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Resumen: El Líder de Implementación supervisa la implementación integral de soluciones de aceptación de pagos, gestionando integraciones técnicas, relaciones con clientes y coordinación interfuncional. Aspectos destacados: 1. Liderar implementaciones integrales de soluciones de aceptación de pagos 2. Combinar gestión de proyectos, relaciones con clientes y análisis técnico 3. Trabajar con equipos internacionales en diversos proyectos de pagos **Ubicación:** París, aunque se aceptan también Madrid o Milán. El consultor debe hablar francés, inglés y, además, italiano o español. **¿Modelo híbrido?:** presencia en las instalaciones requerida al inicio, luego 2\-3 días de trabajo remoto por semana tras los primeros 3 meses. **¿Contrato?:** Freelance o empresa paraguas (sin subcontratación). La misión podría derivar en un puesto fijo (CDI), por lo que el consultor debe estar abierto a considerar un rol a tiempo completo tras varios meses de colaboración. Contexto Un proveedor internacional de pagos está reforzando su equipo de implementación dedicado a los flujos de aceptación de pagos. El equipo interviene tras la firma del contrato para apoyar a los comerciantes en la integración de soluciones de comercio electrónico y terminales, con una fuerte dimensión técnica y una interacción significativa con los clientes. Para hacer frente al creciente volumen de proyectos europeos, la empresa busca un Líder de Implementación con sólida experiencia en aceptación de pagos y que, además del inglés, hable italiano o español para comunicarse eficazmente con los clientes. **Importante:** Se requiere obligatoriamente una sólida experiencia en flujos de aceptación de pagos. Rol El Líder de Implementación es responsable de la implementación integral de soluciones de aceptación de pagos, supervisando las integraciones técnicas posteriores a la firma del contrato y coordinando a todas las partes interesadas. **El rol combina:** Gestión de proyectos (Agile / Scrum / SAFe) Relaciones con clientes Análisis técnico (API, flujos de pago, registros) Coordinación interfuncional con equipos internos (tecnología, producto, QA, etc.) Responsabilidades Hacerse cargo de los proyectos de implementación tras la firma del contrato. Gestionar todos los temas relacionados con la aceptación de pagos (comercio electrónico y terminales). Analizar y comprender APIs, flujos de autorización, registros y informes técnicos. Gestionar varios proyectos simultáneamente en distintos países. Coordinar las interacciones entre comerciantes, equipos técnicos, QA y producto. Garantizar una integración funcional y técnica de alta calidad. Participar en ceremonias ágiles con equipos internacionales. Perfil requerido Competencias obligatorias Al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos. Conocimientos muy sólidos sobre aceptación de pagos. **Experiencia en entornos técnicos:** APIs, registros, flujos de pago. Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para simplificar temas técnicos. Experiencia en incorporación de clientes / coordinación funcional. **Dominio de una de las siguientes combinaciones lingüísticas:** Francés \+ Inglés \+ Italiano Francés \+ Inglés \+ Español Anterior ingeniero, especialista en QA o desarrollador que ha pasado a la gestión de proyectos. Experiencia con un proveedor de aceptación de pagos (Ingenico, Worldline, AxIS, PSP, etc.). Alta autonomía, mentalidad analítica y fuerte orientación al servicio al cliente. Capacidad para trabajar en proyectos internacionales y con múltiples partes interesadas.
