Administrativo/a - Gestión de Pedidos (Construcción)

Descripción

**Descripción:** ---------------- ¡Somos Servinform! Una compañía sólida, formada por más de 6\.000 profesionales que da servicio a más de 1\.500 clientes. Nos dedicamos a gestionar proyectos con enfoque 360º en Call Center, Back Office, Telecomunicaciones, Marketing, Gestión Documental y Servicios de BPO en pleno crecimiento. Actualmente, estamos desarrollando nuestra actividad para una importante empresa multinacional del Sector Retail, especializada en bricolaje, construcción y decoración. Nuestra misión consiste en asegurar la correcta tramitación administrativa y operativa de los pedidos una vez validados técnicamente, garantizando coherencia documental, control de plazos y coordinación con los distintos interlocutores del proceso (tiendas, proveedores e instalación), conforme a los niveles de servicio establecidos. * Las FUNCIONES serán las siguientes: * Gestión administrativa de pedidos asociados a proyectos de cocina. * Introducción y verificación de referencias en las herramientas de gestión habilitadas para el servicio. * Control de coherencia entre: Proyecto validado, referencias tramitadas y condiciones de suministro. * Seguimiento de pedidos con proveedores. * Control de fechas de entrega y coordinación operativa con la planificación de instalación. * Interlocución con tiendas, proveedores e instaladores ante posibles desviaciones. * Gestión y resolución administrativa de incidencias logísticas. * Organización y mantenimiento de la documentación asociada al pedido * Cumplimiento de los niveles de servicio y plazos definidos para el proceso. * Por nuestra parte OFRECEMOS: * Incorporación Inmediata. * Jornada completa de 40 horas semanales. * Horario Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas. * Salario: entre 17\.094 y 18\.000 € brutos/anuales. * **Ubicación del puesto Avd. Matapiñonera (San Sebastián de los Reyes).** * Contrato estable: Fijo discontinuo. * Convenio de consultoría. Opción híbrida de teletrabajo, una vez superado el periodo formativo y de adaptación. * *\*\*Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo\*\** **Requisitos:** --------------- * Experiencia mínima de 1 año en **Gestión administrativa de pedidos,** o **entornos logísticos con volumen medio\-alto de referencias**. * Dominio de herramientas informáticas: * Excel (nivel medio). * Entorno Google Workspace. * Capacidad de gestión simultánea de múltiples pedidos. * Valorable experiencia en herramientas de presupuestación o gestión de proyectos. * Valorable conocimiento de producto de cocina o entorno retail técnico. * Gestión Resolutiva de indecencias