Descripción
Descripción general:
¿Le interesa unirse a un equipo dinámico e internacional de profesionales para transformar la educación? La **Vicerrectoría de Alianzas y Asociaciones Académicas Globales** de IE University busca un **Asistente** para incorporarse a su equipo.
IE University es una de las instituciones líderes en el ámbito educativo. Nuestros programas de grado y posgrado se imparten íntegramente en inglés y combinan un enfoque multidisciplinar para la formación profesional.
La Oficina de Experiencia Global (GEO, por sus siglas en inglés) de IE University se encarga de los programas de intercambio para estudiantes de grado, tanto salientes como entrantes, así como de la relación con más de 250 prestigiosas universidades asociadas de todo el mundo. Este puesto estará ubicado en el campus de Madrid de IE University, en la Torre IE.
El asistente de la GEO apoya a su equipo entrante en las actividades operativas necesarias. También actúa como punto de contacto diario con los estudiantes y, cuando sea necesario, con las universidades asociadas. El asistente llevará a cabo todas las tareas administrativas necesarias para el correcto funcionamiento de los programas de intercambio y brindará apoyo en la coordinación con otras unidades académicas y administrativas de IEU.
El asistente de la GEO reportará directamente a la dirección de la Oficina de Experiencia Global, dependiendo de la Vicerrectoría de Alianzas y Asociaciones Académicas Globales. **¿Por qué IE University?**
Cada historia comienza con un propósito, y el nuestro siempre ha estado centrado en las personas. Fundada en 1973, IE University ha elevado continuamente los estándares para impulsar un cambio positivo mediante la educación. Creemos que la educación va más allá de ser un camino hacia el éxito profesional; es un catalizador de transformación personal y de impacto significativo.
En IE University, colocamos a las personas y a su potencial en el centro de todo lo que hacemos, empoderando a los individuos para que se conviertan en extraordinarios. Fomentamos el pensamiento audaz y cultivamos una cultura en la que la innovación, la curiosidad y la valentía conducen a un impacto real en el mundo.
Juntos creamos un entorno donde el talento florece y las ideas moldean el futuro.
**Nuestra misión**
Apoyamos a los estudiantes en el desarrollo de competencias de impacto para vivir y liderar con un impacto positivo. Esto desencadena un efecto dominó: transformamos a las personas, quienes a su vez transforman a otras personas, sistemas, la sociedad y, finalmente, nuestro mundo.
**Nuestro propósito**
Fomentar el cambio positivo.
**Valores**
* Cultivar el enfoque humanístico.
* Potenciar su espíritu emprendedor.
* Valorar la diversidad de personas, mentes y experiencias.
* Impulsar la innovación con una mentalidad proactiva.
Buscamos a una persona para incorporarse a un puesto a tiempo completo en **Madrid — Torre IE**.
Responsabilidades:
**Su rol como Asistente incluirá:**
El candidato debe sentirse cómodo trabajando en un entorno exigente que requiera multitarea y la capacidad de gestionar una alta carga de trabajo.
El candidato seleccionado debe disfrutar interactuar con los estudiantes y colaborar como miembro de un equipo. Las tareas más relevantes que gestionará el asistente incluyen, entre otras:* Apoyar al equipo saliente en las actividades operativas necesarias para el programa de movilidad de grado de los estudiantes de IEU que estudian en el extranjero.
* Atender y apoyar diariamente a los estudiantes salientes de IEU con preguntas relacionadas con su programa de intercambio.
* Gestionar una gran cantidad de correos electrónicos y responder oportunamente a las consultas de los estudiantes y de las universidades asociadas.
* Revisar y preparar documentación para los estudiantes, y compilar y actualizar bases de datos con la información de los estudiantes y de las universidades asociadas.
* Participar en la preparación de los principales eventos del departamento, tales como sesiones informativas, Semana de Movilidad Internacional, convocatoria de solicitudes, etc.
* Comunicarse con partes interesadas internas y externas (estudiantes, universidades asociadas, programas de grado, departamentos de IEU).
* Apoyar al equipo en tareas administrativas relacionadas con becas, como el Programa Erasmus.
* Apoyar otras actividades que puedan asignarse.
Requisitos:
**Para destacar en este puesto, debe cumplir con los siguientes requisitos:**
* Se prefiere titulación universitaria.
* Dominio del inglés y del español, además de excelentes habilidades comunicativas (orales y escritas).
* Trayectoria demostrable de excelente servicio al cliente, habilidades organizativas y actitud proactiva.
* Conocimientos avanzados de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
* Disposición para aprender, adaptabilidad al cambio y excelentes habilidades para trabajar en equipo.
* Fuerte interés por trabajar en un entorno multicultural.
* Mentalidad abierta y respeto hacia la diversidad.
Despierte todo su potencial y genere un impacto real. ¡El siguiente paso es suyo!
Si desea formar parte de esta revolución educativa, le invitamos a presentar su candidatura y unirse a nuestro dinámico equipo en **IE University**.
*En IE University promovemos activamente la igualdad de oportunidades en los procesos de selección y acceso al empleo, garantizando siempre la ausencia de sesgos por género, orientación sexual, religión, edad, origen étnico o discapacidad durante todo el proceso de selección.*