Especialista en Implementación de Tesorería

Descripción

Resumen: Como Especialista en Implementación, activará y configurará el software Embat para nuevos clientes, asesorándolos para determinar las configuraciones óptimas y brindando un servicio al cliente excepcional. Principales responsabilidades: 1. Consultar con los directores financieros (CFO) y sus equipos para optimizar las configuraciones del software 2. Colaborar con el equipo de Producto proporcionando comentarios de los usuarios y realizando pruebas 3. Dirigir las reuniones iniciales con los clientes y las sesiones de recopilación de requisitos * Indefinido * Jornada completa * Híbrido (Madrid, Madrid, España) * Implementación Embat nació para mejorar la vida de nuestros clientes y sus negocios. Humanizamos el trabajo automatizando tareas manuales y ahorrando tiempo a los usuarios, para que puedan centrarse en lo que más importa: su familia, su comunidad o trabajos más gratificantes. Estamos reinventando la forma en que los equipos financieros internacionales gestionan su flujo de efectivo y optimizan su liquidez. Los directores financieros (CFO) y los equipos financieros no deberían pasar horas analizando datos ni realizando tareas manuales. Creemos firmemente en el uso de la tecnología, la conectividad y la inteligencia artificial para resolver este problema. Embat está creando el futuro de las finanzas y nunca cejaremos hasta convertirnos en el sistema operativo integrado del CFO del futuro. Como Especialista en Implementación, será responsable de activar y configurar el software Embat para nuevos clientes. Esto incluye nuestras funcionalidades de Gestión de Tesorería, Previsión de Flujo de Efectivo, Contabilidad de Efectivo y Pagos. **¿Qué hará usted?** * Asesoramiento para determinar las mejores configuraciones según las necesidades empresariales del cliente y su uso a largo plazo del software; típicamente, interactuará con los directores financieros (CFO) y sus equipos, ¡lo cual es bastante emocionante! * Configuración del software mediante la interfaz de usuario para satisfacer las necesidades y requisitos del cliente, de acuerdo con el alcance del proyecto. * Configuración del software mediante bases de datos de back-end, scripts y herramientas de software; seguimiento, gestión y actualización periódica del progreso de un proyecto de implementación. * Comunicación continua con las partes interesadas del cliente y las internas durante todo el proceso. * Actuar como recurso interno de conocimiento técnico sobre el producto en actividades colaborativas de formación, pruebas y resolución de incidencias con miembros del equipo y de forma transversal. * Brindar un servicio al cliente excepcional por teléfono, correo electrónico, vía web y presencialmente. * Dirigir las reuniones iniciales con los clientes, las sesiones de recopilación de requisitos y las reuniones de revisión de configuraciones. * Colaborar con nuestro equipo de Producto proporcionando comentarios de los usuarios, investigación, pruebas y actuando como consultor interno de Producto. **¿Qué buscamos?** * Título universitario o diploma universitario en un campo relacionado y/o experiencia equivalente. * Más de 6 años de experiencia en finanzas y proyectos de implementación de software, preferiblemente software financiero como sistemas de gestión de tesorería (TMS) o ERPs. * Experiencia financiera (contabilidad y gestión de tesorería). * Excelentes habilidades interpersonales, incluyendo colaboración, negociación y diplomacia. * Fuertes habilidades organizativas y una capacidad sobresaliente para gestionar simultáneamente varios proyectos de alta prioridad y con éxito. * Mentalidad de aprendizaje continuo, con motivación y capacidad para mejorar constantemente sus conocimientos y competencias. * Capacidad para hablar español e inglés. * Ubicación: Este puesto está basado en Madrid, España, con un modelo de trabajo híbrido. Además, cualquiera de los siguientes aspectos sería definitivamente un valor añadido: * Capacidad de conectar y generar compromiso en las interacciones con los clientes (tanto verbales como escritas). Los clientes están primero y su labor consiste en comprender lo que necesitan. * Experiencia internacional y conocimiento de otros idiomas son clave para abrazar nuestra cultura inclusiva. * Posee excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, así como la capacidad de realizar múltiples tareas. No solo cumple, sino que se esfuerza por superar las expectativas cuando se enfrenta a desafíos. **¿Qué ofrece trabajar en Embat?** * Ofrecemos una plataforma que le permite alcanzar sus objetivos profesionales y personales. * Un salario competitivo acorde con el proyecto y la responsabilidad. * Modelo de trabajo híbrido y horario flexible. * La última tecnología de su elección para realizar su trabajo con impacto. * Acceso a un seguro médico privado con Sanitas. * Acceso a salario anticipado, tarjeta restaurante, tarjeta de transporte y cheques para guardería a través de Payflow. * Clases de inglés. * Progresión profesional: evaluaciones de desempeño semestrales. * Una oportunidad para trabajar codo con codo con nuestros fundadores, quienes construyeron sus carreras en banca de inversión en J.P. Morgan durante más de una década. * Desarrollo integral (360º): mediante charlas internas y externas, conferencias patrocinadas y muchas más por venir. * Planes de team building