Programadores y expertos en JSON de habla española para evaluaciones de audio

Descripción

**Descripción de la empresa** Un cliente empresarial busca **expertos en programación** que hablen español y tengan experiencia en JSON para apoyar la evaluación y mejora de respuestas de audio generadas por IA. Se espera que el trabajo comience de inmediato y continúe durante 2\-3 meses, con posibilidad de ampliación más allá de este proyecto inicial. Los expertos pueden trabajar según su propio horario, siempre que haya tareas disponibles. Los expertos (Operadores) revisarán una mezcla de respuestas al estilo de atención al cliente y contenidos técnicos, centrándose especialmente en conocimientos de programación, estructura JSON, precisión del formato y calidad general de las respuestas. Los expertos deben sentirse cómodos identificando si las salidas son claras, útiles, naturales, técnicamente precisas y coherentes con las directrices del proyecto. Es obligatorio tener fluidez en español. A los expertos con dominio multilingüe se les podrá ofrecer trabajo en este proyecto y/o en otros, en idiomas adicionales. **Descripción del puesto** * Participar en escenarios conversacionales en vivo y en tiempo real con sistemas de IA. * Revisar y etiquetar transcripciones de conversaciones. * Evaluar respuestas generadas por IA mediante rúbricas estructuradas y proporcionar justificaciones escritas. * Evaluar las respuestas en cuanto a calidad lingüística, experiencia del cliente, precisión técnica, formato y estructura JSON. * Capturar los artefactos de sesión requeridos, incluidas las grabaciones, los identificadores de sesión (Session IDs) y los registros de llamadas a herramientas/consola \- Preparación del entorno y verificación de herramientas antes de cada sesión. Los expertos deben hablar de forma natural y espontánea, como si respondieran en tiempo real, sin respuestas preplanificadas, escritas o memorizadas \- el cliente evalúa la cadencia natural de la voz. **Requisitos** Para ser considerado para este proyecto, los expertos deben superar una evaluación básica de conceptos computacionales (estructuras JSON, funciones, razonamiento general y competencia lingüística), que tarda aproximadamente 15 minutos en completarse y no está remunerada. Si el experto aprueba la evaluación, se le proporcionarán los siguientes pasos del proceso de incorporación. Requisitos para el rol de «Operador»: * Dominio sólido del lenguaje hablado: fluidez de nivel C1/C2 (MCER) en el idioma objetivo de evaluación, verificada mediante una evaluación oral y auditiva, no solo mediante una afirmación en el currículum. \- Alfabetización técnica: se requiere dominio de JSON \- lectura, validación, solución de problemas e identificación de errores estructurales o de formato. * Configuración de audio: capacidad para producir una calidad de audio clara, sin ruido de fondo. **Información adicional** Los expertos ideales tendrán una gran atención al detalle, excelentes habilidades de comunicación escrita y la capacidad de evaluar tanto la experiencia del cliente como la corrección técnica de una respuesta. Es especialmente importante contar con una sólida comprensión de JSON, incluida la capacidad de leerlo, validarlo, solucionar problemas y detectar errores estructurales o de formato.