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Resumen: El Entrenador B2B impulsará la cultura restaurante mediante la formación de restaurantes en soluciones de software, la promoción de la digitalización y el fomento de una adopción a largo plazo gracias a sólidas habilidades comunicativas y pedagógicas. Puntos destacados: 1. Impulsar la cultura restaurante y liderar la digitalización 2. Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas y Gestión de Cuentas 3. Actuar como embajador de producto para las nuevas funcionalidades **¡Únete a nuestro movimiento e impulsa la cultura restaurante!** En TheFork creemos que las mejores cosas de la vida suceden alrededor de la mesa. Como plataforma líder europea de reservas para restaurantes, conectamos a la comunidad más amplia de comensales leales con los restaurantes favoritos del mundo. Impulsados por la innovación y una profunda pasión por el sector hostelero, creamos experiencias gastronómicas únicas en 11 países. Formamos parte del Grupo Tripadvisor y nos sentimos orgullosos de construir una cultura diversa y centrada en las personas, donde florecen los valores de «respeto», «responsabilidad», «crecimiento» y «mejor juntos». Si te apasionan la alimentación, la tecnología y generar un impacto real, tu lugar está ya reservado en nuestra mesa. Descubre la vida en TheFork **Qué harás:** * El Entrenador B2B se centrará en formar a nuestros restaurantes en nuestras soluciones de software. * Deberás adaptar tu discurso a distintos tipos de restaurantes mediante llamadas telefónicas, visitas presenciales o sesiones de formación virtual. * Lograr que nuestros restaurantes comprendan que la digitalización de su establecimiento representa un paso clave para su desarrollo. * Hacer que nuestros restaurantes modifiquen su forma de trabajar y utilicen adecuadamente nuestros servicios. * Generar necesidades para la venta cruzada y la venta adicional de productos. * Disponibilidad para viajar. * Recopilar y compartir con nuestros equipos de producto los comentarios de los restaurantes, con el fin de mejorar nuestras herramientas y métodos de formación. * Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas y Gestión de Cuentas para garantizar una incorporación fluida y una adopción sostenida a largo plazo. * El puesto exige capacidad para trabajar de forma autónoma, alcanzando objetivos individuales y midiendo la efectividad de la formación y los indicadores clave de adopción (KPI). * Apoyar el aprendizaje continuo mediante la creación de materiales formativos (guías, vídeos, webinars). * Actuar como embajador de producto, manteniéndose siempre actualizado sobre las nuevas funcionalidades y siendo capaz de explicarlas de forma clara y sencilla a los restauradores. **Quién eres:** * La autodisciplina y una actitud proactiva son fundamentales para tener éxito en este puesto. * Excelentes habilidades narrativas y de presentación (para hacer comprensibles y atractivos conceptos técnicos). * Empatía y escucha activa, para adaptar la comunicación a distintos tipos de propietarios o gestores de restaurantes. * Resiliencia y paciencia: algunos restaurantes pueden mostrar resistencia al cambio. * Mentalidad orientada a los datos (confortable con métricas, paneles de control e indicadores clave de rendimiento —KPI—). * Habilidades organizativas y de gestión del tiempo para equilibrar múltiples sesiones formativas y seguimientos. * Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno tecnológico en constante evolución. * Orientación pedagógica. * Capacidad de resolución de problemas. * Experiencia con plataformas de e-learning y sistemas SaaS. * Gran capacidad de influencia a todos los niveles, junto con sólidas habilidades instructivas y docentes. * Experiencia previa mínima de un año en entornos comerciales, de prospección y gestión de clientes B2B online y/o del sector del ocio y la hostelería. * Idiomas: Español nativo y nivel avanzado de inglés. * Excelentes habilidades comunicativas y de relación interpersonal. * Seriedad y compromiso, con actitud educada y positiva. * Experiencia en el sector restaurantero. * Conocimientos de Salesforce serían un valor añadido. **Qué ofrecemos:** Un equipo increíble (no a todo el mundo le gustan nuestras bromas, pero lo intentamos con todas nuestras fuerzas) Un contrato indefinido * ️ Entorno laboral flexible (2 días semanales de teletrabajo) Salario fijo competitivo, bonificación y participación accionarial (¡sí, participación accionarial!) Vales de comida disponibles para cada día laborable (porque sí, nos encanta probar los mejores restaurantes) Equipos internacionales —más de 30 nacionalidades y 16 oficinas en todo el mundo ️ Entorno laboral altamente inclusivo ️ Beneficios relacionados con el estilo de vida, que pueden utilizarse para reembolsar actividades físicas, de ocio, apoyo familiar, viajes, etc. Programas continuos de aprendizaje y desarrollo Acceso gratuito a la aplicación Calm * Un programa diseñado específicamente para ayudarte a lograr el mejor equilibrio entre vida personal y profesional Seguro médico totalmente cubierto por la empresa Seguro de vida y seguro por incapacidad sin coste alguno para el empleado Oficinas increíbles con zonas comunes para comer, cafeterías en cada planta y áreas de ocio Eventos de team building (nos encanta el karaoke. Mucho. Mucho.) Si eres la persona adecuada y estás entusiasmado por unirte a TheFork, ¡no pierdas esta oportunidad y envía tu candidatura! Te estamos esperando. Creemos que somos mejores juntos y te damos la bienvenida tal como eres. Nos esforzamos por garantizar que todas las personas —sin importar su capacidad, edad, origen socioeconómico y cultural, etnia, religión, género, expresión de género, identidad de género, ideología, origen nacional, raza, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable— tengan la oportunidad de alcanzar todo su potencial. En TheFork queremos que aportes tus perspectivas y experiencias únicas, para seguir transformando colectivamente la industria hostelera y pasar de lo bueno a lo excelente. TheFork se compromete con un proceso de selección justo. Si tienes necesidades especiales y requieres apoyo razonable durante tu solicitud, entrevista o participación en el proceso de selección debido a condiciones de salud o discapacidad, por favor dirige tu consulta a AccessibleRecruitment@TheFork.com. Nuestro equipo de RR.HH. revisará tu solicitud y responderá adecuadamente. \#LI\-MA1
