Gestor de Cuentas de Amazon

Descripción

Resumen: Trivium busca un Estratega de Cuentas de Amazon dedicado para crear, gestionar y ejecutar campañas de PPC en Amazon, optimizar las ventas e incrementar el ROI de marcas en expansión. Aspectos destacados: 1. Tener estrategia propia, rendimiento y crecimiento en múltiples cuentas 2. Colaborar con expertos para escalar y hacer crecer marcas de comercio electrónico 3. Recibir una autonomía considerable y propiedad total sobre los proyectos **Teletrabajo** \| Tiempo completo \| Comienzo inmediato Trivium es una agencia de publicidad en Amazon de rápido crecimiento y galardonada, clasificada en el puesto \#170 de la lista Inc. 5000\. Trabajamos en asociación con marcas en expansión y necesitamos un Líder Senior de PPC en Amazon capaz de asumir la estrategia, el rendimiento y el crecimiento en múltiples cuentas. Construida por un equipo de expertos, Trivium tiene como pasión convertirse en la mejor agencia de Amazon del mundo, ayudando a marcas de comercio electrónico a escalar y desarrollar sus negocios en Amazon. Mediante nuestros sistemas analíticos de última generación y una estrategia personalizada de marketing digital y gestión de anuncios, nuestro objetivo es generar un crecimiento masivo y rentable para las marcas en Amazon, garantizando al mismo tiempo la máxima calidad en la ejecución de nuestros servicios. Buscamos a una persona extremadamente dedicada para unirse a nuestro equipo como Estratega de Cuentas de Amazon. Su trabajo consistirá en crear, gestionar y ejecutar campañas de PPC en Amazon para optimizar las ventas e incrementar el ROI. También será responsable de la gestión de cuentas, el crecimiento estratégico y la propiedad de la marca, así como de presentar informes analíticos diarios, semanales y mensuales para cada servicio prestado al cliente. Esencialmente, tendrá la responsabilidad integral de la marca y estará a cargo de crear estrategias de crecimiento diseñadas para expandir estas marcas de forma rentable, asegurando al mismo tiempo la satisfacción del cliente. **Responsabilidades** * Ser el interlocutor interno del cliente y garantizar que todos los servicios prestados estén alineados con nuestros objetivos de asociación * Adoptar un enfoque más amplio del rol, no centrado únicamente en PPC, sino considerando también todos los servicios ofrecidos a nuestros clientes * Asumir el 100 % de la comunicación con el cliente. Gestionar clara y adecuadamente las expectativas del cliente. Se espera que la respuesta al cliente se realice dentro de la hora durante el horario laboral obligatorio * Crear, lanzar y gestionar campañas de anuncios PPC en Amazon para cumplir los objetivos del cliente. * Supervisar de cerca los gastos y el presupuesto de PPC para maximizar la rentabilidad * Realizar investigación de palabras clave para nuevos productos a lanzar y actualizar productos existentes para mantenerse a la vanguardia de las tendencias. * Monitorear a los competidores y las tendencias de Amazon para asegurar que ofrecemos el mejor enfoque a nuestros clientes. * Analizar el rendimiento pasado de nuestras marcas para garantizar que cumplimos con las expectativas, así como para detectar anticipadamente problemas de rendimiento * Analizar, interpretar y elaborar planes de acción para informes analíticos diarios, semanales y mensuales, centrándose en las principales KPI alineadas con los objetivos de nuestros clientes. * Trabajar con hojas de cálculo masivas para mejorar la optimización. Comprender distintos informes para implementar nuevas estrategias de crecimiento e informes * Colaborar con los Gestores de Éxito del Cliente, Analistas de Datos, Gestores de Marcas y Gestores de PPC, mientras se asume la estrategia de la cuenta y se cumplen las expectativas. * Brindar servicios de máxima calidad (5/5\) para alcanzar altos estándares de satisfacción del cliente. **Requisitos** * 3\+ años de experiencia práctica en PPC en Amazon como Estratega * Experiencia en agencias gestionando múltiples marcas simultáneamente (obligatorio) * Éxito demostrado gestionando presupuestos medianos–grandes (más de 50 000 USD gastados por mes) * Conocimiento profundo de PPC en Amazon, posicionamiento orgánico y optimización de listados * Nivel de inglés: al menos B2 para comunicarse cómodamente con los clientes * Excelentes habilidades escritas y verbales (presentaciones e informes) **Beneficios** * Salario competitivo * Teletrabajo todo el año * 25 días de vacaciones remuneradas al año * 9 festivos nacionales * Desarrollo profesional * Crecimiento continuo Este será un puesto de tiempo completo administrado de forma remota \[40 horas/semana] con fecha de inicio inmediata tras la contratación. Horario laboral: de 9:00 a 14:00 EST es obligatorio; más de 3 horas son flexibles. Deberá poder adaptarse a diferentes horarios y zonas horarias. Necesitará un espacio de trabajo tranquilo con conexión a internet rápida, una cámara web y un micrófono para las videollamadas. Este puesto se remunera exclusivamente según la experiencia, y recibirá niveles considerables de autonomía y propiedad sobre sus proyectos.