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Resumen: Este puesto ofrece una oportunidad única para liderar el cambio como Arquitecto de Soluciones en la Nube, centrándose en Copilot y en la IA generativa, influyendo en cómo la IA transforma los negocios y moldeando soluciones escalables. Aspectos destacados: 1. Liderar el cambio en la transformación con IA y diseñar soluciones escalables 2. Profundizar en la experiencia en tecnologías de IA y nube, contribuir a la evolución de los productos 3. Diseñar soluciones seguras, resilientes y optimizadas para el rendimiento **Descripción general** Si te entusiasma resolver problemas complejos con tecnología de vanguardia e influir en cómo la IA transforma los negocios, este puesto ofrece una oportunidad excepcional para liderar ese cambio. Como Arquitecto de Soluciones en la Nube centrado en Copilot y en la IA generativa, trabajarás en la intersección entre innovación e impacto: ayudarás a los clientes a obtener un valor tangible de sus inversiones y darás forma a soluciones escalables que marcan la diferencia. Desempeñarás tu labor en un entorno emocionante y multifuncional, donde tus conocimientos impulsarán el consumo, el uso y el crecimiento estratégico. El puesto combina profundidad técnica con acierto empresarial, ofreciéndote espacio para diseñar soluciones seguras, resilientes y optimizadas para el rendimiento, al tiempo que influyes en la estrategia y la toma de decisiones de los clientes. Lo que distingue esta oportunidad es su amplitud en materia de desarrollo. Profundizarás tu experiencia en tecnologías de IA y nube, perfeccionarás tu comprensión de las métricas de los clientes y de la gestión del cambio, y participarás en equipos virtuales y colaboraciones con socios. También desempeñarás un papel clave al identificar patrones y brechas que informen la evolución de los productos y la escalabilidad de las soluciones en distintos sectores. Obtén más información sobre nuestra cultura y valores, y sobre el entorno en el que trabajarás. **Responsabilidades** **Impacto empresarial** * Entregar soluciones alineadas con los estándares de Microsoft, colaborando con distintos equipos para alcanzar los objetivos de los clientes y gestionar los riesgos con mínima supervisión. * Identificar y resolver obstáculos que ralentizan la implementación y el uso, aplicando conocimientos técnicos y empresariales para cumplir los requisitos de TI. * Detectar oportunidades de consumo y uso escalables, aprovechando conocimientos y tendencias para dar forma a los resultados de los clientes y apoyar iniciativas estratégicas. * Implementar soluciones mediante metodologías probadas, apoyando la adopción y la optimización a largo plazo, y aportando comentarios para mejorar los contenidos de entrega. **Centrado en el cliente** * Garantizar experiencias sin interrupciones para los clientes mediante una entrega eficiente, comprendiendo sus objetivos y apoyando estrategias que mejoren la satisfacción y la transformación. * Traducir los retos de los clientes en soluciones estratégicas, generar confianza entre los tomadores de decisiones y apoyar la participación de partes interesadas multifuncionales. * Representar internamente la voz del cliente, compartir conocimientos y contribuir a definir la dirección del producto y las mejoras estratégicas. **Especialización con socios** * Identificar oportunidades de mercado, apoyar el desarrollo de socios y orientar las implementaciones iniciales para alinearlas con los objetivos empresariales. * Apoyar a los equipos de socios y ventas resolviendo obstáculos técnicos y aclarando oportunidades mediante compromisos previos a la venta. **Liderazgo técnico** * Utilizar señales del mercado para guiar la actualización de competencias, mentorizar a compañeros y promover la preparación técnica en distintas áreas de soluciones e iniciativas corporativas. * Contribuir a equipos virtuales y actividades comunitarias, compartiendo conocimientos y ayudando a construir modelos escalables y propiedad intelectual. * Identificar y comunicar brechas en la entrega, impulsando mejoras en productos, procesos y marcos de trabajo para lograr un impacto más amplio en los clientes. **Cualificaciones** * Experiencia práctica con tecnologías de IA, preferiblemente con Copilot y M365 Copilot * Experiencia en nube, consultoría/apoyo en tecnologías de la información (TI), administración de sistemas, operaciones de red, desarrollo/apoyo de software, soluciones tecnológicas, desarrollo de prácticas, arquitectura y/o consultoría * Experiencia demostrada en gestión del cambio, tanto en contextos con contacto directo con clientes como en la adaptabilidad personal a las necesidades empresariales cambiantes. * Experiencia analizando datos y métricas de clientes, incluida la higiene de la cartera comercial y la alineación estratégica con los objetivos empresariales. * Dominio fluido del inglés y del español, capaz de utilizar ambos idiomas en un entorno empresarial. * Capacidad para identificar oportunidades dentro de las cuentas de los clientes, incluidas las de ampliación, renovación y compromiso estratégico basadas en análisis de datos. * Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Ingeniería, Administración de Empresas, Artes Liberales o campo relacionado, O experiencia equivalente. Este puesto permanecerá abierto como mínimo durante 5 días, aceptándose solicitudes de forma continua hasta cubrirlo. Microsoft es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para su contratación sin tener en cuenta su edad, ascendencia, ciudadanía, color, licencia por motivos familiares o médicos, identidad o expresión de género, información genética, estatus migratorio, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, estatus de veterano protegido o militar, raza, etnia, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, reglamentos y ordenanzas locales aplicables. Si necesitas asistencia con adaptaciones religiosas y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud**.**
