Analista de Negocios de TI - Experto en Procesos LIMS

Descripción

**Descripción de la empresa** ***¿Por qué existimos?*** Eurofins Scientific es una empresa internacional de ciencias de la vida que ofrece una gama única de servicios analíticos de ensayo a clientes de múltiples industrias, con el fin de hacer la vida y nuestro entorno más seguros, saludables y sostenibles. Desde los alimentos que consumimos, hasta el agua que bebemos y los medicamentos de los que dependemos, los laboratorios Eurofins colaboran con las empresas más importantes del mundo para garantizar que los productos que suministran sean seguros, que sus ingredientes sean auténticos y que su etiquetado sea preciso. Eurofins se compromete a ofrecer servicios de ensayo que contribuyan a la salud y seguridad de la sociedad y del planeta, así como a su responsabilidad corporativa de proteger el medio ambiente y garantizar la diversidad, la equidad y la inclusión en toda la red de empresas Eurofins. **Descripción del puesto** **En resumen** Como **analista de negocios experto en procesos LIMS**, apoyará nuestra aplicación interna de procesamiento de datos cromatográficos. Traducirá los requisitos del laboratorio y empresariales en entregables claros, optimizará los flujos de trabajo analíticos para mejorar la calidad y la eficiencia, y garantizará el cumplimiento de las principales normas europeas para laboratorios de ensayos ambientales. Colaborará con líderes de laboratorio, equipos de producto e ingeniería, finanzas y partes interesadas comerciales para estandarizar procesos y orientar la implementación de funciones que simplifiquen la captura de datos de instrumentos, su procesamiento, el control de calidad (QC), la revisión técnica y la generación de informes en flujos de trabajo analíticos híbridos y no híbridos (cromatografía de gases GC, cromatografía líquida LC, plasma acoplado inductivamente ICP y espectrometría de masas MS). **¿Dónde estará ubicado/a y qué negocio apoyará?** Con sede en Madrid, España, formará parte de un equipo distribuido globalmente para apoyar nuestro negocio europeo de ensayos ambientales, centrándose principalmente en la aplicación de procesamiento de datos cromatográficos. **¿Cómo puede ayudarnos?** Trabajarás en las siguientes áreas principales: **Estrategia y análisis operativo, para:** * Evaluar el mercado europeo de ensayos ambientales, las expectativas regulatorias y los datos operativos del laboratorio con el fin de identificar oportunidades de mejora en eficiencia, calidad y rentabilidad. * Apoyar la fijación de precios centrada en la UE, la segmentación de clientes y la modelización de la demanda para guiar las prioridades de producto y de inversión. * Proponer mejoras que reduzcan los tiempos de entrega (TAT), eleven la calidad analítica, aumenten la fiabilidad de los datos y refuercen el alineamiento regulatorio. **Propiedad del producto / de los requisitos (software del sistema de datos cromatográficos), para:** * Actuar como interlocutor principal entre las partes interesadas del laboratorio de la UE y el equipo de desarrollo de producto. * Obtener, documentar y perfeccionar los requisitos empresariales, los requisitos de usuario y los criterios de aceptación (incluidas necesidades no funcionales como rendimiento y usabilidad). * Mantener y actualizar la documentación de procesos, incluidos el BRD (documento de requisitos empresariales), el URD (documento de requisitos de usuario) y el BPMN (modelo y notación de procesos empresariales). * Colaborar con el equipo de desarrollo de producto para traducir los requisitos en diseños funcionales; ayudar a depurar las listas de tareas pendientes y apoyar la definición del alcance de las versiones. * Dirigir las pruebas de aceptación por usuarios (UAT) a nivel regional de la UE, la aprobación empresarial y la gestión del cambio para nuevas funciones y actualizaciones de flujos de trabajo. **Apoyo empresarial transversal, para:** * Colaborar con directores de laboratorio, líderes técnicos y equipos de producto en toda la UE para armonizar los flujos de trabajo de datos cromatográficos. * Facilitar talleres con expertos en la materia (SME) para cuestionar supuestos, simplificar flujos de trabajo y mejorar la coherencia entre distintos emplazamientos. * Establecer y mantener sólidas relaciones con las unidades de operaciones, I+D, calidad, TI y comerciales. **Optimización de procesos y alineamiento con la calidad, para:** * Representar gráficamente los flujos de trabajo actuales y futuros de los laboratorios de la UE; identificar brechas, riesgos y necesidades de cumplimiento. * Garantizar la coherencia con los documentos del Sistema de Calidad de Eurofins (procedimientos operativos estándar SOP, métodos, instrucciones de trabajo). * Asegurar que los procesos, los requisitos y los flujos de trabajo del software cumplan con los principales marcos normativos europeos para laboratorios, incluidos: ISO/IEC 17025, requisitos de ensayo de la etiqueta ecológica de la UE y organismos nacionales de acreditación de los Estados miembros de la UE que operan bajo la EA (Cooperación Europea para la Acreditación). * Apoyar la preparación de auditorías, la resolución de no conformidades, las acciones correctivas preventivas (CAPA) y la mejora continua. * Seguir las acciones correctivas y medir el impacto del sistema/proceso tras su implementación. **Datos, informes y análisis financiero, para:** * Elaborar paneles de control (rendimiento, volumen de trabajo, tasas de error, métricas de control de calidad, rendimiento de los métodos, adopción/uso). * Apoyar la elaboración de presupuestos, la previsión y las revisiones operativas con conocimientos prácticos específicos para la UE. * Validar los requisitos del producto con datos, cuantificar su valor y medir los resultados. **Requisitos** **¿Es usted ese talento extraordinario que buscamos?** **Usted tiene:** * Título universitario en administración de empresas, ciencias, ingeniería, TI o campo afín. * 3 o más años de experiencia como analista de negocios o propietario/analista de producto en entornos de software, operaciones de laboratorio o científicos. * Experiencia redactando historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional en entornos ágiles (por ejemplo, Jira/Confluence). * Conocimientos sobre informática de laboratorio, como sistemas de gestión de información de laboratorio (LIMS) y sistemas de datos cromatográficos (CDS). * Excelentes habilidades comunicativas y de facilitación en equipos multiculturales de la UE. * Conocimientos prácticos de los marcos normativos de ensayos ambientales de la UE, entre otros: ISO/IEC 17025, requisitos de la etiqueta ecológica de la UE y Acreditación Europea (EA). * Fuertes habilidades de gestión de partes interesadas y habilidades interpersonales. * Sólidas capacidades analíticas; dominio de Excel (conocimientos de SQL/herramientas BI son un plus). **Usted es:** * Un/a excelente comunicador/a en inglés (escrito/oral). * Una persona con capacidad de aprendizaje rápido. * Autónomo/a y con actitud proactiva. **¿Qué más debería saber?** **Las siguientes competencias constituyen una ventaja:** * Experiencia en ensayos y operaciones de laboratorio ambientales (los flujos de trabajo cromatográficos son un plus), alimentarios, agrocientíficos o biofarmacéuticos en entornos científicos regulados por la UE. * Experiencia desarrollando flujos de trabajo BPMN y redactando especificaciones funcionales. * Conocimientos prácticos de LIMS, CDS o plataformas de gestión de datos científicos; comprensión de la integración de instrumentos. * Máster en Administración de Empresas (MBA), máster en Ciencias (M.Sc.) u otro título científico/técnico avanzado. **Información adicional** **¡Apoyamos su desarrollo profesional!** ¿Siente que no cumple el 100 % de los requisitos? ¡No dude en presentar su candidatura de todas formas! Las empresas Eurofins se comprometen a apoyar su desarrollo profesional. **¡Valoramos la diversidad!** La red de empresas Eurofins cree en la fuerza y la innovación que aporta la diversidad y actúa como empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Prohibimos expresamente la discriminación contra empleados o solicitantes basada en la identidad y/o expresión de género, raza, nacionalidad, edad, religión, orientación sexual, discapacidad y cualquier otro factor que haga únicos a los empleados de las empresas Eurofins. **La sostenibilidad es importante para nosotros.** Ya hemos avanzado considerablemente hacia nuestro objetivo de alcanzar la neutralidad carbónica para 2025, mediante una combinación de iniciativas de reducción y compensación de emisiones. Animamos a nuestros líderes de laboratorio a implementar cambios sostenibles a nivel local, y además de sus iniciativas contamos también con un equipo especializado en reducción de carbono que nos ayuda a alcanzar esta meta. **Más información en nuestra página de carreras: https://careers.eurofins.com/** **Descripción de la empresa:** Eurofins Scientific es una empresa internacional de ciencias de la vida que ofrece una gama única de servicios analíticos de ensayo a clientes de múltiples industrias, con el fin de hacer la vida y nuestro entorno más seguros, saludables y sostenibles. Desde los alimentos que consumimos, hasta el agua que bebemos y los medicamentos de los que dependemos, los laboratorios Eurofins colaboran con las empresas más importantes del mundo para garantizar que los productos que suministran sean seguros, que sus ingredientes sean auténticos y que su etiquetado sea preciso. La red de empresas Eurofins es líder mundial en ensayos de productos alimentarios, ambientales, farmacéuticos y cosméticos, así como en farmacología de descubrimiento, ciencias forenses, ciencias avanzadas de materiales y servicios de investigación contratada en agrociencia. Es también uno de los líderes de mercado en determinados ensayos y servicios de laboratorio relacionados con genómica, farmacología de descubrimiento, ciencias forenses, ciencias avanzadas de materiales y apoyo a estudios clínicos, además de tener una presencia global emergente en organizaciones de desarrollo y fabricación por encargo. Asimismo, cuenta con una presencia en rápido crecimiento en pruebas diagnósticas clínicas altamente especializadas y moleculares, así como en productos de diagnóstico in vitro. En más de 37 años, Eurofins ha pasado de ser un único laboratorio en Nantes (Francia) a contar con 65 000 empleados distribuidos en una red descentralizada y emprendedora de más de 950 laboratorios en 60 países. Las empresas Eurofins ofrecen un portafolio de más de 200 000 métodos analíticos para evaluar la seguridad, identidad, composición, autenticidad, origen, trazabilidad y pureza de sustancias y productos biológicos. En 2024, Eurofins generó ingresos totales de 6 950 millones de euros y ha figurado entre las acciones con mejor desempeño en Europa durante los últimos 20 años.