Gestor/a de Proyectos Técnicos

Descripción

Resumen: Como Gestor/a de Proyectos Técnicos, liderarás la incorporación técnica y la implementación de un producto SaaS para empresas de tamaño mediano a grande, asumiendo la responsabilidad de las relaciones con los clientes y garantizando una experiencia fluida. Aspectos destacados: 1. Dirigir proyectos de lanzamiento de productos, gestionando el alcance y los riesgos técnicos 2. Actuar como experto técnico principal en la API de Loyal Guru 3. Gestionar las relaciones con los clientes como punto de contacto principal para la entrega #### **Sobre Loyal Guru** **Loyal Guru es la única plataforma de datos de clientes diseñada específicamente para minoristas con el fin de activar programas de lealtad. Tecnología de primer nivel y experiencia especializada en el sector minorista integradas en una única plataforma basada en la nube, que ayuda a nuestros clientes a alcanzar un marketing omnicanal de siguiente nivel. Transformamos los datos de los clientes en programas de lealtad accionables y cupones personalizados, otorgando a los minoristas una ventaja competitiva sin precedentes.** #### **El equipo detrás** **Somos un equipo internacional de profesionales apasionados, humildes y dinámicos que potencian el talento individual de cada miembro y contribuyen, de múltiples maneras, a una misma misión. Creemos firmemente en una cultura abierta para definir quiénes somos, donde las ideas brillantes y la excelencia surgen de una combinación perfecta de entusiasmo, experiencia y, ¿por qué no?, diversión.** #### **El puesto** **Como Gestor/a de Proyectos Técnicos en Loyal Guru, liderarás la incorporación técnica y la implementación de nuestro producto SaaS para empresas de tamaño mediano a grande. Asimismo, serás responsable de la relación con los clientes durante todo el proceso de integración, aprovechando tu sólida formación técnica para garantizar una experiencia fluida y exitosa. Este puesto exige actuar como puente entre una gestión de proyectos experta y una profunda comprensión de las APIs, los patrones arquitectónicos y los sistemas de los clientes.** #### **Responsabilidades:** * **Liderar la entrega de proyectos de lanzamiento de productos, gestionando el alcance y los riesgos técnicos para asegurar que la entrega se ajuste a los compromisos contractuales.** * **Liderar talleres de descubrimiento con los interesados del cliente para analizar los requisitos técnicos y funcionales y definir la estrategia óptima de integración.** * **Actuar como experto técnico principal en la API de Loyal Guru, explicando sus funciones, modelos de datos y métodos de autenticación a los desarrolladores y arquitectos del cliente.** * **Gestionar las relaciones con los clientes como punto de contacto principal para la entrega, utilizando excelentes habilidades interpersonales para generar confianza y una excelente relación de trabajo.** * **Crear y priorizar la hoja de ruta de entrega basándose en el valor empresarial y el riesgo técnico.** * **Coordinar proactivamente las tareas de entrega entre los equipos internos y externos para hacerlas realidad.** * **Supervisar con precisión los proyectos de los clientes mediante métricas adecuadas, incluidos informes de estado, gestión de riesgos y seguimiento presupuestario.** * **Asegurar el cumplimiento de los compromisos contractuales y los plazos establecidos, protegiendo diplomáticamente a los equipos de distracciones improductivas.** #### **Tu perfil:** * **Tienes al menos 5 años de experiencia gestionando proyectos complejos de TI, con una experiencia obligatoria previa como desarrollador/a de software, arquitecto/a de soluciones o un rol técnico práctico equivalente.** * **Tienes un conocimiento sólido de las metodologías de gestión de proyectos (el conocimiento de PMBOK es imprescindible).** * **Posees una comprensión profunda de las APIs, la modelización de datos, los patrones de integración de sistemas y los principios del software como servicio (SaaS).** * **Tienes excelentes habilidades comunicativas e interpersonales en inglés (nivel C1), con una capacidad demostrada para construir relaciones empáticas y basadas en la confianza tanto con interesados empresariales como técnicos.** * **Tienes una mentalidad altamente analítica y orientada a la resolución de problemas, combinada con un enfoque muy organizado y estructurado en tu trabajo.** * **Tienes un título universitario en Informática, Ingeniería del Software o un campo relacionado (o experiencia laboral equivalente).** #### **Competencias deseables:** * **Certificación PMP.** * **Experiencia previa en el sector minorista.** * **Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).** * **Español y francés: nivel B2** #### **Beneficios de ser un/a Loyal Guru** **Además de formar parte de un equipo internacional, apasionado y dinámico, esto es lo que hace diferente trabajar en Loyal Guru:** #### **Flexibilidad y conciliación** * **Horario flexible.** * **Jornada intensiva: todos los viernes y durante todo el mes de agosto.** * **Día libre por tu cumpleaños.** * **25 días de vacaciones.** **Crecimiento profesional** * **Presupuesto para formación y clases de idiomas.** #### **Bienestar** * **Acceso a Wellhub y BH Bienestar (cuidado físico y emocional).** * **50 % de descuento en el seguro médico (Sanitas).** * **Clases de yoga en la oficina y partidos de pádel en equipo.** **¿Te imaginas trabajando con nosotros? Si crees que reúnes los requisitos para este puesto y nuestra cultura se adapta a ti, ¡envíanos tu CV!**