**Descripción:** ---------------- En **Service Innovation Group España**, empresa líder en outsourcing comercial y gestión de servicios especializados, buscamos un/a Agente de Atención Telefónica con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para incorporarse a un proyecto de manera temporal por campañas. **¿Qué te ofrecemos?** La oportunidad de trabajar en un entorno profesional, con una formación inicial a cargo de la empresa y la posibilidad de desarrollarte en el área de atención al usuario. Las condiciones económicas se ajustarán al tipo de campaña y turno asignado. Se te indicará de forma clara y detallada durante el proceso de selección. **¿Qué harás en tu día a día?** * Gestión de llamadas: atender consultas, resolver incidencias al personal que tenemos en campo * Seguimiento y registro: introducir datos en el sistema, mantener actualizada la información y asegurar informes actualizados * Enfoque al cliente interno: asegurar una experiencia positiva en cada llamada, siguiendo los protocolos y guiones establecidos. **Condiciones laborales** * Lugar: en oficina * Horario: 8 a 17 o de 10 a 19 * Salario: 70€ día * Incorporación de esta campaña desde el 5 al 12\. Pueden ser todos los días o algunos. **Requisitos:** --------------- **¿Qué valoramos?** * Capacidad de comunicación clara y empática. * Agilidad para resolver situaciones de forma eficaz y autónoma. * Ganas de aprender, actitud positiva y compromiso con la calidad. * Experiencia previa en call center o atención telefónica será muy valorada.