Analista de Operaciones Junior

Descripción

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, como **Analista de Operaciones Junior** en las oficinas ubicadas en Madrid (Avenida Manoteras, 18, Hortaleza) **,** para dar apoyo al área de operaciones en el **análisis de KPIS, reporting y elaboración planes de acció**n, para la mejora de la eficiencia y eficacia de procesos. **Funciones principales:** * Estudiar los procesos operativos de los distintos proyectos para poder sacar la mejor información operativa. * Exportar, cotejar y reportar resultados operativos en informes mensuales. * Analizar la información operativa de los distintos proyectos para identificar eficiencias y mejoras que impacten en la rentabilidad, calidad y en el control de estos. **¿Qué ofrecemos?** * Contrato indefinido. * Jornada completa * Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. **La candidata o candidato ideal:** Será una persona **orientada al análisis y la mejora continua**, con capacidad para **anticiparse a las necesidades del servicio**, proponer soluciones innovadoras y mantener una **ejecución organizada y precisa**. Destacará por su **proactividad**, **excelentes habilidades de comunicación**, **atención al detalle** y **resolución de problemas en tiempo real**. La **flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes**, la **orientación al servicio** y la **colaboración en equipo** serán claves para el éxito en el puesto. **Habilidades y experiencia clave:** * **Formación orientada al análisis de datos o experiencia demostrable en este ámbito**. * **Dominio avanzado de Excel** y manejo del **paquete Office (Word, PowerPoint, etc.)**. * Se valorará experiencia en **optimización de procesos** y en **gestión de indicadores (SLAs, KPIs)**. * **Inglés fluido (B2\)** será muy valorable. **Un poco más sobre nosotros:** Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3\.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos. Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.