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Resumen: El Entrenador B2B promoverá la cultura restaurante mediante la formación de restaurantes en soluciones de software, impulsará la digitalización y fomentará la adopción a largo plazo de nuestros servicios. Puntos destacados: 1. Promover la cultura restaurante e impulsar la digitalización 2. Colaborar con los equipos de ventas y gestión de cuentas para una incorporación fluida 3. Programas continuos de aprendizaje y desarrollo **¡Únete a nuestro movimiento y lidera la cultura restaurante!** En TheFork creemos que las mejores cosas de la vida suceden alrededor de la mesa. Como principal plataforma europea de reservas para restaurantes, conectamos a la comunidad más amplia de comensales leales con los restaurantes favoritos del mundo. Impulsados por la innovación y una profunda pasión por el sector hostelero, creamos experiencias gastronómicas únicas en 11 países. Somos parte del Grupo Tripadvisor y nos sentimos orgullosos de construir una cultura diversa y centrada en las personas, donde florecen los valores de "respeto", "responsabilidad", "crecimiento" y "mejor juntos". Si te apasionan la gastronomía, la tecnología y generar un impacto real, ¡tu lugar está ya reservado en nuestra mesa! Descubre la vida en TheFork **Qué harás:** * El Entrenador B2B se centrará en formar a nuestros restaurantes en nuestras soluciones de software. * Deberás adaptar tu presentación a distintos tipos de restaurantes mediante llamadas telefónicas, visitas presenciales o sesiones formativas virtuales. * Lograr que nuestros restaurantes comprendan que la digitalización de su establecimiento representa un paso clave para su desarrollo. * Hacer que nuestros restaurantes modifiquen su forma de trabajar y utilicen adecuadamente nuestros servicios. * Generar necesidades para venta cruzada y venta adicional de productos. * Disponibilidad para viajar. * Recopilar y compartir retroalimentación de los restaurantes con nuestros equipos de producto, para ayudar a mejorar nuestras herramientas y métodos formativos. * Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas y Gestión de Cuentas para garantizar una incorporación fluida y una adopción sostenida a largo plazo. * Este puesto requiere capacidad para trabajar de forma independiente, alcanzando objetivos individuales y midiendo la efectividad de la formación y los KPI de adopción. * Apoyar el aprendizaje continuo mediante la creación de materiales formativos (guías, vídeos, webinars). * Actuar como embajador de producto, manteniéndose siempre actualizado sobre las nuevas funcionalidades y siendo capaz de explicarlas de forma sencilla a los restauradores. **Quién eres:** * La autodisciplina y una actitud proactiva son fundamentales para tener éxito en este rol. * Excelentes habilidades narrativas y de presentación (para simplificar y hacer atractivos conceptos técnicos). * Empatía y escucha activa, para adaptar la comunicación a distintos tipos de propietarios o gestores de restaurantes. * Resiliencia y paciencia: algunos restaurantes pueden mostrar resistencia al cambio. * Mentalidad basada en datos (conocimiento práctico de métricas, paneles de control y KPI). * Habilidades organizativas y de gestión del tiempo para equilibrar múltiples sesiones formativas y seguimientos. * Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno tecnológico en constante evolución. * Orientación pedagógica. * Habilidades para la resolución de problemas. * Experiencia con plataformas de e-learning y sistemas SaaS. * Gran capacidad de influencia a todos los niveles, así como sólidas habilidades instructivas y docentes. * Experiencia previa mínima de un año en entornos B2B online comerciales, de prospección y gestión de clientes y/o del sector ocio-hostelería. * Idiomas: Español nativo y nivel avanzado de inglés. * Excelentes habilidades comunicativas y de relación interpersonal. * Seriedad y compromiso, con actitud cortés y positiva. * Experiencia en el sector restaurantero. * Conocimientos de Salesforce constituyen un valor añadido. **Qué ofrecemos:** Un equipo increíble (no a todo el mundo le gustan nuestras bromas, pero lo intentamos con todas nuestras fuerzas) Contrato indefinido * ️ Entorno laboral flexible (2 días semanales en remoto) Salario fijo competitivo, bonus y participación accionarial (¡sí, participación accionarial!) Vales de comida disponibles para cada día laborable (porque sí, nos encanta probar los mejores restaurantes) Equipos internacionales \- Más de 30 nacionalidades y 16 oficinas en todo el mundo ️ Entorno laboral altamente inclusivo ️ Beneficios orientados al estilo de vida, que pueden utilizarse para reembolsar actividades físicas, de ocio, apoyo familiar, viajes, etc. Programas continuos de aprendizaje y desarrollo Acceso gratuito a la aplicación Calm * Un programa diseñado específicamente para ayudarte a lograr el mejor equilibrio entre vida personal y profesional Seguro médico totalmente cubierto por la empresa Seguro de vida y de invalidez sin coste alguno para el empleado Oficinas impresionantes con comedores, puntos de café en cada planta y zonas de ocio Eventos de team building (nos encanta el karaoke. Mucho. Mucho.) Si eres la persona adecuada y estás entusiasmado por unirte a TheFork, ¡no pierdas esta oportunidad y envía tu candidatura! Te estamos esperando. Creemos que somos mejores juntos y te damos la bienvenida tal como eres. Nos esforzamos por garantizar que todas las personas \- independientemente de sus capacidades, edad, origen socioeconómico y cultural, etnia, religión, género, expresión de género, identidad de género, ideología, origen nacional, raza, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable \- tengan la oportunidad de alcanzar todo su potencial. En TheFork queremos que aportes tus perspectivas y experiencias únicas, para seguir transformando colectivamente el sector hostelero y pasar de lo bueno a lo excelente. TheFork se compromete con un proceso de selección justo. Si tienes necesidades especiales y requieres apoyo razonable durante tu solicitud, entrevista o participación en el proceso de selección debido a condiciones de salud o discapacidad, por favor envía tu consulta a AccessibleRecruitment@TheFork.com. Nuestro equipo de RR.HH. revisará tu solicitud y responderá adecuadamente. \#LI\-MA1
