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Supervisor de Cuentas

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Descripción

Resumen: El Supervisor de Cuentas actúa como socio de confianza y punto de contacto para clientes de nivel medio, garantizando la disciplina operativa, la excelencia en la entrega y la rentabilidad. Aspectos destacados: 1. Actuar como contacto clave del proyecto con clientes de nivel medio y equipos creativos 2. Colaborar entre todas las disciplinas de DAVID para resolver los problemas empresariales de los clientes 3. Mentorizar y apoyar el desarrollo de los miembros junior del equipo **Acerca de Ogilvy** Ogilvy, parte de WPP, ha estado generando impacto para marcas mediante ideas icónicas, transformadoras de la cultura y generadoras de valor desde que David Ogilvy fundó la empresa hace 75 años. Esta rica herencia se fortalece a través de la Creatividad Sin Fronteras —innovando en las intersecciones entre su publicidad, relaciones públicas, diseño de relaciones, consultoría y capacidades en salud, con expertos que colaboran de forma fluida en más de 120 oficinas ubicadas en casi 90 países. Actualmente, Ogilvy ocupa el puesto \#1 en la red global de agencias por excelencia creativa y efectividad según WARC, lo que refleja su capacidad para ofrecer soluciones creativas que generan un impacto desproporcionado para sus clientes y comunidades. Ogilvy es una empresa de WPP (NYSE: WPP). Para obtener más información, visite Ogilvy.com y síganos en LinkedIn, X, Instagram y Facebook. **Acerca de WPP** WPP es el socio de confianza para el crecimiento de las principales marcas mundiales. Reúne, en una sola empresa, inteligencia mediática y soluciones de datos de vanguardia, creatividad de clase mundial, producción de próxima generación, soluciones empresariales transformadoras y asesoramiento estratégico especializado —impulsadas por un talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agencial, WPP Open— para ayudar a nuestros clientes a navegar el cambio, aprovechar las oportunidades y lograr un crecimiento transformador. Para obtener más información, visite WPP.com. ### **Acerca de DAVID** DAVID es una boutique creativa global fundada en 2012, con oficinas en Miami, Nueva York, Madrid, Buenos Aires, São Paulo y Bogotá. Esta red de agencias —parte de WPP y de la red creativa global de Ogilvy— es reconocida por su reputación creativa, con más de 200 Leones de Cannes en su historial, incluidos Grand Prix y Leones de Titanio. También ha recibido varios premios EFFIE, lo que subraya la capacidad de DAVID para construir marcas sólidas mediante la creatividad. DAVID ha sido nombrada Agencia del Año en algunos de los festivales más prestigiosos, como D\&AD, The One Show y The Clio Awards. La red es responsable de campañas para marcas importantes como Google (Android y Google), Mondelez, Coca\-Cola, Burger King, AB InBev, Supercell, Netflix y Kraft\-Heinz. Algunos de sus trabajos más recientes destacados incluyen iPager (Android), Meet Marina Prieto (JCDecaux), Breathe Through It (Halls), \#TurnYourBack (Dove), The Bald Thru (Burger King) y Alcaraz Signs (Netflix). A lo largo de su historia, DAVID ha sido una de las agencias más reconocidas por la creación de comerciales para el Super Bowl, produciendo 9 spots en 6 años. Solo en 2019, la agencia creó comerciales para tres clientes distintos (Burger King, Kraft Heinz y Budweiser). ### ### **Acerca del puesto** El Supervisor de Cuentas aporta valor a nuestros clientes al representar con pasión y profesionalidad a la agencia en su día a día. Es el socio de confianza y punto de contacto para clientes de nivel medio, colaborando con el liderazgo de cuentas para garantizar la disciplina operativa y la excelencia en la entrega, la rapidez en el lanzamiento al mercado, la optimización de recursos y la gestión de la rentabilidad. Los Supervisores de Cuentas son eficientes, altamente organizados y capaces de construir relaciones mientras colaboran con miembros del equipo de todas las disciplinas de DAVID. Los Supervisores de Cuentas buscan resolver los problemas empresariales más amplios de nuestros clientes, no solo la solicitud inmediata. ### ### **Sus responsabilidades** * Actuar como contacto clave diario del proyecto con clientes de nivel medio, equipos creativos y otros socios de la agencia * Gestionar los objetivos, expectativas y cronogramas de los clientes; comunicar los cambios a los miembros del equipo interno e impulsarlos hacia el progreso, la acción y los resultados * Trabajar de forma integral con todos los miembros del equipo interno para facilitar el proceso de elaboración de estrategias y briefings efectivos * Influenciar la eficiencia y calidad del trabajo, defendiendo la relación agencia/cliente * Presentar eficazmente el trabajo desde una perspectiva de entrega * Comprender los requisitos de asignación de personal y alcance del proyecto * Ser responsable de la introducción de datos y la elaboración de informes en el sistema de gestión de proyectos/flujo de trabajo * Identificar posibles riesgos del proyecto y desarrollar planes de contingencia * Mentorizar y apoyar el desarrollo de los miembros más junior del equipo ### **Requisitos** * 4 o más años de experiencia en la industria con contacto directo con clientes * Experiencia en la construcción de relaciones sólidas con clientes * Experiencia en producción de TVC * Conocimiento de las operaciones de clientes y agencias; conocimiento práctico de las capacidades de DAVID * Capacidad empresarial y financiera * Habilidades comprobadas de negociación * Capacidad demostrada para cumplir plazos y mantenerse dentro del presupuesto * Sentido de responsabilidad y presencia serena y segura ### **Cómo le apoyaremos** Ogilvy celebra a sus personas. Totalmente. Entusiastamente. Sin vacilaciones. Le dotaremos de las herramientas necesarias para tener éxito. Le otorgaremos autonomía para explorar nuevos caminos y mejores formas de hacer las cosas. Contará con el apoyo de colegas expertos en sus respectivas disciplinas, seleccionados de toda la red Ogilvy. Y le brindaremos oportunidades para realizar trabajos de los que se sentirá orgulloso, junto con personas de las que se sentirá orgulloso de llamar compañeros de equipo. En Ogilvy, nuestras personas están en el corazón de lo que hacemos: una agencia creativa que desencadena ideas transformadoras en la cultura y los negocios mediante la colaboración, la integridad y la celebración de la libre expresión. Creemos en la formación de equipos poderosos con propósito —y curamos incansablemente iniciativas transformadoras que convierten nuestro compromiso con la equidad y la justicia en una realidad. Nuestra misión final es dejar un impacto positivo en el mundo, crear un futuro mejor para todos y, al mismo tiempo, apoyar y elevar a las comunidades globales a las que servimos. Esto es fundamental en nuestro mantra de Creatividad Sin Fronteras. Ogilvy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características particulares. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan parte y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras. Si necesita alguna ayuda para buscar una oportunidad laboral o si requiere una adaptación razonable durante el proceso de solicitud, contáctenos en accommodations@ogilvy.com. Tenga en cuenta que este correo electrónico es únicamente para candidatos que solicitan adaptaciones. No se responderán correos electrónicos con otros fines, incluidas las consultas sobre el estado de la solicitud.

Fuentea:  indeed Ver publicación original
David Muñoz
Indeed · HR

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