Consultor/a Funcional de Seguros – Procesos y Optimización

Descripción

We are **One Team.** We **make it happen.** We are **Unstoppable.** BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. **¿Cuál es nuestro plan estratégico?** ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro **plan estratégico Hiperespacio 2029** promete ser un viaje emocionante, **lleno de oportunidades** para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar **1000 millones** de facturación, un reto que estamos seguros de que con la **colaboración** y el **talento** de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. **¿Qué buscamos?** En **BABEL** seguimos creciendo y queremos incorporar perfiles funcionales con experiencia en el **sector asegurador**, especialmente personas que hayan trabajado en proyectos de análisis, mejora u optimización de procesos. Buscamos profesionales con conocimiento del negocio asegurador, independientemente del ramo —vida, no vida, salud, autos, hogar, decesos u otros—, que puedan aportar visión funcional, capacidad de interlocución con negocio y experiencia en proyectos de transformación. Además, nos interesa incorporar personas con curiosidad e interés por nuevas capacidades tecnológicas, especialmente en la identificación de casos de uso de mejora de procesos apoyados en **IA generativa o IA agéntica**, utilizando soluciones como **OpenAI, Anthropic, Microsoft Copilot** u otras herramientas aplicadas a negocio. **¿Cuál será tu misión?** ------------------------- Participar en proyectos de transformación dentro del sector seguros, ayudando a analizar, definir, mejorar y optimizar procesos de negocio, siempre desde una visión funcional y orientada a aportar valor al cliente. La persona seleccionada trabajará en contacto con áreas de negocio, tecnología y otros equipos implicados, facilitando el entendimiento de necesidades, la toma de requisitos y la definición de soluciones alineadas con los objetivos del proyecto. También podrá colaborar en la identificación y definición de casos de uso de inteligencia artificial aplicados a la mejora de procesos, automatización de tareas, eficiencia operativa y mejora de la experiencia de usuario. **¿Qué harás en tu día a día?** ------------------------------- * Analizar procesos de negocio dentro del ámbito asegurador. * Identificar oportunidades de mejora, optimización y automatización de procesos. * Realizar toma de requisitos con usuarios de negocio y equipos implicados. * Traducir las necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros y accionables. * Elaborar documentación funcional, mapas de procesos, flujos, casos de uso o especificaciones. * Participar en iniciativas de transformación, digitalización, automatización o mejora continua. * Colaborar con equipos técnicos para asegurar el correcto entendimiento funcional de las soluciones. * Dar soporte en la definición, validación y seguimiento de soluciones implantadas. * Acompañar al cliente en la evolución de sus procesos, proponiendo mejoras y buenas prácticas. * Participar en sesiones de trabajo, workshops y reuniones con stakeholders de negocio y tecnología. * Identificar posibles casos de uso de IA generativa o IA agéntica aplicados a procesos aseguradores. * Colaborar en la definición funcional de soluciones basadas en IA, siempre desde una perspectiva de negocio y mejora operativa. **¿Qué buscamos?** ------------------ Nos gustaría incorporar personas con experiencia funcional en el sector asegurador, que entiendan cómo funciona el negocio y que tengan capacidad para analizar procesos, identificar mejoras y trabajar de forma cercana con el cliente. Buscamos que aportes: * Experiencia previa en el **sector seguros**, en cualquier ramo. * Experiencia como consultor/a funcional, analista funcional, consultor/a de negocio o consultor/a de procesos. * Conocimiento de procesos aseguradores: contratación, emisión, pólizas, siniestros, prestaciones, mediadores, operaciones, clientes, productos o reporting. * Capacidad para realizar toma de requisitos y elaborar documentación funcional. * Experiencia en análisis, modelado, mejora u optimización de procesos. * Buena capacidad de comunicación e interlocución con áreas de negocio. * Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinares. * Orientación a cliente, autonomía y enfoque práctico para resolver problemas. * Interés por la innovación tecnológica y por la aplicación de nuevas soluciones al ámbito de negocio. **Valoraremos especialmente** ----------------------------- * Experiencia en herramientas o metodologías de modelado, análisis u optimización de procesos. * Conocimiento de herramientas como **Celonis, Appian o ARIS**. * Experiencia en proyectos BPM, process mining, automatización, digitalización o mejora continua. * Experiencia en definición de casos de uso de mejora de procesos mediante **IA generativa o IA agéntica**. * Conocimiento o interés en soluciones como **OpenAI, Anthropic, Microsoft Copilot** u otras herramientas de inteligencia artificial aplicadas a negocio. * Capacidad para identificar oportunidades de automatización, eficiencia operativa o mejora de experiencia de usuario mediante IA. * Experiencia en proyectos tecnológicos dentro del sector asegurador. * Conocimientos de análisis funcional y elaboración de documentación para equipos técnicos. * Experiencia trabajando con metodologías ágiles o híbridas. **En resumen** -------------- Buscamos un/a **Consultor/a Funcional de Seguros – Procesos y Optimización** con experiencia en el sector asegurador, visión de negocio y capacidad para analizar, mejorar y documentar procesos. Una posición ideal para personas que disfrutan entendiendo cómo funciona el negocio asegurador, conectando con usuarios y equipos técnicos, y participando en proyectos de transformación, optimización e innovación. \#BABEL \#LI\-KV1 **¿Qué ofrecemos?** **Babel, the great way to achieve the success.** ¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación. Además, * Apostamos por la flexibilidad laboral\-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad). * Invertimos en la formación de nuestros *Babelievers*. * Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing). * Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix) * Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios). * Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad. **¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!** *En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos te informamos que el responsable de tus datos personales es GRUPO BABEL (consultar empresas en la política de privacidad), y los utilizará para gestionar tus procesos de selección, tanto actuales como futuros y el resto de finalidades descritas en la web. Este tratamiento está basado en el consentimiento del candidato. Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros salvo por obligaciones legales expresas. Puedes ejercer los derechos que te asisten sobre protección de datos en la dirección* *data.protection@babelgroup.com**. 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