Recepcionista de hotel

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un recepcionista para nuestro complejo de apartamentos turísticos, encargado de la gestión de reservas, atención al cliente y coordinación con otros departamentos. Puntos Destacados: 1. Experiencia valorada en recepción y trato al cliente 2. Gestión de reservas y atención al cliente 3. Coordinación interdepartamental para una buena experiencia del cliente Buscamos una persona para formar parte del equipo de recepción en nuestro complejo de apartamentos turísticos Pierre \&Vacances Estartit Playa. Se valora experiencia en recepción o en un puesto similar, experiencia en el trato con el cliente y imprescindible buen nivel de inglés y francés. ( se valora el catalán) Funciones: Gestión de reservas, check\-in y check\-out, seguimiento de reservas, atención al cliente y atención telefónica. Establecer y conseguir objetivos de ventas, comprobar estados de cuentas pendientes, facturación y cierres de caja, resolución de incidencias básicas y coordinación con otros departamentos para garantizar una buena experiencia del cliente, entre otras tareas propias de recepción. **Experiencia / Requisitos solicitados** Se valora experiencia en el sector. Imprescindibles conocimientos de idiomas catalán, castellano, francés e inglés. Capacidad de trabajar en equipo. Flexibilidad horaria. **Informática** Nivel usuario. Programa de gestión hotelera y reservas. Uso de diversas aplicaciones. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal Duración del contrato: 7 meses Sueldo: 1\.500,00€\-1\.650,00€ al mes Beneficios: * Uniforme proporcionado Experiencia: * Recepción: 1 año (Deseable) Idioma: * Inglés (Obligatorio) * Francés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial