Prácticas en TI para el entorno laboral

Descripción

Resumen: Este puesto de prácticas en TI para el entorno laboral apoya los sistemas internos, dispositivos y necesidades técnicas del personal dentro de un entorno SaaS acelerado, adquiriendo experiencia práctica en operaciones de TI. Aspectos destacados: 1. Adquirir experiencia práctica en la configuración de dispositivos y las operaciones internas de TI 2. Apoyar la gestión diaria de los sistemas internos y las necesidades técnicas del personal 3. Trabajar en un equipo dinámico, en rápido crecimiento e internacional En Amenitiz, nuestra misión es simplificar la gestión hotelera, ya sea en las bulliciosas calles de París o en las serenas salinas de Uyuni, en Bolivia. Empoderamos a más de 14 000 hoteleros en todo el mundo; somos mucho más que una simple escala SaaS. Estamos revolucionando una de las industrias más antiguas del mundo. Con más de 50 millones de dólares recaudados de fondos de capital riesgo de primer nivel que respaldan gigantes disruptivos como Alibaba, Toast, Zendesk, Delivery Hero, Revolut y Loom, hemos sido reconocidos como un TravelTech Titan y como una de las startups más prometedoras según Wired. En nuestra oficina de Barcelona, transformamos la positividad en progreso, la responsabilidad en ideas audaces y la colaboración en resultados significativos. Cada día, desafiamos los límites, celebramos el crecimiento y creamos un entorno donde nuestras personas pueden prosperar, generar impacto y moldear juntos el futuro. ### **Acerca del puesto** Buscamos un/a **practicante en TI para el entorno laboral** que se una a nuestro equipo de Workplace y apoye la gestión diaria de nuestros sistemas internos, dispositivos y necesidades técnicas del personal. En este puesto, ayudarás a garantizar que nuestro equipo cuente con las herramientas y el apoyo necesarios para trabajar de forma eficiente. Adquirirás experiencia práctica en la **configuración de dispositivos, herramientas SaaS, procesos de incorporación y operaciones internas de TI**, en un entorno SaaS acelerado. ### **Tu misión:** * Apoyar la configuración y puesta en marcha de los dispositivos corporativos (portátiles Mac, dispositivos iOS y periféricos). * Ayudar a gestionar aplicaciones y herramientas de gestión de dispositivos (Kandji) para asegurar que los dispositivos estén correctamente configurados y operativos. * Brindar asistencia informática diaria al personal y ayudar a resolver problemas básicos de hardware, software y conectividad. * Asistir en la resolución de incidencias relacionadas con el WiFi y coordinar con proveedores externos cuando sea necesario. * Preparar y configurar el equipamiento para nuevos empleados y llevar a cabo sesiones de configuración informática durante la incorporación. * Apoyar la creación de cuentas de usuario y la gestión de accesos en herramientas como Google Workspace y Slack. * Ayudar a gestionar licencias de software, inventario de TI y stock de dispositivos. * Mantener y actualizar la documentación y los procesos internos de TI. ### **Sobre ti:** * Actualmente estudiando o recién graduado/a en **TI, Ciencias de la Computación o un campo relacionado (FP / Ciclo Formativo)**. * Conocimientos básicos de **sistemas informáticos**, preferiblemente en entornos Mac. * Familiaridad con herramientas como **Google Workspace**. * **Curiosidad por las herramientas de IA y automatización**, así como interés por explorar cómo pueden mejorar los flujos de trabajo y la productividad. * **Dominio fluido del inglés y del español**. * Mentalidad proactiva y orientada al servicio. * Excelentes habilidades comunicativas y disposición para ayudar a usuarios no técnicos. ### **Nuestros beneficios** * **Una oficina vibrante en el corazón de Barcelona** \- Nuestra espaciosa oficina ofrece fruta fresca diaria, excelente café, copas después del trabajo y un agradable patio bañado por el sol ininterrumpidamente. * **Experiencias inolvidables en equipo** \- Desde navegar por el Mediterráneo y espectáculos del Cirque du Soleil hasta talleres de poesía, cocina y magia, nos encanta reunir al equipo. * **Crecer con nosotros** \- Únete a un equipo dinámico, en rápido crecimiento e internacional (más de 35 nacionalidades), con oportunidades profesionales ilimitadas. * **Alimenta tu curiosidad** \- Te compraremos CUALQUIER libro que desees, además de haber construido una biblioteca inspiradora para mantener tu aprendizaje en marcha. ¡Si eres un pensador estratégico con pasión por impulsar el crecimiento y la innovación, ¡queremos conocerte! Envía tu candidatura ahora para unirte a nuestro equipo y formar parte de nuestro emocionante recorrido en Amenitiz!