Descripción
**FUNCIONES LABORALES ESENCIALES**
**Diseño de soluciones y desarrollo comercial**
* Dirigir el proceso de diseño de ingeniería para oportunidades estratégicas de logística por contrato en toda la región EMEIA.
* Analizar los datos operativos del cliente para desarrollar soluciones logísticas innovadoras y comercialmente competitivas.
* Diseñar distribuciones de almacén, flujos operativos y soluciones de manipulación de materiales.
* Elaborar distribuciones conceptuales, diagramas de flujo de procesos, perfiles de almacén, modelos de mano de obra y estrategias de almacenamiento.
* Desarrollar modelos de recursos y costos operativos para respaldar las propuestas de precios.
* Preparar contenido técnico para propuestas a clientes, presentaciones y documentación de soluciones.
* Apoyar a los equipos comerciales durante presentaciones a clientes, talleres y revisiones de soluciones.
* Asegurar que todas las soluciones propuestas cumplan con los requisitos del cliente y con los estándares operativos de Crane.
**Apoyo a las solicitudes de propuesta (RFP)**
* Analizar los datos operativos del cliente para apoyar el desarrollo de soluciones.
* Entregar los requisitos de mano de obra y recursos calculados técnicamente para respaldar los modelos de precios.
* Elaborar documentación técnica de soluciones para su inclusión en propuestas escritas a clientes.
* Desarrollar distribuciones conceptuales de almacenes mediante AutoCAD.
* Crear diagramas de flujo de materiales, perfiles de inventario y análisis de pedidos.
* Preparar estimaciones presupuestarias para equipos de almacén y soluciones de automatización.
* Apoyar las respuestas a licitaciones desde la calificación inicial hasta la adjudicación del contrato.
**Ingeniería operativa y mejora continua**
* Evaluar el desempeño operativo en los sitios existentes de logística por contrato.
* Identificar oportunidades para mejorar la productividad, eficiencia, calidad, seguridad y servicio al cliente.
* Desarrollar soluciones técnicas para optimizar las distribuciones de almacén, la capacidad de almacenamiento, el flujo de inventario y la utilización de la mano de obra.
* Implementar iniciativas de mejora continua utilizando metodologías Lean y las mejores prácticas operativas.
* Apoyar proyectos de optimización de redes en toda la región EMEIA.
* Desarrollar metodologías estándar de ingeniería y mejores prácticas.
**Automatización y tecnología**
* Evaluar oportunidades de automatización dentro de operaciones existentes y nuevas.
* Desarrollar estudios de viabilidad económica, análisis financieros y cálculos de retorno de la inversión (ROI) para proyectos de automatización.
* Recomendar tecnologías adecuadas para almacenes, incluidas:
* + Sistemas de transporte por banda
+ Sistemas de clasificación
+ Sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación (AS/RS)
+ Vehículos guiados automáticamente (AGV)
+ Robots móviles autónomos (AMR)
+ Soluciones robóticas de selección de pedidos
+ Sistemas de gestión de almacenes (WMS)
* Apoyar los procesos de adquisición y selección de proveedores.
* Gestionar la implementación de los proyectos de automatización aprobados.
**Gestión de proyectos**
* Dirigir las líneas de trabajo de ingeniería para la implementación de nuevos clientes.
* Desarrollar planes de implementación, cronogramas y entregables del proyecto.
* Coordinar equipos de proyectos interfuncionales en varios países.
* Supervisar el avance del proyecto, los riesgos, los presupuestos y los entregables.
* Asegurar que los proyectos de ingeniería se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto.
**Liderazgo**
* Dirigir y desarrollar al equipo regional de Ingeniería de Soluciones.
* Asignar recursos de ingeniería entre los proyectos regionales.
* Capacitar y asesorar a profesionales de la ingeniería.
* Promover la colaboración entre los departamentos Comercial, Operaciones, Adquisiciones, Finanzas y TI.
* Impulsar una cultura de innovación, mejora continua y orientación al cliente.
**RESPONSABILIDADES CLAVE**
* Proporcionar apoyo de ingeniería para oportunidades estratégicas de logística por contrato en toda la región EMEIA.
* Desarrollar soluciones innovadoras de almacén y automatización.
* Apoyar el desarrollo comercial regional y la retención de clientes.
* Entregar soluciones de ingeniería técnicamente sólidas y comercialmente competitivas.
* Mejorar la eficiencia operativa mediante la excelencia en ingeniería.
* Dirigir proyectos e implementaciones de ingeniería regionales.
* Desarrollar estándares de ingeniería en toda la región.
* Establecer relaciones sólidas con clientes, proveedores y partes interesadas internas.
* Apoyar las iniciativas de excelencia operativa en el ámbito de la logística por contrato.
**CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y EXPERIENCIA**
**Imprescindibles**
* Título universitario en Ingeniería, Logística, Gestión de la Cadena de Suministro, Administración de Empresas o disciplina afín.
* Título de posgrado deseable.
* Experiencia mínima de 15 años en ingeniería industrial, diseño de almacenes, gestión de la cadena de suministro o logística por contrato.
* Amplia experiencia en logística externa (3PL), distribución minorista, fabricación, comercio electrónico o bienes de consumo.
* Experiencia demostrada en el diseño de distribuciones de almacén y flujos operativos.
* Amplia experiencia en el desarrollo de estándares técnicos de mano de obra y modelos de mano de obra.
* Amplia experiencia en el uso de AutoCAD.
* Experiencia con sistemas de gestión de almacenes (WMS).
* Conocimientos sólidos sobre tecnologías de automatización de almacenes.
* Experiencia en el desarrollo de estudios de viabilidad económica, análisis del costo total de propiedad (TCO) y análisis de retorno de la inversión (ROI).
* Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
* Excelentes habilidades de presentación y comunicación con clientes.
* Competencias avanzadas en Microsoft Excel, PowerPoint, Power BI, Visio, SQL, SmartSheet y Access.
* Experiencia comprobada en gestión de proyectos complejos a nivel regional.
* Fuerte sensibilidad comercial y competencia financiera.
* Capacidad para trabajar en múltiples países y culturas.
**Deseables**
* Cinturón Verde o Negro de Lean Six Sigma.
* Certificación Prince2, PMP o equivalente en gestión de proyectos.
* Experiencia internacional en la implementación de proyectos de automatización de almacenes.
* Experiencia con software de simulación y modelado de almacenes.
* Experiencia en el apoyo a operaciones logísticas multinacionales.
* Conocimiento de las normativas y requisitos de cumplimiento logístico regionales.
**COMPETENCIAS PRINCIPALES**
* Liderazgo
* Enfoque en el cliente
* Pensamiento estratégico
* Sensibilidad comercial
* Excelencia en ingeniería
* Innovación
* Pensamiento analítico
* Gestión de proyectos
* Resolución de problemas
* Colaboración
* Comunicación
* Mejora continua
* Toma de decisiones
* Planificación y organización
* Gestión de partes interesadas
**INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO (KPI)**
* Tasa de éxito de las propuestas respaldadas por ingeniería.
* Precisión de los modelos de costos de ingeniería.
* Entrega oportuna del apoyo de ingeniería para las oportunidades de clientes.
* Desempeño de la implementación de proyectos (costo, calidad y plazo).
* Satisfacción del cliente durante el diseño e implementación de soluciones.
* Mejoras de productividad conseguidas en las operaciones de logística por contrato.
* Retorno de la inversión (ROI) obtenido en las inversiones en automatización.
* Iniciativas de mejora continua implementadas.
* Desarrollo del equipo de ingeniería y crecimiento de sus capacidades.
**TOMA DE DECISIONES**
El Director Senior de Ingeniería de Soluciones es responsable de tomar decisiones técnicas e ingenieriles relacionadas con el diseño de almacenes, la eficiencia operativa, las soluciones de automatización y las propuestas a clientes. Este puesto requiere un juicio significativo para evaluar oportunidades comerciales, equilibrar los requisitos operativos con los objetivos financieros y recomendar soluciones de ingeniería que respalden el crecimiento empresarial regional. Las decisiones estratégicas con un impacto financiero u operativo importante se toman conjuntamente con la alta dirección.
**CONFIDENCIALIDAD**
Este puesto tiene acceso a información comercial sensible del cliente, modelos de precios, diseños de ingeniería, estrategias de desarrollo comercial y datos operativos. El titular del puesto debe mantener los más altos niveles de confidencialidad y cumplir con todas las políticas de la empresa relacionadas con la protección de datos, la seguridad de la información y la confidencialidad.
**EMPRESA CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES**
Crane Worldwide Logistics es una empresa con igualdad de oportunidades y se compromete a crear un entorno laboral inclusivo en el que todos los empleados y solicitantes sean tratados con dignidad, equidad y respeto.
Las decisiones de contratación se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, la credo, el sexo, el género, la identidad o expresión de género, la orientación sexual, la edad, el origen nacional, la ascendencia, la discapacidad, el estado civil o de asociación, el embarazo o la maternidad, la condición de veterano, la información genética, ni ninguna otra característica protegida por la legislación local aplicable.
Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades en reclutamiento, formación, desarrollo profesional, promoción, remuneración y todos los demás aspectos del empleo. Valoramos la diversidad y creemos que una plantilla inclusiva fortalece nuestra organización, potencia la innovación y nos permite servir mejor a nuestros clientes en toda la región EMEIA.