Administrativos/as

Descripción

Resumen del Puesto: Tragsatec busca administrativos/as para soporte como encuestadores/as telefónicos/as para el Bono Cultural Joven, realizando encuestas y gestión documental. Puntos Destacados: 1. Apoyo como encuestador/a telefónico/a para el Bono Cultural Joven 2. Realización de encuestas telefónicas y gestión de buzones 3. Uso de aplicaciones informáticas y plataformas de reuniones virtuales **Vacantes Previstas** ---------------------- 6 **Empresa** ----------- Tragsatec **Proyecto/ Motivo contratación** --------------------------------- Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 6 Administrativos/as para prestar apoyo como encuestadores/as telefónicos/as para Bono Cultural Joven en Madrid. **Lugar de Trabajo** -------------------- * Sede Madrid Tragsatec **Funciones y Tareas** ---------------------- * Interlocución con el/la Jefe/a de Equipo del proyecto. * Realización de encuestas telefónicas a los beneficiarios/as del proyecto Bono Cultural Joven. * Realización de encuestas telefónicas a entidades adheridas al Bono Cultural Joven. * Realización de llamadas de acompañamiento, ayudando al interlocutor/a en la solución de problemas. * Creación, captura, consulta e impresión de documentos utilizando las aplicaciones informáticas (Word, Excel, Access, etc.) habilitadas para ello en el EV (Escritorio Virtual y en plataformas externas). * Gestión de los buzones y cuentas de correo electrónico, tanto para la recepción de instrucciones y documentación como para el envío y creación de requerimientos. * Utilización de plataformas de reuniones virtuales. **Requisitos Específicos** -------------------------- El cumplimiento de los requisitos y/o méritos deberá justificarse mediante la realización de pruebas de valoración y/o adjuntando la documentación necesaria en el apartado “Anexos” del cuestionario de inscripción. El Grupo Tragsa se reserva la facultad de solicitar en cualquier momento del proceso los documentos acreditativos de los datos consignados en la solicitud, así como de requerir la ampliación de la información contenida en el curriculum vitae, siempre que esta sea necesaria para la acreditación de los requisitos y/o méritos detallados en la vacante ofertada. ### **Formación** #### **Titulación** * Poseer la titulación de FP II o CFGS en la rama administrativa (titulación homologada en España o certificado de equivalencia emitido por la Secretaría General de Universidades) o experiencia laboral como administrativo/a de al menos 6 meses. ### **Otros Requisitos Imprescindibles** * Disponibilidad de incorporación inmediata en un plazo inferior a 3 días laborales desde la comunicación en caso de resultar seleccionado/a * Manejo a nivel usuario o superior de Excel (se comprobará en entrevista técnica) * Manejo a nivel usuario o superior de Word (se comprobará en entrevista técnica) * Manejo a nivel usuario o superior de Internet (se comprobará en entrevista técnica) * Disponer en el domicilio de espacio de trabajo suficiente para instalar ordenador con uno o dos monitores (se comprobará en entrevista técnica) * Aportar teléfono móvil con datos para poder instalar software de autenticación para entrada en red (se comprobará en entrevista técnica) * Aportar conexión a internet (se comprobará en entrevista técnica) **Méritos (Valorables)** ------------------------ ### **Experiencia Previa** * Desde 1 año Hasta 5 años realizando funciones como teleoperador/a o agente telefónico/a en organismos públicos (Experiencia laboral) * Desde 1 año Hasta 3 años de experiencia en tramitación electrónica (escritorio y entornos virtuales) y uso de herramienta de comunicación (Cisco Webex) (Experiencia laboral) (se comprobará en entrevista técnica) * Desde 1 año Hasta 3 años de experiencia en trabajos de atención al público de forma presencial y/u online (Experiencia laboral) **Observaciones** ----------------- * Se ofrece: + Contrato de duración determinada estimada de 3 meses. + Jornada parcial en turno de mañana de 7 horas diarias de lunes a viernes (35hs semanales). El plazo de recepción de candidaturas estará abierto desde hoy día 05/03/2026 hasta el próximo 10/03/2026 a las 23:59 (hora peninsular). No se admitirá ninguna solicitud que no llegue en el tiempo y forma explicitados en la convocatoria. En caso de dudas o problemas con la inscripción puede contactarnos a través del buzón de correo electrónico seleccion@tragsa.es, antes de las 23\.59hs (hora peninsular) del penúltimo día laborable del plazo de recepción de candidaturas detallado en la oferta. Los aspectos generales para la selección de personal eventual, de acuerdo al procedimiento ordinario en Grupo Tragsa, están publicados y accesibles en la web externa corporativa: https://www.tragsa.es/es/equipo\-humano/unete\-a\-nuestro\-equipo/ofertas\-empleo\-temporal/Documents/bases\-generales\-ofertas\-empleo\-temporal.pdf