Resumen: Este puesto implica transformar los datos sobre las personas en información útil para apoyar la toma de decisiones estratégicas, optimizar los procesos de RR.HH. y potenciar las estrategias basadas en datos sobre las personas en una organización global. Aspectos destacados: 1. Transformar los datos sobre las personas en información útil para la toma de decisiones estratégicas 2. Desarrollar y mantener paneles de control e informes sobre métricas clave de RR.HH. 3. Colaborar con equipos globales para mejorar las estrategias basadas en datos sobre las personas Descripción general: **Analista Global de Datos de RR.HH.****Ubicación: Runcorn (Reino Unido) o Madrid (España), modalidad híbrida (3 días presenciales en la oficina)****Reporta a: Vicepresidente de Efectividad Organizacional y Transformación de las Personas** **Acerca de Swissport** Somos un líder mundial en la prestación de servicios aeroportuarios sostenibles y responsables, reconocidos por nuestro firme compromiso con la seguridad, la excelencia operativa y un servicio excepcional, moldeando un futuro en el que los viajes aéreos prosperan gracias a la fiabilidad, la eficiencia y la experiencia. En 2023, con el apoyo de más de 60 000 colegas, Swissport proporcionó servicios terrestres aeroportuarios de máxima calidad a unos 232 millones de pasajeros aéreos y gestionó aproximadamente 4,7 millones de toneladas de carga aérea en 115 centros de carga. A través de una red global sin parangón en el sector, Swissport atendió a aerolíneas en 286 aeropuertos de 44 países repartidos en seis continentes. La cultura de Swissport está moldeada por nuestros valores corporativos, que guían nuestras acciones y nuestros procesos de toma de decisiones. Estos valores constituyen el núcleo de nuestra cultura, configuran nuestro negocio y sustentan nuestro compromiso de medir nuestro impacto. Capturan la esencia de quiénes somos en Swissport y nos ayudan a generar valor en toda la empresa. **"Demuestra que te importa"** subraya que nuestras acciones son percibidas y valoradas desde la perspectiva de las personas que nos rodean. Por tanto, hagamos lo que hagamos, lo hacemos con propósito y conciencia, teniendo en cuenta la perspectiva de nuestros colegas, clientes y pasajeros. **"Hacer las cosas correctas"** significa que realizamos aquellas acciones que aportan valor a nuestros colegas, clientes y pasajeros. Estamos capacitados para hacerlo de forma segura y se confía en nosotros para actuar correctamente en cualquier situación dada. **"Ganar como equipo"** resalta la importancia del trabajo en equipo. O ganamos como equipo, o caemos como individuos. Juntos podemos superarnos y hacer frente a cualquier situación. Estos valores capturan la esencia de quiénes somos y nuestro firme compromiso con la excelencia, y ofrecen orientaciones prácticas para el comportamiento individual de empleados, líderes y ejecutivos, actuando como una brújula para saber cómo actuar y entregar resultados. **Resumen del puesto:** El Analista Global de Datos de RR.HH. de Swissport es responsable de transformar los datos sobre las personas en información útil que respalde la toma de decisiones estratégicas en toda la organización. Este puesto colabora con equipos globales y regionales, así como con líderes empresariales, para analizar tendencias, optimizar los procesos de RR.HH. y potenciar las estrategias basadas en datos sobre las personas. El puesto desempeña un papel clave en el mantenimiento de la integridad de los datos, el desarrollo de paneles de control y la entrega de análisis que mejoren la eficiencia operativa y la experiencia de los empleados en varios países. **Responsabilidades del puesto:** * Recopilar, analizar e interpretar datos de RR.HH. procedentes de diversas fuentes globales y regionales para respaldar las estrategias empresariales y de RR.HH. * Liderar el proceso de presupuestación y previsión de RR.HH., incluyendo el seguimiento de los datos reales frente al plan y la identificación de desviaciones, manteniendo una estrecha relación con el equipo de FP&A. * Preparar y presentar mensualmente informes e información relevante de RR.HH. al Director de Personas (CPO), consolidando los datos regionales y globales. * Desarrollar y mantener paneles de control, informes y visualizaciones para ofrecer información sobre métricas clave de RR.HH. (por ejemplo, plantilla, rotación, absentismo, diversidad, reclutamiento). * Crear, mantener y mejorar continuamente modelos y archivos complejos de Excel para informes, previsiones y análisis de escenarios. * Definir, crear y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) globales de RR.HH. alineados con la estrategia empresarial y de personas. * Colaborar con partes interesadas de RR.HH. y líderes empresariales para identificar necesidades de datos y ofrecer recomendaciones prácticas. * Garantizar la exactitud, coherencia y gobernanza de los datos en los sistemas y herramientas de informes de RR.HH. * Realizar análisis predictivos y de tendencias para anticipar desafíos y oportunidades. * Colaborar con los equipos de TI y de sistemas de RR.HH. (HRIS) para mejorar la infraestructura de datos, las capacidades de informes y las integraciones de sistemas. * Traducir hallazgos de datos complejos en presentaciones claras y concisas dirigidas a audiencias no técnicas. * Supervisar e informar sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) alineados con la estrategia global de RR.HH. * Apoyar el cumplimiento de las normativas sobre privacidad de datos (por ejemplo, GDPR) y las políticas internas sobre datos. **Cualificaciones y competencias:** * Licenciatura en recursos humanos, análisis de datos, administración de empresas, estadística o campo relacionado. * Experiencia de 3–5 años o más en análisis de RR.HH., análisis de datos o puesto similar, preferiblemente en una organización global o matricial. * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para interpretar conjuntos de datos complejos. * Conocimientos avanzados de Excel, con capacidad demostrada para crear y gestionar modelos, informes y herramientas de previsión complejos. * Competencia en herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Power BI, Tableau). * Experiencia con sistemas de RR.HH. (HRIS) (por ejemplo, Dayforce (preferiblemente), Workday, SAP SuccessFactors). * Gran atención al detalle y compromiso con la calidad y la exactitud de los datos. * Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para presentar información relevante a partes interesadas de alto nivel, incluido el CPO. * Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno multicultural y dinámico. * Conocimiento de los procesos y métricas de RR.HH. a lo largo del ciclo de vida del empleado. * Experiencia en planificación financiera, presupuestación y previsión es muy deseable. * Dominio del inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son un valor añadido ***Esta descripción de puesto indica la naturaleza general y el nivel de trabajo esperado del ocupante. No está diseñada para cubrir ni contener una lista exhaustiva de actividades, tareas o responsabilidades requeridas del ocupante.*** ***El ocupante puede verse obligado a desempeñar otras tareas relacionadas.***