**Descripción de la empresa** Nexthink es líder en software de gestión de la experiencia digital del empleado. La empresa ofrece a los responsables de TI una visión sin precedentes que les permite ver, diagnosticar y resolver problemas a escala que afectan a los empleados en cualquier lugar, con cualquier aplicación o red, antes de que los propios empleados perciban el problema. Como primera solución que permite a TI pasar de la resolución reactiva de problemas a la optimización proactiva, Nexthink permite a sus más de 1 300 clientes ofrecer mejores experiencias digitales a más de 18 millones de empleados. Con sede dual en Lausana (Suiza) y Boston (Massachusetts, EE.UU.), Nexthink cuenta con 9 oficinas en todo el mundo. \#Li\-Híbrido **Descripción del puesto** En Nexthink estamos reinventando cómo escala su impacto la organización de Producto. Buscamos un Ingeniero Senior de Software para asumir la propiedad de nuestra plataforma de observabilidad, que reduce el esfuerzo manual, mejora la eficiencia operativa y ayuda a los equipos de Ingeniería a entregar valor a los clientes más rápidamente. Este puesto apoya a la organización de Ingeniería de Nexthink, compuesta por más de 300 personas. Desempeñarás un rol altamente autónomo y fundamental, actuando como ingeniero principal responsable del dominio de la observabilidad. Tendrás la propiedad de la dirección técnica y su ejecución, colaborando al mismo tiempo con partes interesadas que identifican y priorizan oportunidades de observabilidad. El puesto requiere un sólido criterio técnico, propiedad integral de extremo a extremo y comodidad para operar de forma independiente en un entorno productivo con un impacto real en el negocio. Tus principales responsabilidades incluirán: * Diseñar, desarrollar y gestionar una plataforma avanzada de observabilidad, integrando sistemas mediante APIs con DataDog, servicios de AWS, GitHub Actions, OpenTelemetry y más. * Aprovechar las capacidades de IA y modelos de lenguaje (LLM) para automatizar el análisis de causas raíz y detectar oportunidades de mejora en toda la plataforma. * Gestionar y optimizar la plataforma de observabilidad en cuanto a rendimiento, fiabilidad, coste y gobernanza. * Supervisar proactivamente, solucionar incidencias y mejorar continuamente las soluciones implementadas para garantizar eficiencia, precisión y fiabilidad a nivel productivo. **Requisitos** * Mínimo 5 años de experiencia en proyectos SaaS. * Experiencia con sistemas y conceptos de observabilidad. Sería un plus contar con experiencia en DataDog. * Experiencia con CI/CD y DevOps. * Experiencia con herramientas de IaC para la gestión de recursos en la nube y/o de observabilidad. * Experiencia con Kubernetes y fundamentos de AWS. * Conocimientos sobre requisitos y buenas prácticas de seguridad en entornos SaaS. * Comprensión de los desafíos relacionados con SRE. * Capacidad para aprovechar herramientas de IA en el trabajo diario. * Capacidad para liderar comunicaciones entre equipos. * Autonomía y buenas habilidades organizativas. * Actitud positiva y orientada a las soluciones. * Nivel profesional de inglés hablado y escrito. **Información adicional** Somos pioneros y referentes globales en una categoría de mercado tecnológico (DEX) que está moldeando el futuro del trabajo en todo el mundo, otorgando a los equipos de TI de nuestros clientes una visibilidad digital total en toda su empresa. Nuestras soluciones innovadoras integran análisis en tiempo real, automatización y retroalimentación de los empleados desde todos los puntos finales. Esto permite a nuestros equipos de TI resolver complejos desafíos técnicos, crear entornos de trabajo cada vez más productivos y ofrecer empleados felices y satisfechos en el entorno laboral digital. Con más de 1 000 empleados distribuidos en cinco continentes, Nexthink opera como un solo equipo, conectado, colaborativo e innovador, creciendo constantemente. A nuestros empleados los llamamos «Nexthinkers», y nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la equidad no tiene parangón. Actualmente contamos con más de 75 nacionalidades trabajando con nosotros, provenientes de todas las culturas y orígenes, hablando numerosos idiomas. Si buscas un cambio y te gustan los buenos ambientes, los grandes retos y divertirte mientras trabajas, ¡esta es una excelente oportunidad para ti! **Consulta lo que ofrecemos:** * Contrato indefinido y paquete retributivo competitivo. * Oficinas espectaculares, ubicadas en una zona céntrica cerca del Estadio Santiago Bernabéu. * Seguro médico privado (Sanitas) y vales de comida diarios de 11 EUR, totalmente cubiertos por nosotros. * Modelo de trabajo híbrido que combina presencialidad y teletrabajo, con un enfoque estructurado para nuevos incorporados destinado a fomentar las conexiones y la incorporación. * Horarios flexibles y vacaciones ilimitadas (los empleados disponen de tiempo libre remunerado ilimitado además de los 23 días de vacaciones que ofrecemos), más 3 días de voluntariado pagados por la empresa. * Hasta 25 EUR mensuales para una suscripción al gimnasio. * Plan de compensación flexible para cuidado infantil y transporte público. * Reembolso de hasta el 50 % del coste de clases de inglés y español. * Fruta fresca, galletas, refrescos y batidos proteicos en la oficina. * Eventos periódicos de empresa y de equipo, como «Pizza Talks», actividades de team building, fiestas navideñas, acogida de meetups en la oficina, etc. * Bonos por recomendación de candidatos que resulten contratados tras tres meses de empleo continuado. * Ofrecemos un paquete de reubicación para personas que vienen de otro país. Ten en cuenta que no todos los beneficios enumerados anteriormente están disponibles para puestos temporales, contratos o prácticas. Para asegurarte de disponer de la información más actualizada, te recomendamos consultar con tu interlocutor/a de Reclutamiento. *El salario base para este puesto es de 55 500 € – 93 600 € brutos anuales, con un rango total de ingresos esperados (OTE) de 62 000 € – 104 000 €, incluido un bono anual por desempeño. Además, formarás parte de nuestro amplio paquete integral de recompensas, que incluye beneficios adaptados a tu lugar de residencia y a tu forma óptima de trabajar.* *Establecemos nuestros rangos salariales utilizando criterios objetivos: el alcance y nivel del puesto, las competencias necesarias para desempeñarlo adecuadamente y los datos de mercado relevantes. Dichos rangos se revisan anualmente para mantener su competitividad y equidad. Somos transparentes al respecto porque consideramos que mereces saber desde el primer día hacia qué objetivo estás trabajando. De conformidad con la Directiva de Transparencia Salarial de la UE (2023/970), publicamos los rangos salariales en todos los puestos de Nexthink. No te preguntaremos cuál es tu salario actual ni tu remuneración anterior. Lo que nos importa es el valor que tiene este puesto y si se ajusta a tus expectativas. Los Nexthinkers provienen de todo tipo de orígenes, y eso es precisamente lo que nos hace más fuertes. Aceptamos candidaturas de todas las personas.*
David Muñoz
Indeed · HR
David Muñoz
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