Call Center Assistant (m/d/f)

Descripción

¡OPORTUNIDAD ÚNICA EN THE FLEXY LIVING! Buscamos una persona para incorporarse al equipo de **The Flexy Living** y formar parte del área de atención y soporte comercial. Será responsable de gestionar las consultas de clientes y leads, realizar el seguimiento de las visitas registradas y dar apoyo al equipo de Recepción. **¿Qué harás en tu día a día?** * Gestionar llamadas, emails y diferentes canales de contacto con clientes y potenciales clientes. * Atender y cualificar leads, identificando sus necesidades y ofreciendo una respuesta ágil y personalizada. * Realizar el seguimiento de las visitas realizadas, contactando con los clientes para resolver dudas y detectar oportunidades de conversión. * Mantener actualizada en Salesforce toda la información relativa a leads, visitas y oportunidades comerciales. * Dar apoyo a Recepción en la atención y gestión de clientes y solicitudes. * Coordinarse con los equipos comerciales y operativos para asegurar una correcta experiencia de cliente. **Lo que buscamos en ti:** * Nivel alto de inglés imprescindible. * Experiencia previa en posiciones de atención al cliente y ventas internas. Se valorará experiencia previa en venta de alojamientos. * Formación en Turismo, Hotelería, Comercial \& Marketing o similar. * Valorable experiencia en sectores como hospitality, flex living, real state, alojamientos u hoteles. * Excelentes habilidades de comunicación. * Manejo de herramientas CRM. * Disponibilidad para trabajar puntualmente desde los propios edificios, cuando las necesidades comerciales u operativas lo requieran, especialmente para la gestión de visitas o picos de actividad. **Lo que te ofrecemos:** Trabajo presencial en nuestra sede central. Horario de lunes a viernes, **turno de 8 horas entre las 10:00h y las 19:00h**, con una hora para comer. Beneficios exclusivos: **gimnasio y comida gratuita de lunes a viernes**. **MICAMPUS LIVING pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades, respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.** **\#Trabajo \#Ventas \#Comercial \#Oportunidad \#CrecimientoProfesional \#Diversidad \#Inclusión \#micampusresidencias**