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Resumen: HappyRobot busca un Ingeniero de Infraestructura para liderar la escalabilidad de la resiliencia operativa, asumiendo la responsabilidad de la estabilidad del sistema, la observabilidad y los flujos de depuración en un puesto de alto impacto. Puntos destacados: 1. Oportunidad de moldear la fiabilidad y reducir la carga de incidencias 2. Trabajar en operaciones críticas para empresas globales 3. Unirse a un equipo de ingenieros y constructores de clase mundial **Acerca de HappyRobot** HappyRobot es la infraestructura que permiten a las empresas construir y orquestar fuerzas de trabajo impulsadas por IA. Nuestros trabajadores de IA no solo se comunican \- toman decisiones, ejecutan acciones y gestionan operaciones de forma autónoma a través de voz, correo electrónico y sistemas empresariales. Nacimos en Y Combinator (S23\) y contamos con el respaldo de a16z y Base10, habiendo recaudado más de 60 millones de dólares. Impulsamos operaciones críticas para empresas globales en todo el mundo. Nuestra plataforma ha sido sometida a pruebas rigurosas en los entornos más exigentes \- donde la IA tiene consecuencias reales. Comenzamos en logística, desarrollamos desde cero nuestra propia pila de voz, nuestros propios modelos y nuestra capa de orquestación, y ahora llevamos esa infraestructura a todas las empresas que gestionan la economía real. Obtenga más información sobre nuestra visión en nuestro manifiesto. **Acerca del puesto** Buscamos un Ingeniero de Infraestructura que asuma la responsabilidad principal de escalar nuestra resiliencia operativa a medida que crecemos. Usted será responsable de la estabilidad, la observabilidad y los flujos de depuración que mantienen nuestros sistemas funcionando sin interrupciones. Será la persona de referencia para desentrañar fallos complejos en tiempo real, diseñar herramientas que transformen el caos en claridad y ayudarnos a pasar de una postura operativa reactiva a una proactiva. Este es un puesto de alto impacto y alta confianza, en el que usted definirá cómo se implementa la fiabilidad \- reduciendo la carga de incidencias, desarrollando herramientas internas y mejorando directamente el enfoque de los desarrolladores y el tiempo de actividad del sistema. Si disfruta profundizar hasta la raíz de los problemas difíciles y fortalecer tanto los sistemas como los equipos, este es su momento. **Requisitos imprescindibles** * 3\+ años de experiencia práctica depurando sistemas en producción (registros, rastreos, incidencias, etc.) * Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para adentrarse en bases de código backend desconocidas * Amplia experiencia con Go y Kubernetes. * Conocimientos sólidos de herramientas de observabilidad y monitorización (por ejemplo, Datadog, Prometheus, Sentry) * Comunicación clara y serena bajo presión — especialmente durante incidencias en vivo **Deseable** * Experiencia trabajando con sistemas o servicios distribuidos a gran escala * Haber desarrollado o mantenido herramientas internas para equipos de guardia o flujos de trabajo relacionados con la fiabilidad * Conocimientos sobre pipelines de despliegue, CI/CD o infraestructura como código * Experiencia mejorando la observabilidad del sistema (por ejemplo, métricas personalizadas, rastreos, pipelines de registros) **¿Por qué unirse a nosotros?** * Oportunidad de trabajar en una **startup de IA de rápido crecimiento**, respaldada por inversores de primer nivel. * **Crecimiento acelerado \-** Apoyado por **a16z y YC**, con previsión de alcanzar un **ARR de dos dígitos**. * **Compensación de primer nivel** \- Salario competitivo \+ participación accionarial en una startup de rápido crecimiento. * **Propiedad \& Autonomía** \- Asunción total de la responsabilidad de los proyectos y lanzamiento ágil. * **Trabajar con los mejores** \- Unirse a un equipo de ingenieros y constructores de clase mundial. **Nuestros principios operativos** ***Responsabilidad absoluta*** Asumimos plena responsabilidad por nuestro trabajo, sus resultados y el éxito del equipo. Sin excusas ni desplazamiento de culpas: si algo necesita corrección, lo asumimos y lo mejoramos. Esto implica actuar proactivamente, incluso cuando no sea «su tarea». Si se deja caer algo, lo recogemos. Si un cliente está insatisfecho, lo solucionamos. Si un proceso falla, lo rediseñamos. No esperamos a que otra persona lo resuelva — lideramos con responsabilidad y esperamos lo mismo de quienes nos rodean. ***Maestría*** Aplicar dedicación e intención a cada tarea, perseguir la excelencia y asumir una profunda responsabilidad sobre la calidad y los resultados de su trabajo. La maestría significa nunca conformarse con lo «suficientemente bueno». Prestamos atención a los detalles porque los detalles se acumulan. Ya se trate de una característica del producto, un documento interno o una llamada comercial — lo tratamos como reflejo de nuestros estándares. Buscamos ofrecer experiencias al cliente que causen asombro, siendo curiosos, meticulosos y orgullosos de lo que construimos — incluso cuando nadie nos observe. ***Somos "majos"*** Ser amable y divertirse con los compañeros de trabajo. Siempre ser genuino y honesto, pero amable. «Majo» es nuestra forma de decir: ser una buena persona. Ser accesible, servicial y cálido. Estamos construyendo algo ambicioso, y es más fácil (y más divertido) cuando disfrutamos juntos del camino. Brindamos retroalimentación con amabilidad, nos desafiamos mutuamente con respeto y celebramos juntos los logros sin ego. ***Urgencia con enfoque*** Generar el mayor impacto en el menor tiempo posible. Avanzar con rapidez, pero en la dirección correcta. Operamos con velocidad porque el tiempo es nuestro recurso más limitado. Pero la velocidad sin enfoque es caos. Priorizamos con rigor, actuamos con decisión y mantenemos la alineación. Buscamos un alto efecto multiplicador: los mayores resultados derivados de las acciones más simples e inteligentes. Estamos corriendo una maratón a alta velocidad — no una carrera corta sin estrategia. ***Densidad de talento y meritocracia*** Contratar únicamente a personas capaces de elevar la media; «el rendimiento excepcional es la nota mínima aprobatoria». La capacidad prevalece sobre la antigüedad. Creemos que los mejores equipos se construyen sobre la base de la densidad de talento — cada contratación debe elevar el nivel. Recompensamos la contribución, no los cargos ni la antigüedad. Otorgamos responsabilidad a quienes la merecen, y todos nos exigimos mutuamente altos estándares. Los profesionales de primer nivel quieren trabajar con otros profesionales de primer nivel — así es como ganamos. ***Pensamiento basado en primeros principios*** Reducir un problema a hechos fundamentales a nivel físico, ignorar las dogmas del sector y reconstruir la solución desde cero. No copiamos soluciones. Volvemos a lo básico, nos preguntamos por qué las cosas son como son y, si es necesario, las reconstruimos desde cero. Esta mentalidad nos impulsa a innovar, cuestionar supuestos obsoletos y avanzar más rápido que los actores establecidos. Así es como construimos lo que otros consideran imposible. *Los datos personales proporcionados en su solicitud y durante el proceso de selección serán tratados por Happyrobot, Inc., como Responsable del Tratamiento.* *Al enviarnos su CV, usted consiente el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de evaluarlo y seleccionarlo como candidato para el puesto. Sus datos personales serán tratados confidencialmente y únicamente utilizados para el proceso de reclutamiento correspondiente a la oferta de empleo seleccionada.* *En relación con el periodo de conservación de sus datos personales, estos serán eliminados tras tres meses de inactividad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.* *Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición respecto a sus datos personales, puede hacerlo mediante el correo electrónico security@happyrobot.ai, conforme al RGPD.* *Para obtener más información, visite* *https://www.happyrobot.ai/privacy\-policy* *Al enviar su solicitud, usted confirma que ha leído y comprendido esta cláusula y que acepta el tratamiento de sus datos personales tal como se describe.*
