Becario/a en Desempeño Comercial

Descripción

Resumen: El becario/a en Desempeño Comercial apoyará y asistirá al Director Global de Desempeño Comercial en la supervisión y monitoreo del desempeño de los hoteles en las regiones EMEA y APAC. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse al Club de Gestión de Ingresos de RHG 2. Desarrollar habilidades analíticas y comerciales 3. Contribuir a mejorar el desempeño del hotel Radisson Hotel Group está presente en más de 95 países de todo el mundo, con una cartera de 1\.500 hoteles y un equipo de casi 100\.000 colegas. En general, nos consideramos una empresa hotelera hecha por personas para personas, y estamos muy orgullosos de compartir 7 creencias culturales globales, que constituyen el corazón y el alma de la compañía, y son las siguientes: * Creamos momentos inolvidables todos los días, en todas partes y en todo momento. * Disfrutamos prestando servicio con nuestro espíritu «¡Sí puedo!». * Desarrollamos talento y el talento nos desarrolla a nosotros. * Somos muchas mentes, con una sola mentalidad. * Valoramos las interacciones abiertas y directas para construir confianza. * Creemos que todo es posible. * Nos divertimos en todo lo que hacemos. También estamos muy orgullosos de ser la mayor cadena hotelera de Asia, China y África Oriental, y el quinto grupo hotelero más grande de Europa. Pero esos no son los únicos datos que nos importan. Asimismo, estamos profundamente comprometidos con hacer de este mundo un lugar mejor y llevamos actuando con responsabilidad empresarial desde 1989\. Por ejemplo, en la última década hemos reducido nuestra huella energética y hídrica en un 30 %, y estamos muy orgullosos de colaborar estrechamente con las Aldeas Infantiles SOS, gracias a lo cual más de 25\.000 personas han obtenido acceso a agua potable segura. Una emocionante oportunidad de unirse al prestigioso Club de Gestión de Ingresos de RHG como becario/a en Desempeño Comercial. Como becario/a en Desempeño Comercial, apoyará y asistirá al Director Global de Desempeño Comercial en la supervisión, monitoreo y supervisión del desempeño de aproximadamente 700 hoteles en las regiones EMEA y APAC, tanto desde la perspectiva de ingresos como de ventas. Este rol único desarrollará tanto sus habilidades analíticas como comerciales, permitiéndole contribuir a mejorar el desempeño de los hoteles. LA FUNCIÓN: * Realizar análisis del desempeño de los hoteles centrados en tres áreas: habitaciones, alimentos y bebidas (F\&B), y reuniones y eventos (M\&E). * Creación y mantenimiento de informes específicos para los equipos de ingresos y ventas. * Realizar análisis profundos de gestión de ingresos para hoteles individuales y/o grupos de hoteles, y crear/apoyar planes de acción para su mejora. * Apoyar al equipo de Tecnología de Ingresos en proyectos relacionados con la automatización robótica de procesos (RPA) y tecnologías orientadas al ahorro de costes. * Incrementar los ingresos totales y alcanzar las metas presupuestadas en términos de RevPAR y penetración de mercado según el índice RGI. * Apoyar a los equipos de ingresos y ventas con herramientas que faciliten la toma de decisiones comerciales. REQUISITOS: * El candidato/a seleccionado/a deberá poseer, o adquirir rápidamente, sólidos conocimientos sobre la dinámica del mercado, experiencia en la gestión de negocios en distintas zonas geográficas y capacidad comercial para tomar decisiones basadas en datos que impacten positivamente en el desempeño de los hoteles. * Es fundamental ser un experto/a destacado/a en Excel y PowerPoint para elaborar informes específicos. * Sería deseable contar con conocimientos sobre tecnología hotelera, incluidos los sistemas de gestión de ingresos (como IDeaS G3 o Duetto GC), los sistemas de reservas hoteleras (PMS/S\&C) y los sistemas de distribución (gestores de canales, sistemas globales de distribución GDS, sistemas centrales de reservas CRS, socios de conectividad de distribución, agencias de viajes online OTA y extranets). * Es clave combinar la comprensión del pensamiento sistémico con un enfoque equilibrado entre lo necesario desde el punto de vista comercial y operativo. * Se requieren excelentes habilidades comunicativas, capacidad para generar confianza fácilmente con las partes interesadas corporativas, y equilibrio entre la dirección estratégica a largo plazo y la optimización de tarifas y volúmenes a corto plazo. * El candidato/a seleccionado/a deberá poseer sólidas habilidades analíticas, trabajar con ritmo acelerado y estar bien organizado/a, con gran atención al detalle. La descripción de funciones es meramente indicativa y no exhaustiva. Por consiguiente, el empleado/a deberá desempeñar cualquier otra función inherente al puesto laboral y al grupo profesional correspondiente, conforme a las directrices de la empresa. INDHOTEL