Nuestros equipos técnicos son expertos en MySQL, MongoDB, PostgreSQL y MariaDB.
Percona se enorgullece de ser una empresa exclusivamente remota y globalmente dispersa —¡contamos con colegas en más de 50 países! Ofrecemos una cultura colaborativa y altamente comprometida, donde tus ideas son bienvenidas y tu voz es escuchada.
Nuestro personal recibe generosos beneficios, incluidos horarios laborales flexibles y diversos programas de licencias remuneradas, todos los equipos necesarios para tu oficina remota, fondos para desarrollo profesional (capacitación externa, certificaciones, conferencias), subsidios continuos para conectividad y la oportunidad de participar en nuestro plan de incentivos basado en acciones. También contamos con beneficios que promueven un sano equilibrio entre vida laboral y personal, tales como el Equipo de Aventuras Percona, Trabaja Desde Cualquier Lugar, Días de Flujo (FlowDays), Días de Freír (FryDays) y flexibilidad general. Además, apoyamos la responsabilidad social mediante nuestro programa de voluntariado PAVE y la iniciativa Mujeres Transformando la Tecnología.
Si te entusiasma la idea de trabajar en una empresa tecnológica de rápido crecimiento, reconocida como una de las mejores del sector y líder mundial en el ámbito de las bases de datos de código abierto, ¡hablemos!
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