Teleoperador/a atención al cliente

Descripción

Se busca una persona para un puesto de atención al cliente en Alcobendas, con contrato a jornada parcial. Las tareas principales incluyen la emisión y recepción de llamadas para consultas, atención y citación de pacientes, así como proporcionar información y asesoramiento. También será necesario manejar herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook y PowerPoint) y utilizar plataformas internas y aplicaciones propias. Además, se realizarán labores de registro, actualización y seguimiento de información en sistemas de gestión, junto con soporte administrativo y control de documentación a través de herramientas digitales, entre otras tareas propias del puesto. La jornada es de 30 horas semanales, de lunes a viernes, en turno de tarde, con horario de 14:00 a 20:00 horas e incluyendo los descansos establecidos por ley. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y profesional centrado en la salud bucodental. * Experiencia en atención al cliente. * Experiencia como gestor de citas. * Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. * Castellano \- Nativo, hablado y escrito correctamente. * Formación: de dos días de 14:00h a 20:00h, selectiva.